کتاب مدیریت تغییرات (Change Management) و کاهش ریسک قطعی سرویس در فناوری اطلاعات

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مدیریت تغییرات (Change Management) و کاهش ریسک قطعی سرویس در فناوری اطلاعات

موضوع کلی: مدیریت فناوری اطلاعات و نظام‌های هوشمند

موضوع میانی: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر اساس چارچوب ITIL

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر مدیریت تغییرات IT و اهمیت آن
  • 2. چارچوب ITIL و نقش مدیریت تغییرات
  • 3. مفاهیم کلیدی مدیریت تغییرات: RFC، CAB، تغییرات استاندارد، تغییرات اضطراری
  • 4. انواع تغییرات IT: نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، زیرساختی، فرآیندی
  • 5. فازهای چرخه حیات مدیریت تغییرات
  • 6. ارزیابی و اولویت‌بندی درخواست‌های تغییر (RFC)
  • 7. برنامه‌ریزی تغییرات: زمان‌بندی، منابع، وابستگی‌ها
  • 8. ارتباطات در مدیریت تغییرات: اطلاع‌رسانی به ذینفعان
  • 9. مدیریت ریسک در تغییرات IT: شناسایی، ارزیابی و کاهش ریسک
  • 10. توسعه طرح بازگشت به حالت قبل (Rollback Plan)
  • 11. اجرای تغییرات: کنترل و نظارت
  • 12. تست و اعتبارسنجی تغییرات
  • 13. مستندسازی تغییرات: گزارشات، سوابق، Knowledge Base
  • 14. مدیریت تغییرات اضطراری: فرآیندها و بهترین روش‌ها
  • 15. اثرات تغییرات بر سرویس‌ها و کاربران نهایی
  • 16. مدیریت پیکربندی (Configuration Management) و ارتباط آن با مدیریت تغییرات
  • 17. ارزیابی پس از اجرا (Post-Implementation Review - PIR)
  • 18. مدیریت تغییرات و امنیت اطلاعات
  • 19. ادغام مدیریت تغییرات با سایر فرآیندهای ITIL (مدیریت حادثه، مدیریت مشکل)
  • 20. ابزارهای مدیریت تغییرات: بررسی و انتخاب
  • 21. معماری و پیاده‌سازی سیستم مدیریت تغییرات
  • 22. بهبود مستمر فرآیند مدیریت تغییرات
  • 23. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در مدیریت تغییرات
  • 24. مدیریت تغییرات در محیط‌های چابک (Agile)
  • 25. مدیریت تغییرات و DevOps
  • 26. مدیریت تغییرات در محیط‌های ابری
  • 27. مدیریت تغییرات و انطباق با مقررات (Compliance)
  • 28. نقش کمیته‌ی مشورتی تغییرات (CAB) در تصمیم‌گیری
  • 29. تغییرات بدون ریسک و تغییرات کم‌ریسک
  • 30. مدیریت تغییرات و مدیریت ظرفیت
  • 31. مدیریت تغییرات و مدیریت انتشار
  • 32. بهینه‌سازی فرآیند مدیریت تغییرات با استفاده از Lean
  • 33. مدیریت تغییرات و خودکارسازی
  • 34. استفاده از هوش مصنوعی (AI) در مدیریت تغییرات

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.