اکسپرس 24
کتاب آموزش کاربردی تکنیک‌های کاهش تنش و مدیریت بحران‌های ارتباطی در محیط کار

کتاب آموزش کاربردی تکنیک‌های کاهش تنش و مدیریت بحران‌های ارتباطی در محیط کار

تگ‌ها: Active Listening Anger Management Conflict Resolution Crisis Management De-escalation Techniques Difficult Conversations Emotional Intelligence Human Resources Leadership Skills Negotiation Skills Professional Communication Stress Management Team Management Workplace Psychology Workplace Tension

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره آموزش کاربردی تکنیک‌های کاهش تنش و مدیریت بحران‌های ارتباطی در محیط کار

موضوع کلی: مدیریت منابع انسانی و مهارت‌های نرم سازمانی

موضوع میانی: مدیریت تعارض و کاهش تنش در محیط کار

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی و روانشناسی بروز تنش و تعارض در محیط‌های حرفه‌ای
  • 2. شناسایی علائم اولیه و نشانه‌های هشداردهنده شکل‌گیری تنش میان همکاران
  • 3. نقش هوش هیجانی در کنترل احساسات شخصی هنگام مواجهه با بحران‌های کاری
  • 4. اصول ارتباط موثر و گوش دادن فعال به عنوان ابزار خنث‌سازی تنش
  • 5. تکنیک‌های آرام‌سازی کلامی و غیرکلامی در گفتگوهای پرفشار
  • 6. مدیریت مکالمات دشوار و چالش‌برانگیز با مدیران و اعضای تیم
  • 7. شناسایی الگوهای رفتاری تهاجمی و راه‌های پاسخ حرفه‌ای به آن‌ها
  • 8. استفاده از تکنیک‌های هوش مصنوعی و مدل‌های ارتباطی غیرخشونت‌آمیز (NVC)
  • 9. مدیریت خشم و کنترل پرخاشگری در جلسات کاری پرتنش
  • 10. شناسایی ریشه‌های ساختاری تعارضات سازمانی و جلوگیری از گسترش آن‌ها
  • 11. تکنیک‌های میانجی‌گری و حل اختلاف میان اعضای تیم توسط مدیران
  • 12. مدیریت بحران‌های ناگهانی و واکنش سریع در برابر سوءتفاهم‌های سازمانی
  • 13. استراتژی‌های مذاکره برد-برد برای دستیابی به توافق در شرایط مناقشه
  • 14. بررسی تاثیر استرس شغلی بر افزایش تنش‌های میان فردی و راهکارهای کنترل آن
  • 15. مدیریت تعارضات بین نسلی و تفاوت‌های فرهنگی در محیط‌های کار مدرن
  • 16. اصول بازخورد دادن و بازخورد گرفتن بدون ایجاد گارد دفاعی یا تنش
  • 17. مدیریت مقاومت در برابر تغییر و کاهش تنش‌های ناشی از تحولات سازمانی
  • 18. حفظ مرزهای حرفه‌ای و جلوگیری از دخالت احساسات شخصی در تصمیم‌گیری‌ها
  • 19. ارزیابی پویایی‌های گروهی و شناسایی نقاط بحران‌خیز در ساختار تیم
  • 20. پروژه جامع: طراحی پروتکل سازمانی و شبیه‌سازی مدیریت یک سناریوی تنش شدید در محیط کار

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.