کتاب هنر گفتگوی سازنده: راهکارهای مدیریت گفتگوهای دشوار در خانواده و محیط کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره هنر گفتگوی سازنده: راهکارهای مدیریت گفتگوهای دشوار در خانواده و محیط کار

موضوع کلی: مهارت‌های ارتباطی و توسعه فردی

موضوع میانی: مدیریت تعارض و فنون مذاکره در محیط‌های اجتماعی و حرفه‌ای

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و ضرورت‌های گفتگوی سازنده در فرهنگ اسلامی و اخلاق حرفه‌ای
  • 2. شناخت ویژگی‌های گفتگوهای دشوار و چالش‌برانگیز
  • 3. نقش هوش هیجانی و کنترل خشم در مدیریت تعارضات
  • 4. اصول گوش دادن فعال و همدلانه در تعاملات میان‌فردی
  • 5. شناسایی موانع ذهنی و سوگیری‌های شناختی در گفتگو
  • 6. اهمیت نیت‌خوانی و اصلاح پیش‌فرض‌های ذهنی پیش از گفتگو
  • 7. اصول اخلاقی و آداب گفتگو در محیط خانواده و کار
  • 8. تکنیک‌های مدیریت استرس در لحظات حساس گفتگو
  • 9. آمادگی ذهنی و برنامه‌ریزی برای ورود به گفتگوهای چالش‌برانگیز
  • 10. هنر بیان دیدگاه‌ها با حفظ احترام و کرامت طرف مقابل
  • 11. استفاده از زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی در انتقال مفاهیم
  • 12. تمایز میان نقد سازنده و تخریب شخصیت در محیط کار
  • 13. روش‌های بازخورد دادن صحیح و پذیرش نقد بر اساس آموزه‌های اخلاقی
  • 14. تکنیک‌های مدیریت گفتگو با افراد دارای روحیات خاص
  • 15. مدیریت تعارضات در سلسله‌مراتب سازمانی و روابط کاری
  • 16. اصول حاکم بر حل اختلاف در روابط خانوادگی بر پایه مودت
  • 17. روش‌های تبدیل بن‌بست‌های کلامی به فرصت‌های همکاری
  • 18. استفاده از کلمات کلیدی و عبارات خنثی برای کاهش تنش
  • 19. تکنیک‌های بازسازی گفتگو پس از بروز سوءتفاهم
  • 20. نقش عذرخواهی صادقانه و گذشت در اصلاح روابط آسیب‌دیده
  • 21. شناسایی مرزهای حریم خصوصی و حریم حرفه‌ای در گفتگو
  • 22. مذاکره و توافق‌سازی بر مبنای منافع مشترک و ارزش‌های اخلاقی
  • 23. روش‌های رسیدن به نقطه اشتراک در تفاوت‌های سلیقه‌ای
  • 24. مدیریت گفتگوهای دشوار با رویکرد حفظ انسجام و وحدت
  • 25. استفاده از شواهد و منطق به‌جای جدل‌های بیهوده
  • 26. هنر «نه» گفتن محترمانه و قاطعانه در محیط‌های اجتماعی
  • 27. مدیریت انتظارات طرفین در گفتگوهای کاری و خانوادگی
  • 28. اصول پرسشگری هدفمند برای کشف ابعاد پنهان تعارض
  • 29. تکنیک‌های متوقف کردن گفتگو در زمان اوج هیجانات مخرب
  • 30. اهمیت زمان‌شناسی و انتخاب مکان مناسب برای گفتگو
  • 31. تمرین تاب‌آوری در برابر انتقادات تند و هیجانی
  • 32. تکنیک‌های مدیریت گفتگو در گروه‌های کاری و جلسات جمعی
  • 33. نقش صبر و بردباری در فرآیند تغییر نگرش طرف مقابل
  • 34. شناسایی و کنترل عوامل محرک خشم در حین مذاکره
  • 35. استفاده از داستان‌گویی و مثال برای تبیین دیدگاه‌ها
  • 36. روش‌های دستیابی به راه‌حل‌های برد-برد در چارچوب قانون و اخلاق
  • 37. اهمیت پیگیری و تعهد به توافقات حاصل از گفتگو
  • 38. تکنیک‌های بازگشت به موضوع اصلی در گفتگوهای منحرف‌شده
  • 39. اصول حفظ اعتماد پس از پشت سر گذاشتن گفتگوهای دشوار
  • 40. توسعه مهارت‌های ارتباطی به‌مثابه یک وظیفه اخلاقی و اجتماعی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.