کتاب راهکارهای نوین یکپارچه‌سازی داده‌های مشتری برای ارتقای عملکرد و سودآوری سازمان

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین یکپارچه‌سازی داده‌های مشتری برای ارتقای عملکرد و سودآوری سازمان

موضوع کلی: مدیریت راهبردی کسب‌وکار و بازاریابی

موضوع میانی: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و تحلیل داده‌های تجاری

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و ضرورت‌های مدیریت ارتباط با مشتری در عصر دیجیتال
  • 2. شناخت چرخه حیات مشتری و ارزش طول عمر مشتری
  • 3. اصول یکپارچه‌سازی داده‌های پراکنده مشتری در سازمان
  • 4. تعریف و اهمیت دیدگاه ۳۶۰ درجه از مشتری
  • 5. شناسایی نقاط تماس مشتری با برند در کانال‌های مختلف
  • 6. معماری داده‌ها و زیرساخت‌های لازم برای مدیریت اطلاعات مشتری
  • 7. تکنیک‌های جمع‌آوری و تجمیع داده‌های مشتری با رعایت حریم خصوصی
  • 8. پاک‌سازی و استانداردسازی داده‌های مشتری برای تحلیل دقیق
  • 9. مدیریت هویت مشتری و جلوگیری از تکرار داده‌ها
  • 10. تحلیل رفتاری مشتریان مبتنی بر داده‌های تراکنشی
  • 11. بخش‌بندی مشتریان بر اساس مدل‌های نوین تحلیل داده
  • 12. شناسایی و پیش‌بینی ریزش مشتریان با استفاده از مدل‌های آماری
  • 13. شخصی‌سازی تجربیات مشتری بر اساس پروفایل‌های یکپارچه
  • 14. نقش هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های ارتباط با مشتری
  • 15. پیاده‌سازی سیستم‌های تحلیل پیش‌بینانه برای ارتقای فروش
  • 16. استراتژی‌های حفظ مشتری و وفادارسازی در بازارهای رقابتی
  • 17. بهبود تجربه مشتری از طریق داده‌کاوی هوشمند
  • 18. مدیریت تعاملات مشتری در شبکه‌های اجتماعی رسمی و وب‌سایت‌ها
  • 19. طراحی داشبوردهای مدیریتی برای پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • 20. اندازه‌گیری بازگشت سرمایه در پروژه‌های مدیریت ارتباط با مشتری
  • 21. اصول اخلاق حرفه‌ای و امنیت اطلاعات در مدیریت داده‌های مشتری
  • 22. یکپارچه‌سازی سیستم‌های CRM با نرم‌افزارهای مالی و فروش
  • 23. کاربرد تحلیل داده‌ها در بهینه‌سازی فرآیندهای خدمات پس از فروش
  • 24. استفاده از داده‌های مشتری برای توسعه محصولات جدید
  • 25. تکنیک‌های ارزیابی رضایتمندی مشتری و شاخص خالص ترویج‌کنندگان
  • 26. مدیریت بحران و پاسخ‌گویی به شکایات بر اساس داده‌های تحلیلی
  • 27. نقش فرهنگ سازمانی در استقرار موفق سیستم‌های مدیریت مشتری
  • 28. آموزش و توانمندسازی کارکنان در استفاده از ابزارهای CRM
  • 29. ارزیابی عملکرد کارکنان فروش با استفاده از داده‌های یکپارچه
  • 30. تکنیک‌های بازاریابی هدفمند مبتنی بر تحلیل داده‌های مشتری
  • 31. مدیریت وفاداری مشتریان از طریق باشگاه مشتریان داده‌محور
  • 32. پایش رقبا و تطبیق استراتژی‌های ارتباطی با تحولات بازار
  • 33. استفاده از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای افزایش نرخ تبدیل
  • 34. بهینه‌سازی قیف فروش با تحلیل داده‌های مراحل مختلف خرید
  • 35. مدیریت داده‌های مشتریان در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
  • 36. چالش‌های پیاده‌سازی سیستم‌های یکپارچه در سازمان‌های بزرگ
  • 37. تدوین نقشه راه برای گذار به مدیریت داده‌محور ارتباط با مشتری
  • 38. آینده‌نگری در مدیریت ارتباط با مشتری و روندهای جهانی
  • 39. خلاصه‌سازی و تحلیل نهایی داده‌ها برای تصمیم‌گیری مدیران ارشد
  • 40. ارائه گزارش‌های عملکردی و استراتژی‌های بهبود مستمر سازمان

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.