اکسپرس 24
کتاب راهکارهای نوین مدیریت هوشمند ارتباط با مشتریان بر پایه مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

کتاب راهکارهای نوین مدیریت هوشمند ارتباط با مشتریان بر پایه مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

تگ‌ها: اتوماسیون فروش و خدمات بهبود تجربه مشتری تحول دیجیتال در سازمان داینامیکس ۳۶۵ راهکارهای مدیریت مشتری فناوری اطلاعات در کسب و کار مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ مدیریت ارتباط با مشتری نرم افزار CRM هوشمندسازی کسب و کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین مدیریت هوشمند ارتباط با مشتریان بر پایه مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

موضوع کلی: مدیریت راهبردی کسب‌وکار و فناوری اطلاعات

موضوع میانی: سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم بنیادین مدیریت ارتباط با مشتری در عصر دیجیتال
  • 2. معرفی اکوسیستم مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ و نقش آن در سازمان
  • 3. بررسی معماری و زیرساخت‌های ابری در راهکارهای داینامیکس
  • 4. مدیریت هویت و دسترسی کاربران در محیط داینامیکس ۳۶۵
  • 5. آشنایی با محیط کاربری و شخصی‌سازی داشبوردها
  • 6. مدیریت داده‌های پایه و یکپارچه‌سازی اطلاعات مشتریان
  • 7. ساختار مدیریت حساب‌ها و مخاطبان در داینامیکس
  • 8. فرآیندهای مدیریت سرنخ‌های تجاری و تبدیل به فرصت
  • 9. ارزیابی و مدیریت چرخه عمر فرصت‌های فروش
  • 10. تنظیم و پیاده‌سازی قواعد کسب‌وکار و اتوماسیون فرآیندها
  • 11. مدیریت محصولات و لیست‌های قیمت‌گذاری
  • 12. ایجاد و مدیریت پیشنهادهای قیمت و سفارش‌های فروش
  • 13. استفاده از ابزارهای تحلیل داده و گزارش‌گیری در داینامیکس
  • 14. طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی هوشمند
  • 15. مدیریت لیست‌های بازاریابی و بخش‌بندی مشتریان
  • 16. ردیابی و تحلیل اثربخشی فعالیت‌های بازاریابی
  • 17. مبانی مدیریت خدمات مشتریان و پشتیبانی فنی
  • 18. ایجاد و مدیریت پرونده‌های ارجاعی مشتریان
  • 19. استفاده از دانش‌نامه برای پاسخگویی سریع به مشتریان
  • 20. مدیریت سطح توافق‌نامه خدمات و شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • 21. تنظیم صف‌های کاری و تخصیص خودکار پرونده‌ها
  • 22. آشنایی با قابلیت‌های مدیریت خدمات میدانی
  • 23. یکپارچه‌سازی داینامیکس با ایمیل و تقویم‌های کاری
  • 24. بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل رفتار مشتری
  • 25. مدیریت فعالیت‌ها و تعاملات در تقویم‌های سازمانی
  • 26. کاربرد یادگیری ماشین در پیش‌بینی نیازهای مشتریان
  • 27. امنیت اطلاعات و حریم خصوصی در مدیریت ارتباط با مشتری
  • 28. پیکربندی جریان‌های کاری پیچیده با استفاده از پاور اتومیت
  • 29. گزارش‌سازی پیشرفته با استفاده از پاور بی‌آی در داینامیکس
  • 30. مدیریت و نگهداری سیستم و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری
  • 31. مراحل پیاده‌سازی و استقرار راهکار در سازمان
  • 32. ارزیابی موفقیت پروژه و تحلیل بازگشت سرمایه
  • 33. اخلاق حرفه‌ای و رعایت مقررات در جمع‌آوری داده‌های مشتریان
  • 34. استراتژی‌های حفظ مشتری و وفادارسازی در بازار رقابتی
  • 35. بهینه‌سازی فرآیندهای فروش مبتنی بر داده‌های واقعی
  • 36. مدیریت تغییر و آموزش کاربران در سازمان
  • 37. توسعه و شخصی‌سازی فرم‌ها و موجودیت‌های سیستم
  • 38. یکپارچه‌سازی داینامیکس با سامانه‌های حسابداری و مالی
  • 39. نقش مدیریت ارتباط با مشتری در هوشمندی تجاری سازمان
  • 40. چشم‌انداز آینده فناوری‌های مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.