اکسپرس 24
کتاب راهکارهای نوین افزایش فروش و مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای ایرانی

کتاب راهکارهای نوین افزایش فروش و مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای ایرانی

تگ‌ها: CRM استراتژی فروش افزایش فروش بازاریابی و فروش تحلیل گزارش‌های فروش راهکارهای نوین فروش مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت کسب‌وکار نرم‌افزار CRM هوشمندی در کسب‌وکار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین افزایش فروش و مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای ایرانی

موضوع کلی: مدیریت کسب‌وکار و بازاریابی

موضوع میانی: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و فرآیندهای فروش

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم بنیادین مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای نوین
  • 2. بررسی جایگاه مدیریت ارتباط با مشتری در افزایش بهره‌وری فروش
  • 3. تحلیل چرخه عمر مشتری و مراحل جذب تا وفادارسازی
  • 4. شناسایی نیازها و انتظارات مشتریان در بازار ایران
  • 5. اصول اخلاق حرفه‌ای و تعهد به مشتری در فرهنگ اسلامی و تجاری
  • 6. بخش‌بندی مشتریان بر اساس ارزش و پتانسیل خرید
  • 7. طراحی پروفایل جامع مشتری و ثبت داده‌های کلیدی
  • 8. نقش داده‌کاوی و تحلیل رفتار مشتری در پیش‌بینی فروش
  • 9. استراتژی‌های نوین جذب مشتریان جدید با رویکرد بازاریابی درون‌گرا
  • 10. تکنیک‌های مدیریت سرنخ‌های فروش و تبدیل آن‌ها به مشتری
  • 11. نقش واحد فروش و بازاریابی در ایجاد تجربه کاربری مطلوب
  • 12. اصول مذاکره تجاری و متقاعدسازی مشتری در چارچوب‌های اخلاقی
  • 13. مدیریت فرآیند فروش از پیش‌فاکتور تا قرارداد نهایی
  • 14. استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری برای اتوماسیون فرآیندها
  • 15. یکپارچه‌سازی سیستم فروش با مدیریت ارتباط با مشتری
  • 16. روش‌های حفظ مشتری و ارتقای وفاداری در بازار رقابتی
  • 17. مدیریت شکایات مشتریان و تبدیل نارضایتی به فرصت بهبود
  • 18. شناسایی و تحلیل نقاط تماس مشتری با سازمان
  • 19. شاخص‌های کلیدی عملکرد در ارزیابی اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتری
  • 20. آموزش و توانمندسازی تیم فروش در مواجهه با مشتریان مختلف
  • 21. مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه‌های اجتماعی با رعایت ضوابط قانونی
  • 22. تکنیک‌های بازاریابی محتوایی برای جذب و حفظ مشتری
  • 23. استفاده از ابزارهای تحلیلی برای گزارش‌گیری از عملکرد فروش
  • 24. بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر تکرار خرید مشتری
  • 25. مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ایرانی
  • 26. تطبیق استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری با قوانین تجارت الکترونیک
  • 27. استفاده از سیستم‌های وفاداری و باشگاه مشتریان با رعایت اخلاق تجاری
  • 28. پیش‌بینی تقاضا و برنامه‌ریزی فروش مبتنی بر داده‌های مشتری
  • 29. مدیریت ارتباط با مشتری در محیط‌های فروش حضوری و آنلاین
  • 30. ارزیابی رضایت‌مندی مشتریان و نظرسنجی‌های استاندارد
  • 31. بازاریابی بازگشتی و نقش آن در افزایش طول عمر مشتری
  • 32. حل تعارضات تجاری بر اساس اصول انصاف و مشتری‌مداری
  • 33. نقش فرهنگ سازمانی در نهادینه‌سازی مدیریت ارتباط با مشتری
  • 34. توسعه روابط بلندمدت با مشتریان کلیدی و سازمانی
  • 35. تحلیل رقبا و جایگاه برند در ذهن مشتری
  • 36. بهینه‌سازی قیف فروش برای کاهش نرخ ریزش مشتری
  • 37. استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های مشتری با رعایت حریم خصوصی
  • 38. تدوین نقشه سفر مشتری برای بهبود فرآیندهای ارائه خدمت
  • 39. مدیریت ارتباط با مشتری در بازارهای B2B و B2C
  • 40. تکنیک‌های فروش مکمل و بیش‌فروشی با احترام به حق انتخاب مشتری
  • 41. بررسی چالش‌های پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری
  • 42. استراتژی‌های حفظ مشتری در شرایط نوسانات اقتصادی
  • 43. ارزش‌آفرینی برای مشتری به عنوان رکن اصلی فروش پایدار
  • 44. گزارش‌نویسی تحلیلی از فعالیت‌های فروش و ارتباط با مشتری
  • 45. تدوین برنامه عملیاتی برای بهبود مستمر ارتباط با مشتریان

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.