کتاب اصول حرفه‌ای مدیریت هتل و ارتقای کیفیت خدمات اقامتی با رویکرد اسلامی-ایرانی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اصول حرفه‌ای مدیریت هتل و ارتقای کیفیت خدمات اقامتی با رویکرد اسلامی-ایرانی

موضوع کلی: مدیریت خدمات و گردشگری

موضوع میانی: مدیریت هتلداری و پذیرایی

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی و تاریخچه صنعت هتلداری در ایران و جهان
  • 2. جایگاه صنعت گردشگری در اقتصاد مقاومتی و توسعه ملی
  • 3. ساختار سازمانی و شرح وظایف در هتل‌های استاندارد
  • 4. اصول اخلاق حرفه‌ای و آداب میزبانی در فرهنگ اسلامی-ایرانی
  • 5. مدیریت بخش پذیرش و خوش‌آمدگویی به میهمانان
  • 6. استانداردهای نظافت و خانه‌داری در هتل
  • 7. مدیریت منابع انسانی و آموزش کارکنان خدمات اقامتی
  • 8. اصول مدیریت کیفیت خدمات و رضایت‌سنجی میهمانان
  • 9. مدیریت بخش غذا و نوشیدنی با رعایت موازین شرعی
  • 10. مدیریت زنجیره تأمین و تدارکات در هتل
  • 11. قوانین و مقررات اماکن اقامتی و تعامل با مراجع ذی‌صلاح
  • 12. مدیریت مالی و حسابداری هتلداری مطابق با عقود اسلامی
  • 13. اصول بازاریابی و تبلیغات اخلاق‌مدار در صنعت هتلداری
  • 14. مدیریت بحران و ایمنی در محیط‌های اقامتی
  • 15. تکنولوژی‌های نوین در مدیریت هوشمند هتل
  • 16. روانشناسی ارتباط با میهمان و مدیریت شکایات
  • 17. مدیریت خدمات تشریفات و برگزاری همایش‌ها
  • 18. اصول معماری و طراحی داخلی با رویکرد هویت ایرانی
  • 19. مدیریت منابع انرژی و بهینه‌سازی مصرف در هتل
  • 20. نظارت بر بهداشت عمومی و ایمنی مواد غذایی (HACCP)
  • 21. مدیریت روابط عمومی و برندینگ در صنعت اقامت
  • 22. اصول پذیرایی و آداب رستوران‌داری ایرانی
  • 23. مدیریت امور قراردادها و تعهدات حقوقی هتل
  • 24. استراتژی‌های ارتقای سطح خدمات رفاهی و تفریحی
  • 25. مدیریت تجربه میهمان در طول اقامت
  • 26. اصول گزارش‌نویسی و تحلیل عملکرد بخش‌های هتل
  • 27. مدیریت ایمنی و حفاظت فیزیکی هتل
  • 28. فرهنگ میهمان‌نوازی ایرانی و ترویج آن در سطح بین‌المللی
  • 29. استانداردسازی فرآیندهای ارائه خدمات
  • 30. مدیریت تیم‌های عملیاتی در شرایط پیک مسافر
  • 31. اصول نظارت بر پیمانکاران و خدمات برون‌سپاری شده
  • 32. مدیریت استرس و مهارت‌های فردی کارکنان هتل
  • 33. آشنایی با نظام درجه‌بندی هتل‌ها در ایران
  • 34. مدیریت درآمد و قیمت‌گذاری خدمات اقامتی
  • 35. اصول گردشگری سلامت و خدمات ویژه در هتل‌ها
  • 36. مدیریت فضاهای عمومی و لابی هتل
  • 37. قوانین کار و تأمین اجتماعی در صنعت هتلداری
  • 38. اخلاق کسب‌وکار و مسئولیت اجتماعی در هتل‌داری
  • 39. مدیریت تنوع فرهنگی و میزبانی از گردشگران خارجی
  • 40. اصول ارزیابی عملکرد کارکنان و پاداش‌دهی
  • 41. مدیریت تجهیزات و نگهداری تأسیسات هتل
  • 42. تکنیک‌های مدیریت زمان در محیط عملیاتی هتل
  • 43. اصول اخلاقی در برخورد با میهمانان سالمند و توان‌خواه
  • 44. مدیریت فروش آنلاین و سامانه‌های رزرواسیون
  • 45. مدیریت پسماند و توسعه پایدار در هتل
  • 46. آمادگی برای ارتقای استانداردهای ستاره‌بندی هتل
  • 47. اصول گزارش‌دهی مالی به مدیریت ارشد
  • 48. مدیریت تعاملات بین‌بخشی در هتل
  • 49. اصول میزبانی در رویدادهای فرهنگی و مذهبی
  • 50. چشم‌انداز و آینده‌پژوهی در صنعت هتلداری ایران

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.