اکسپرس 24
کتاب طراحی پرسشنامه‌های حرفه‌ای برای سنجش رضایت مشتری و توسعه بازار

کتاب طراحی پرسشنامه‌های حرفه‌ای برای سنجش رضایت مشتری و توسعه بازار

تگ‌ها: بازاریابی دیجیتال بازاریابی علمی پرسشنامه استاندارد تحقیقات بازار تحلیل داده‌های آماری توسعه کسب و کار رفتار مصرف‌کننده سنجش رضایت مشتری طراحی پرسشنامه مدیریت بازاریابی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره طراحی پرسشنامه‌های حرفه‌ای برای سنجش رضایت مشتری و توسعه بازار

موضوع کلی: مدیریت بازاریابی و کسب‌وکار

موضوع میانی: تحقیقات بازار و تحلیل رفتار مصرف‌کننده

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و ضرورت تحقیقات بازار در نظام کسب‌وکار ایران
  • 2. تعریف اهداف پژوهش و تعیین جامعه هدف
  • 3. شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد در رضایت مشتری
  • 4. تفاوت‌های بنیادین داده‌های کمی و کیفی در تحقیقات بازار
  • 5. اصول اخلاقی و حقوقی در جمع‌آوری داده‌های مشتریان
  • 6. طراحی ساختار پرسشنامه و جریان منطقی سوالات
  • 7. انواع سوالات در پرسشنامه‌های استاندارد
  • 8. مدیریت سوگیری در طراحی سوالات و گزینه‌ها
  • 9. روش‌های نمونه‌گیری علمی و تعیین حجم نمونه
  • 10. ابزارهای دیجیتال برای پیاده‌سازی پرسشنامه‌های آنلاین
  • 11. سنجش شاخص وفاداری مشتریان
  • 12. ارزیابی کیفیت خدمات بر اساس مدل‌های بومی
  • 13. تحلیل تجربه مشتری در فرآیند خرید
  • 14. طراحی سوالات سنجش آگاهی از برند
  • 15. شناسایی عوامل موثر بر تصمیم‌گیری خرید در بازار ایران
  • 16. استفاده از مقیاس‌های لیکرت در سنجش نگرش مشتری
  • 17. روش‌های آزمون پرسشنامه پیش از اجرا
  • 18. مدیریت نرخ پاسخ‌دهی در نظرسنجی‌ها
  • 19. تکنیک‌های ترغیب مشتری به مشارکت در تحقیقات
  • 20. پاک‌سازی و آماده‌سازی داده‌های جمع‌آوری شده
  • 21. تحلیل توصیفی داده‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای آماری
  • 22. استخراج الگوهای رفتاری مصرف‌کنندگان از داده‌ها
  • 23. تفسیر نتایج پرسشنامه برای تصمیم‌گیری مدیریتی
  • 24. گزارش‌نویسی حرفه‌ای نتایج تحقیقات بازار
  • 25. تبدیل یافته‌های پژوهش به استراتژی‌های بازاریابی
  • 26. پایش مستمر رضایت مشتری و بهبود فرآیندها
  • 27. کاربرد تحقیقات بازار در توسعه محصولات جدید
  • 28. تحلیل شکاف میان انتظارات و ادراک مشتری
  • 29. مدیریت بحران بر اساس بازخورد مشتریان
  • 30. تدوین برنامه عملیاتی بهبود تجربه مشتری
  • 31. مستندسازی و آرشیو نتایج برای تحلیل‌های دوره‌ای

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.