عنوان کتاب به انگلیسی: |
Building a Lean Service Enterprise: Reflections of a Lean Management Practitioner |
| سال انتشار: 2016 | 286 صفحه | حجم فایل: 39 مگابایت | زبان: انگلیسی |
| نویسنده | Debashis Sarkar |
| ناشر | Productivity Press |
| ISBN10: | 149877959X |
| ISBN13: | 9781498779593 |
توضیحات کتاب
This book provides an assorted set of reflections/lessons from the “trenches” of Lean service and brings to fore leadership challenges, new tools, and the known-unknowns (insights that very few know but many in journey of Lean transformation need to know). Lean has the ability to address a wide range of problems faced by service companies, such as: complexity reduction, sales force productivity enhancement, operations risk control, cost leadership, combining scale with flexibility, service excellence and improving employee morale and involvement. Many of the principles discussed in the book are based on the author’s first-hand experience in Lean implementation.
توضیحات کتاب به فارسی (ترجمه ماشینی)
این کتاب مجموعه ای از بازتاب ها/درس های “سنگر” خدمات لاغر را ارائه می دهد و چالش های رهبری ، ابزارهای جدید و افراد ناشناخته شناخته شده را پیش می برد (بینش هایی که تعداد کمی از آنها می دانند اما بسیاری از آنها در سفر تحول لاغر باید بدانند)بشرLEAN توانایی رسیدگی به طیف گسترده ای از مشکلات شرکت های خدماتی را دارد ، مانند: کاهش پیچیدگی ، افزایش بهره وری نیروی فروش ، کنترل ریسک عملیات ، رهبری هزینه ، ترکیب مقیاس با انعطاف پذیری ، تعالی خدمات و بهبود روحیه و درگیری کارمندان.بسیاری از اصول مورد بحث در کتاب بر اساس تجربه دست اول نویسنده در اجرای لاغر است.
| توجه کنید که این محصول به صورت فایل دانلودی است و نه کتاب کاغذی. |
| به هنگام خرید به زبان درج شده برای کتاب حتما توجه کنید. به صورت معمول در اکثر موارد زبان کتاب فارسی نیست. |
| در صورت هرگونه مشکل در دریافت کتاب به شماره 09395106248 پیامک دهید. |
| درج شماره موبایل برای سفارش ضروری نیست ولی ترجیح آن است درج گردد تا در صورت بروز مشکل اولین راه ارتباطی ما با شما باشد. |
|
چنانچه در دریافت محصول به هر دلیلی با مشکل روبرو شدید و مطمئن از پرداخت موفق وجه هستید به شماره تماس زیر نام، نام خانوادگی و نام محصول را پیامک بزنید تا لینک محصول سریعا برای شما ارسال گردد.
شماره تماس: 09395106248 |
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.