اکسپرس 24
کتاب هنر گفتگو و حل سازنده اختلافات در روابط کاری و اجتماعی

کتاب هنر گفتگو و حل سازنده اختلافات در روابط کاری و اجتماعی

تگ‌ها: آداب معاشرت ارتباط موثر توسعه فردی حل اختلاف روابط حرفه ای فن بیان فنون مذاکره مدیریت تعارض مهارت های کلامی هوش هیجانی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره هنر گفتگو و حل سازنده اختلافات در روابط کاری و اجتماعی

موضوع کلی: مهارت‌های ارتباطی و توسعه فردی

موضوع میانی: فنون مذاکره و مدیریت تعارض در محیط‌های حرفه‌ای

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و اصول اخلاقی در گفتگوهای حرفه‌ای
  • 2. اهمیت شفافیت در ارتباطات کاری
  • 3. شناخت سبک‌های رفتاری در مواجهه با چالش‌ها
  • 4. مهارت گوش دادن فعال و همدلانه
  • 5. نقش هوش هیجانی در مدیریت گفتگوهای دشوار
  • 6. کنترل خشم و مدیریت هیجانات در لحظات تنش‌زا
  • 7. تکنیک‌های بیان صریح و محترمانه دیدگاه‌ها
  • 8. پرهیز از سوءتفاهم در ارتباطات کلامی و غیرکلامی
  • 9. شناسایی ریشه‌های اختلاف در محیط‌های کاری
  • 10. روش‌های پیشگیری از تبدیل اختلاف‌نظر به تعارض مخرب
  • 11. تکنیک‌های زبان بدن در جلسات مذاکره
  • 12. هنر پرسشگری برای درک دقیق مواضع طرف مقابل
  • 13. نحوه ارائه بازخورد سازنده به همکاران
  • 14. مدیریت جلسات پرتنش با رویکرد حل مسئله
  • 15. تفکیک شخصیت افراد از موضوع مورد اختلاف
  • 16. اصول مذاکره برد-برد در چارچوب اخلاق حرفه‌ای
  • 17. نقش تواضع و انصاف در گفتگوهای کاری
  • 18. تکنیک‌های متقاعدسازی بر مبنای منطق و استدلال
  • 19. مدیریت انتظارات در روابط کاری
  • 20. شیوه برخورد با انتقادات غیرمنصفانه
  • 21. کاربرد تفکر انتقادی در حل اختلافات
  • 22. اصول احترام متقابل در فضای کاری
  • 23. نقش فرهنگ سازمانی در سلامت ارتباطات
  • 24. روش‌های دستیابی به توافق‌های پایدار
  • 25. تکنیک‌های مذاکره در شرایط بحرانی
  • 26. تاب‌آوری در برابر فشارهای ارتباطی
  • 27. اهمیت رازداری و امانت‌داری در تبادل اطلاعات
  • 28. شناخت محدودیت‌های ارتباطی و رعایت حریم شخصی
  • 29. مهارت نه گفتن محترمانه در محیط کار
  • 30. نقش عذرخواهی صادقانه در ترمیم روابط آسیب‌دیده
  • 31. تمرکز بر منافع مشترک به جای مواضع شخصی
  • 32. مدیریت گفتگو با افراد دارای سبک رفتاری متفاوت
  • 33. اصول نامه‌نگاری و مکاتبات اداری محترمانه
  • 34. تأثیر مثبت‌اندیشی در فرآیند حل اختلاف
  • 35. شناسایی الگوهای ارتباطی مخرب و اصلاح آن‌ها
  • 36. کاربرد فن بیان در ارائه راهکار برای مشکلات
  • 37. آموزش مهارت‌های میانجی‌گری در اختلافات تیمی
  • 38. اهمیت صبر و خویشتن‌داری در محیط حرفه‌ای
  • 39. ارزیابی پیامدهای بلندمدت گفتگوهای چالشی
  • 40. اصول حرفه‌ای در تعامل با مدیران و زیردستان
  • 41. تکنیک‌های مدیریت زمان در جلسات مذاکره
  • 42. نحوه پایان‌بندی جلسات با توافق‌های روشن
  • 43. نقش همبستگی تیمی در کاهش اختلافات
  • 44. تمرین سناریوهای حل تعارض در محیط‌های اداری
  • 45. ارتقای اعتماد به نفس در گفتگوهای عمومی
  • 46. پرهیز از پیش‌داوری در قضاوت رفتارهای دیگران
  • 47. تکنیک‌های آرام‌سازی فضای بحث‌های داغ
  • 48. اصول نقد سازنده در محیط‌های آموزشی و کاری
  • 49. نقش توافقات مکتوب در پیشگیری از سوءتفاهم‌ها
  • 50. خلاصه و جمع‌بندی مهارت‌های ارتباطی موثر

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.