کتاب طراحی چت‌بات‌ها بر اساس روانشناسی تعامل انسانی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره طراحی چت‌بات‌ها بر اساس روانشناسی تعامل انسانی

موضوع کلی: مدیریت فناوری و نوآوری

موضوع میانی: رفتار مصرف کننده در قبال فناوری

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر چت‌بات‌ها و کاربردهای آن‌ها
  • 2. روانشناسی تعامل انسان و کامپیوتر (HCI)
  • 3. مبانی روانشناسی شناختی و چت‌بات‌ها
  • 4. مدل‌های ذهنی کاربران و طراحی چت‌بات
  • 5. اهمیت زبان طبیعی در تعامل با چت‌بات
  • 6. پردازش زبان طبیعی (NLP) و کاربردهای آن در چت‌بات‌ها
  • 7. درک مفهوم قصد کاربر (Intent Recognition)
  • 8. تشخیص موجودیت‌ها (Entity Recognition) و نقش آن در چت‌بات‌ها
  • 9. طراحی مکالمات چت‌بات: اصول و تکنیک‌ها
  • 10. طراحی شخصیت (Persona) برای چت‌بات
  • 11. تاثیر شخصیت چت‌بات بر اعتماد و تعامل کاربران
  • 12. اصول طراحی رابط کاربری مکالمه (CUI)
  • 13. استفاده از بازخورد کاربران در طراحی چت‌بات
  • 14. تست و ارزیابی چت‌بات‌ها: روش‌ها و ابزارها
  • 15. طراحی چت‌بات برای سناریوهای مختلف (پشتیبانی مشتری، فروش، آموزش)
  • 16. طراحی چت‌بات‌های چند زبانه
  • 17. بهینه‌سازی چت‌بات‌ها برای پلتفرم‌های مختلف (وب، موبایل، پیام‌رسان‌ها)
  • 18. اهمیت سرعت پاسخگویی و تاخیر در تعامل با چت‌بات
  • 19. طراحی چت‌بات برای کاربران با نیازهای خاص (معلولین، افراد مسن)
  • 20. استفاده از هوش مصنوعی مولد (Generative AI) در چت‌بات‌ها
  • 21. طراحی جریان‌های مکالمه (Conversation Flows) پیچیده
  • 22. مدیریت خطاها و پاسخ‌های نامناسب در چت‌بات
  • 23. طراحی چت‌بات برای حل مسائل و ارائه راهکار
  • 24. استفاده از داده‌کاوی برای بهبود عملکرد چت‌بات
  • 25. تحلیل احساسات (Sentiment Analysis) و تاثیر آن بر تعامل
  • 26. اصول داستان‌سرایی (Storytelling) در طراحی چت‌بات
  • 27. طراحی چت‌بات‌های شخصی‌سازی‌شده
  • 28. نقش حافظه (Memory) در تعاملات چت‌بات
  • 29. استفاده از یادگیری تقویتی (Reinforcement Learning) برای آموزش چت‌بات
  • 30. طراحی چت‌بات برای افزایش تعامل و وفاداری مشتری
  • 31. اخلاق در طراحی چت‌بات‌ها و حفظ حریم خصوصی کاربران
  • 32. ملاحظات قانونی در طراحی و استفاده از چت‌بات‌ها
  • 33. معرفی ابزارهای توسعه چت‌بات (Dialogflow, Rasa, Microsoft Bot Framework)
  • 34. بررسی نمونه‌های موفق و ناموفق چت‌بات‌ها
  • 35. آینده چت‌بات‌ها و روندهای نوظهور
  • 36. طراحی چت‌بات برای جمع‌آوری بازخورد مشتریان
  • 37. ادغام چت‌بات با سیستم‌های CRM و سایر ابزارهای کسب‌وکار
  • 38. بهینه‌سازی چت‌بات برای موتورهای جستجو (Chatbot SEO)
  • 39. استفاده از تحلیل A/B برای بهبود عملکرد چت‌بات
  • 40. طراحی چت‌بات برای کمپین‌های بازاریابی
  • 41. طراحی چت‌بات برای آموزش و توسعه سازمانی
  • 42. تاثیر چت‌بات‌ها بر تجربه کاربری (UX)
  • 43. استفاده از چت‌بات‌ها در فرآیندهای اتوماسیون
  • 44. طراحی چت‌بات برای پشتیبانی از چند کاناله (Omnichannel)
  • 45. مبانی طراحی تعاملی (Interaction Design) و چت‌بات‌ها
  • 46. اهمیت لحن (Tone) و سبک (Style) در مکالمات چت‌بات
  • 47. طراحی چت‌بات برای ایجاد حس همدلی
  • 48. استفاده از تصاویر و ویدیوها در تعاملات چت‌بات
  • 49. طراحی چت‌بات برای بازی‌سازی (Gamification)
  • 50. نقش چت‌بات‌ها در ایجاد برند (Branding)
  • 51. طراحی چت‌بات برای بازار هدف خاص
  • 52. تکنیک‌های متقاعدسازی (Persuasion) در طراحی چت‌بات

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.