کتاب راهکارهای عملیاتی استقرار و چابک‌سازی زیرساخت‌های فروش با استفاده از ابزارهای هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری (مطابق با استانداردهای کسب‌وکارهای ایرانی)

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای عملیاتی استقرار و چابک‌سازی زیرساخت‌های فروش با استفاده از ابزارهای هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری (مطابق با استانداردهای کسب‌وکارهای ایرانی)

موضوع کلی: مدیریت راهبردی کسب‌وکار و تحول دیجیتال

موضوع میانی: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و ضرورت‌های استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌وکارهای ایرانی
  • 2. تحلیل چرخه‌ عمر مشتری و نقش آن در تدوین استراتژی‌های فروش
  • 3. شناسایی و دسته‌بندی نقاط تماس مشتری در فرآیندهای تجاری داخلی
  • 4. ارزیابی آمادگی سازمانی برای گذار به زیرساخت‌های دیجیتال فروش
  • 5. اصول انتخاب و بومی‌سازی ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
  • 6. ساختاردهی به تیم‌های عملیاتی و تعیین نقش‌های کلیدی در استقرار CRM
  • 7. مدیریت تغییر و فرهنگ‌سازی سازمانی در مسیر تحول دیجیتال
  • 8. طراحی نقشه راه عملیاتی برای استقرار سیستم‌های هوشمند فروش
  • 9. یکپارچه‌سازی فرآیندهای بازاریابی و فروش در پلتفرم‌های دیجیتال
  • 10. شناسایی و تحلیل پرسونای مشتری در بازارهای هدف ایران
  • 11. مدیریت داده‌های مشتریان و صیانت از حریم خصوصی طبق قوانین جاری
  • 12. ایجاد پایگاه داده متمرکز و استانداردسازی ثبت اطلاعات
  • 13. طراحی قیف فروش و مراحل جذب تا وفاداری مشتری
  • 14. اتوماسیون فرآیندهای تکرارپذیر فروش جهت افزایش بهره‌وری
  • 15. تنظیم شاخص‌های کلیدی عملکرد در بخش فروش و خدمات مشتریان
  • 16. تحلیل و گزارش‌گیری هوشمند از داده‌های فروش برای تصمیم‌گیری مدیریتی
  • 17. مدیریت سرنخ‌ها و فرایند غربالگری مشتریان بالقوه
  • 18. بهینه‌سازی تعاملات با مشتری در بستر ابزارهای ارتباطی دیجیتال
  • 19. پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت وظایف و پیگیری‌های فروش
  • 20. اصول اخلاق حرفه‌ای در ارتباطات تجاری و تکریم مشتری
  • 21. استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل رفتار خرید مشتریان
  • 22. مدیریت شکایات و رسیدگی به درخواست‌های مشتریان با رویکرد حل مسئله
  • 23. توسعه استراتژی‌های حفظ مشتری و برنامه‌های وفاداری مبتنی بر ارزش
  • 24. یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های فروش با سیستم‌های حسابداری و انبارداری
  • 25. آموزش تیم فروش برای بهره‌برداری حداکثری از ابزارهای هوشمند
  • 26. پایش و ارزیابی مستمر عملکرد سیستم‌های مستقر شده
  • 27. شناسایی گلوگاه‌های فروش و راهکارهای رفع آن در فرآیندهای دیجیتال
  • 28. استفاده از ابزارهای تحلیل وب برای بهبود جذب سرنخ‌های آنلاین
  • 29. مدیریت تیم‌های فروش از راه دور با استفاده از پنل‌های نظارتی
  • 30. تطبیق فرآیندهای فروش با استانداردهای داخلی و مقررات تجاری
  • 31. ایجاد داشبوردهای مدیریتی برای پایش لحظه‌ای عملکرد فروش
  • 32. مدیریت چرخه عمر مشتری از جذب تا پس از فروش
  • 33. استراتژی‌های بازگشت سرمایه در پروژه‌های تحول دیجیتال فروش
  • 34. امنیت داده‌ها و مدیریت دسترسی‌های کاربران در سیستم‌های CRM
  • 35. به‌روزرسانی و ارتقای مستمر زیرساخت‌های نرم‌افزاری فروش
  • 36. نقش CRM در چابک‌سازی فرآیندهای تصمیم‌گیری در شرکت‌ها
  • 37. توسعه روابط بلندمدت با مشتریان کلیدی و سازمانی
  • 38. ارزیابی میزان رضایت مشتری و تحلیل بازخوردهای دریافتی
  • 39. تکنیک‌های مدیریت تیم در دوران گذار به سیستم‌های جدید
  • 40. تدوین دستورالعمل‌های استاندارد عملیاتی در واحد فروش
  • 41. تحلیل رقبا و جایگاه‌سازی برند در بسترهای دیجیتال
  • 42. بهینه‌سازی فرآیند صدور پیش‌فاکتور و پیگیری‌های مالی
  • 43. استفاده از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای حمایت از تیم فروش
  • 44. مدیریت دانش سازمانی در حوزه فروش و تجربیات مشتریان
  • 45. چشم‌انداز آینده تحول دیجیتال در کسب‌وکارهای بومی ایران

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.