کتاب جامع آداب میزبانی، مدیریت خدمات تشریفات و اصول پذیرایی در تراز استاندارد‌های بین‌المللی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع آداب میزبانی، مدیریت خدمات تشریفات و اصول پذیرایی در تراز استاندارد‌های بین‌المللی

موضوع کلی: مدیریت خدمات و تشریفات حرفه‌ای

موضوع میانی: اصول هتلداری و میزبانی مجلل

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و فلسفه میزبانی در تراز استانداردهای حرفه‌ای
  • 2. ویژگی‌های اخلاقی و رفتاری میزبان در فرهنگ ایرانی و اسلامی
  • 3. آراستگی ظاهری و آداب معاشرت در محیط‌های رسمی
  • 4. اصول ارتباطات کلامی و غیرکلامی با میهمانان
  • 5. مدیریت زمان و برنامه‌ریزی در ارائه خدمات تشریفاتی
  • 6. شناخت سطوح مختلف پذیرایی و تشریفات رسمی
  • 7. استاندارد‌های آماده‌سازی محیط برای میزبانی مجلل
  • 8. آداب استقبال و بدرقه میهمانان در سطوح عالی
  • 9. اصول چیدمان میز و سفره‌آرایی طبق استانداردهای رسمی
  • 10. قواعد پذیرایی با نوشیدنی‌ها و میان‌وعده‌های مجاز
  • 11. مدیریت خدمات اتاق و بهداشت محیط در اماکن اقامتی
  • 12. اصول پذیرایی در ضیافت‌های رسمی و شام‌های کاری
  • 13. آشنایی با ابزارها و تجهیزات حرفه‌ای در پذیرایی
  • 14. مدیریت درخواست‌های خاص میهمانان با رویکرد تکریم
  • 15. حفظ حریم خصوصی و رعایت محرمانگی در ارائه خدمات
  • 16. اصول مدیریت بحران و مواجهه با شرایط غیرمترقبه در پذیرایی
  • 17. مدیریت شکایات و نحوه حل اختلاف با حفظ تکریم میهمان
  • 18. آشنایی با پروتکل‌های دیپلماتیک و تشریفات دولتی
  • 19. اصول پذیرایی از مقامات و شخصیت‌های برجسته
  • 20. مدیریت تیم خدماتی و نظارت بر کیفیت عملکرد کارکنان
  • 21. هماهنگی بین‌بخشی در هتل‌ها و مجموعه‌های اقامتی
  • 22. اصول ایمنی و امنیت در مدیریت خدمات تشریفات
  • 23. آشنایی با فرهنگ‌های گوناگون و آداب میزبانی در اقوام ایرانی
  • 24. رعایت موازین شرعی و اخلاقی در ارائه خدمات پذیرایی
  • 25. مدیریت منابع و کاهش ضایعات در خدمات تشریفات
  • 26. به‌کارگیری فناوری‌های نوین در مدیریت خدمات هتلداری
  • 27. اصول نامه‌نگاری و مکاتبات اداری در حوزه تشریفات
  • 28. فنون مذاکره و متقاعدسازی در محیط‌های خدماتی
  • 29. اخلاق حرفه‌ای و تعهد به سازمان در حوزه هتلداری
  • 30. آشنایی با قوانین و مقررات صنفی هتلداری در جمهوری اسلامی ایران
  • 31. مدیریت استرس و حفظ تمرکز در زمان‌های پیک کاری
  • 32. تکنیک‌های خانه‌داری مدرن و استاندارد در محیط‌های لوکس
  • 33. اصول سرویس‌دهی در اتاق و خدمات اختصاصی (Butlers Service)
  • 34. مدیریت انبارداری و کنترل موجودی اقلام پذیرایی
  • 35. اصول برگزاری همایش‌ها و نشست‌های تخصصی
  • 36. آداب پذیرایی در مراسم‌های رسمی و اعیاد ملی
  • 37. مدیریت هزینه‌ها و بهره‌وری در بخش تشریفات
  • 38. روش‌های نوین نظرسنجی و بهبود مستمر خدمات
  • 39. توسعه فردی و یادگیری مستمر در صنعت میزبانی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.