کتاب اصول حرفه‌ای بازاریابی تلفنی و شناسایی مشتریان بالقوه در بازار ایران

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اصول حرفه‌ای بازاریابی تلفنی و شناسایی مشتریان بالقوه در بازار ایران

موضوع کلی: مدیریت بازاریابی و توسعه کسب‌وکار

موضوع میانی: فنون مذاکره تجاری و جذب مشتریان هدف

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و اصول اخلاقی در بازاریابی تلفنی در چارچوب فرهنگ کسب‌وکار ایرانی
  • 2. شناسایی و تحلیل بازار هدف و دسته‌بندی مشتریان بالقوه
  • 3. روان‌شناسی ارتباط در مکالمات تجاری و آداب گفتگو
  • 4. آماده‌سازی بانک اطلاعاتی مشتریان و مدیریت داده‌های بازاریابی
  • 5. ساختار‌بندی متن گفتگوی تجاری (Script) با رعایت ادب و احترام
  • 6. اصول و فنون برقراری ارتباط اولیه و مدیریت استرس در تماس سرد
  • 7. تکنیک‌های عبور از موانع ارتباطی و منشی‌های دفاتر تجاری
  • 8. روش‌های جلب اعتماد مشتری در ثانیه‌های آغازین تماس
  • 9. تکنیک‌های گوش دادن فعال و درک نیازهای مشتری
  • 10. اصول پرسشگری هدفمند برای شناسایی دقیق نیاز مخاطب
  • 11. مدیریت اعتراضات مشتریان با رویکرد حل مسئله و اقناع منطقی
  • 12. فن بیان و مدیریت لحن و تن صدا در بازاریابی تلفنی
  • 13. آشنایی با عقود اسلامی و اصول اخلاق حرفه‌ای در معاملات
  • 14. ارزش‌گذاری پیشنهادات تجاری بر اساس سود متقابل و منافع ملی
  • 15. تکنیک‌های نهایی‌سازی و تبدیل تماس به جلسه حضوری
  • 16. مدیریت زمان و افزایش بهره‌وری در تماس‌های خروجی
  • 17. اصول گزارش‌دهی و تحلیل عملکرد در فرآیند بازاریابی
  • 18. شناخت چرخه‌های تصمیم‌گیری در سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی
  • 19. استفاده از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در پیگیری‌ها
  • 20. اصول حفظ ارتباط بلندمدت و وفادارسازی مشتریان
  • 21. روش‌های تحلیل رقبا و جایگاه‌یابی برند در بازار داخلی
  • 22. تکنیک‌های متقاعدسازی بر اساس ارزش‌های اخلاقی و حرفه‌ای
  • 23. مدیریت بازخوردهای منفی و تبدیل آن‌ها به فرصت‌های اصلاحی
  • 24. اصول پیگیری (Follow-up) حرفه‌ای بدون مزاحمت برای مشتری
  • 25. آشنایی با قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مشتریان در ایران
  • 26. شخصیت‌شناسی مشتریان و تطبیق سبک مذاکره با تیپ‌های مختلف
  • 27. اصول مذاکره در قراردادهای فروش و خدمات پس از فروش
  • 28. تکنیک‌های ارائه خدمات مشاوره در حین فرآیند فروش
  • 29. نحوه مدیریت جلسات حضوری پس از تماس تلفنی موفق
  • 30. توسعه شبکه ارتباطات تجاری و بازاریابی ارجاعی
  • 31. بازاریابی تلفنی در بستر شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های داخلی
  • 32. اصول کار تیمی و هماهنگی بین بخش فروش و بازاریابی
  • 33. تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در بازاریابی تلفنی
  • 34. آسیب‌شناسی خطاهای رایج در تماس‌های تجاری
  • 35. تکنیک‌های مدیریت انرژی و انگیزه در محیط کاری
  • 36. اخلاق در رقابت و پرهیز از تخریب رقبا در مذاکرات
  • 37. استفاده از ابزارهای دیجیتال برای مدیریت تماس‌ها و پیگیری‌ها
  • 38. اصول تدوین برنامه عملیاتی روزانه برای بازاریاب‌های تلفنی
  • 39. روش‌های سنجش رضایت مشتریان پس از انجام معامله
  • 40. توسعه مهارت‌های حل تعارض در فرآیند جذب مشتری
  • 41. اصول مستندسازی تجربیات موفق در بازار ایران
  • 42. تکنیک‌های جذب مشتریان وفادار با تکیه بر کیفیت خدمات
  • 43. بررسی موردی (Case Study) موفقیت‌ها در بازاریابی تلفنی داخلی
  • 44. اصول حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات در تبادلات تجاری
  • 45. مدیریت انتظارات مشتریان در چارچوب امکانات شرکت
  • 46. به‌کارگیری فنون فن بیان در ارائه توضیحات فنی محصول
  • 47. اصول متقاعدسازی مشتریان مردد و شکاک
  • 48. مدیریت بحران در روابط عمومی و ارتباط با مشتریان ناراضی
  • 49. تکنیک‌های ارتقای دانش محصول برای پاسخگویی تخصصی
  • 50. اصول بازاریابی تلفنی برای خدمات و محصولات نوآورانه بومی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.