کتاب طراحی و پیاده‌سازی دستیاران مجازی هوشمند در مراکز تماس با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره طراحی و پیاده‌سازی دستیاران مجازی هوشمند در مراکز تماس با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی

موضوع میانی: سامانه‌های هوشمند پاسخگویی و خدمات مشتریان

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و تعاریف دستیاران مجازی هوشمند در مراکز تماس
  • 2. نقش هوش مصنوعی در تحول تجربه مشتری
  • 3. معماری سیستم‌های پاسخگویی هوشمند و تعامل با کاربر
  • 4. بررسی قابلیت‌های پردازش زبان طبیعی در مراکز تماس
  • 5. شناسایی اهداف و نیازمندی‌های کسب‌وکار در طراحی دستیار
  • 6. اصول طراحی تجربه کاربری و رابط گفتاری در سیستم‌های هوشمند
  • 7. تحلیل و دسته‌بندی قصد کاربر در تعاملات متنی و صوتی
  • 8. مدیریت جریان گفتگو و حفظ بافتار در پرسش و پاسخ
  • 9. پیاده‌سازی موتورهای درک زبان طبیعی
  • 10. طراحی پاسخ‌های پویا و مبتنی بر دانش سازمانی
  • 11. یکپارچه‌سازی دستیار مجازی با سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری
  • 12. روش‌های استخراج و سازماندهی دانش در پایگاه‌های داده مراکز تماس
  • 13. مدیریت خطاها و استراتژی‌های بازگشت به پاسخ صحیح
  • 14. پیاده‌سازی سیستم‌های احراز هویت هوشمند در تعاملات
  • 15. امنیت و حریم خصوصی در پردازش داده‌های مشتریان
  • 16. رعایت استانداردهای اخلاقی و حقوقی در هوش مصنوعی
  • 17. به‌کارگیری یادگیری ماشین برای بهبود مستمر پاسخ‌ها
  • 18. نظارت بر عملکرد و تحلیل شاخص‌های کلیدی دستیار هوشمند
  • 19. روش‌های ارزیابی رضایت مشتری از تعاملات خودکار
  • 20. بهینه‌سازی پاسخ‌ها بر اساس بازخوردهای دریافتی
  • 21. تکنیک‌های شخصی‌سازی خدمات با استفاده از هوش مصنوعی
  • 22. مدیریت ترافیک و توزیع هوشمند درخواست‌ها بین ربات و کارشناس
  • 23. انتقال هوشمند گفتگو از دستیار مجازی به کارشناس انسانی
  • 24. استفاده از تحلیل احساسات برای درک وضعیت مشتری
  • 25. طراحی ساختار گزارش‌گیری و تحلیل داده‌های تعاملات
  • 26. تست و ارزیابی کیفیت در مراحل توسعه دستیار
  • 27. مقیاس‌پذیری زیرساخت‌های هوشمند در مراکز تماس
  • 28. راهکارهای کاهش زمان انتظار مشتری با دستیاران مجازی
  • 29. بهبود دقت پاسخ‌دهی از طریق یادگیری تقویتی
  • 30. بررسی موردی پیاده‌سازی دستیار هوشمند در خدمات عمومی
  • 31. آینده دستیاران هوشمند و توسعه خدمات مشتریان دیجیتال

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.