اکسپرس 24
کتاب مهارت‌های حرفه‌ای در مواجهه با چالش‌های رفتاری و مدیریت تعارضات محیط کار با رویکرد اخلاق‌مدار

کتاب مهارت‌های حرفه‌ای در مواجهه با چالش‌های رفتاری و مدیریت تعارضات محیط کار با رویکرد اخلاق‌مدار

تگ‌ها: اخلاق حرفه‌ای تعامل با همکاران دشوار توسعه مهارت‌های فردی حل اختلاف سازمانی روانشناسی محیط کار فن بیان و مذاکره مدیریت تعارض مدیریت منابع انسانی مهارت‌های ارتباطی هوش هیجانی در محیط کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مهارت‌های حرفه‌ای در مواجهه با چالش‌های رفتاری و مدیریت تعارضات محیط کار با رویکرد اخلاق‌مدار

موضوع کلی: مدیریت منابع انسانی و مهارت‌های نرم

موضوع میانی: روان‌شناسی ارتباطات سازمانی و حل تعارض

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی روان‌شناسی ارتباطات در محیط کار و اهمیت اخلاق حرفه‌ای
  • 2. شناخت تفاوت‌های فردی و نقش شخصیت در بروز تعارضات سازمانی
  • 3. اصول برقراری ارتباط موثر و گوش دادن فعال در سازمان
  • 4. نقش هوش هیجانی در مدیریت واکنش‌های شخصی هنگام تنش
  • 5. شناسایی انواع تعارضات در محیط‌های کاری و دسته‌بندی آن‌ها
  • 6. تحلیل ریشه‌ای تعارضات: تفاوت دیدگاه‌ها در برابر تضاد منافع
  • 7. موانع ارتباطی در سازمان و راهکارهای غلبه بر سوءتفاهم‌ها
  • 8. تکنیک‌های مدیریت خشم و کنترل هیجانات منفی در محیط کار
  • 9. اخلاق حرفه‌ای و جایگاه احترام متقابل در حل اختلافات
  • 10. مدل‌های تحلیل رفتار متقابل در تعاملات سازمانی
  • 11. مهارت بازخورد دادن سازنده و نقد منصفانه
  • 12. چگونگی مدیریت گفتگوهای دشوار با همکاران و مدیران
  • 13. اصول مذاکره در تعارضات داخلی و رسیدن به توافقات منطقی
  • 14. نقش همدلی و درک متقابل در کاهش تنش‌های کاری
  • 15. تکنیک‌های قاطعیت و ابراز وجود بدون پرخاشگری
  • 16. مدیریت تعارض با افراد دارای سبک‌های رفتاری خاص
  • 17. استراتژی‌های میانجی‌گری برای مدیران در حل اختلافات تیمی
  • 18. روش‌های ایجاد اعتماد در تیم‌های کاری برای پیشگیری از تعارض
  • 19. نقش فرهنگ سازمانی در پیشگیری از رفتارهای تنش‌زا
  • 20. اهمیت سعه‌صدر و بردباری در محیط‌های کاری پرفشار
  • 21. تکنیک‌های حل مسئله به صورت گروهی و هم‌افزایی
  • 22. سازوکارهای رسمی و قانونی حل اختلاف در نظام اداری ایران
  • 23. تأثیر شفافیت در وظایف و نقش‌ها بر کاهش تعارضات
  • 24. مدیریت استرس شغلی ناشی از روابط بین‌فردی
  • 25. اصول رفتار با مدیران و سرپرستان در شرایط اختلاف نظر
  • 26. مهارت نه گفتن محترمانه و تعیین مرزهای حرفه‌ای
  • 27. نقش سلسله‌مراتب سازمانی در نحوه بیان انتقادات
  • 28. چگونگی تبدیل تعارض به فرصتی برای بهبود بهره‌وری
  • 29. تکنیک‌های پرسشگری موثر برای کشف ابعاد پنهان تعارض
  • 30. مستندسازی و پیگیری مسائل انسانی در چارچوب مقررات سازمانی
  • 31. اهمیت حفظ حریم خصوصی و اسرار اداری در تعاملات
  • 32. ارتقای تاب‌آوری روانی در برابر چالش‌های رفتاری
  • 33. مدیریت جلسات پرتنش و هدایت گفتگو به سمت نتیجه
  • 34. اصول اخلاقی در رقابت‌های کاری و پرهیز از حسادت سازمانی
  • 35. نقش قدردانی و تقویت رفتارهای مثبت در کاهش تنش‌ها
  • 36. آموزش تکنیک‌های خنثی‌سازی کلامی در برخورد با رفتارهای غیرحرفه‌ای
  • 37. توسعه مهارت‌های بین‌فرهنگی در محیط‌های کاری متنوع
  • 38. تأثیر عدالت سازمانی بر کاهش نارضایتی و تعارضات
  • 39. مدیریت انتظارات و هم‌راستا سازی اهداف فردی و سازمانی
  • 40. خلاصه و جمع‌بندی: استراتژی‌های جامع برای محیط کار اخلاق‌مدار

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.