کتاب مهارت‌های حل اختلاف

انتخاب پلن

افزودنی‌های اختیاری

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مهارت‌های حل اختلاف

موضوع کلی: آموزش و یادگیری

موضوع میانی: یادگیری آموزش Conflict Resolution

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی نظری حل اختلاف
  • 2. شناخت انواع تعارض
  • 3. ریشه‌های پیدایش اختلافات فردی
  • 4. عوامل مؤثر در تشدید اختلافات
  • 5. شناسایی سبک‌های رفتاری در تعارض
  • 6. مهارت‌های ارتباطی مؤثر در حل اختلاف
  • 7. گوش دادن فعال و همدلی
  • 8. بیان شفاف و غیرتهاجمی
  • 9. زبان بدن و تعاملات غیرکلامی
  • 10. تکنیک‌های پرسشگری موثر
  • 11. مدیریت احساسات در هنگام تعارض
  • 12. کنترل خشم و واکنش‌های هیجانی
  • 13. شناخت سوگیری‌ها و تعصبات شخصی
  • 14. استانداردهای اخلاقی در حل اختلاف
  • 15. مراحل فرآیند حل اختلاف
  • 16. تحلیل و شناسایی مسئله اصلی
  • 17. تعیین اهداف و منافع طرفین
  • 18. طوفان فکری برای یافتن راه حل‌ها
  • 19. ارزیابی و انتخاب بهترین راه حل
  • 20. مذاکره و چانه‌زنی سازنده
  • 21. استراتژی‌های مذاکره برد-برد
  • 22. غلبه بر بن‌بست در مذاکره
  • 23. میانجی‌گری و نقش میانجی
  • 24. انتخاب میانجی مناسب
  • 25. فرآیند میانجی‌گری گام به گام
  • 26. تکنیک‌های تسهیل در میانجی‌گری
  • 27. حل اختلاف در محیط کار
  • 28. حل اختلاف در خانواده
  • 29. حل اختلاف در روابط اجتماعی
  • 30. مدیریت تعارض در تیم‌های کاری
  • 31. حل اختلاف در محیط آموزشی
  • 32. نقش فرهنگ در اختلافات
  • 33. تفاوت‌های فرهنگی و حل اختلاف
  • 34. حل اختلاف بین‌فرهنگی
  • 35. مدیریت تعارض در سازمان‌ها
  • 36. ایجاد سیستم‌های حل اختلاف سازمانی
  • 37. آموزش مهارت‌های حل اختلاف به کارکنان
  • 38. پیشگیری از تعارض در محیط کار
  • 39. حل اختلاف آنلاین و در فضای مجازی
  • 40. مدیریت تعارض در شبکه‌های اجتماعی
  • 41. اصول اخلاق حرفه‌ای در حل اختلاف
  • 42. قانون و حل اختلاف (مبانی حقوقی)
  • 43. حل اختلاف و عدالت ترمیمی
  • 44. ارزیابی اثربخشی فرآیند حل اختلاف
  • 45. تحلیل موردی اختلافات پیچیده

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.