اکسپرس 24
کتاب اصول و تکنیک‌های نوین فروش تلفنی و متنی برای کارشناسان جذب مشتری (SDR)

کتاب اصول و تکنیک‌های نوین فروش تلفنی و متنی برای کارشناسان جذب مشتری (SDR)

تگ‌ها: ارتقای مهارت‌های فروش اصول مذاکره حرفه‌ای بازاریابی و فروش تکنیک‌های متقاعدسازی مشتری توسعه فروش SDR جذب مشتری جدید فروش گفت‌وگومحور فنون فروش تلفنی مدیریت ارتباط با مشتری مهارت‌های مذاکره تجاری

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اصول و تکنیک‌های نوین فروش تلفنی و متنی برای کارشناسان جذب مشتری (SDR)

موضوع کلی: مدیریت فروش و بازاریابی در کسب‌وکارهای مدرن

موضوع میانی: مهارت‌های ارتباطی و فنون مذاکره در جذب مشتری

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و جایگاه کارشناس جذب مشتری در ساختار فروش مدرن
  • 2. شناخت ویژگی‌های شخصیتی و حرفه‌ای یک کارشناس جذب مشتری موفق
  • 3. اصول برقراری ارتباط موثر و آداب معاشرت در محیط کسب‌وکار
  • 4. تفاوت‌های کلیدی در رویکردهای فروش تلفنی و فروش متنی
  • 5. تکنیک‌های مدیریت استرس و حفظ تمرکز در محیط‌های پرفشار فروش
  • 6. نحوه شناسایی و تحلیل نیازهای مشتری پیش از برقراری تماس
  • 7. ساختاربندی پیام‌های بازاریابی برای جذب اولیه مشتریان بالقوه
  • 8. اصول نگارش متون حرفه‌ای و متقاعدکننده در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها
  • 9. تکنیک‌های مدیریت صدای مشتری و لحن بیان در مکالمات تلفنی
  • 10. هنر گوش دادن فعال در فرآیندهای فروش جهت درک دقیق نیاز مشتری
  • 11. روش‌های استاندارد برای شروع مکالمه و ایجاد یخ‌شکنی در تماس‌های سرد
  • 12. مدیریت زمان و اولویت‌بندی تماس‌ها بر اساس کیفیت سرنخ‌ها
  • 13. اصول پرسشگری هدفمند برای کشف نقاط درد و نیازهای پنهان مشتری
  • 14. تکنیک‌های عبور از سد منشی و دسترسی به تصمیم‌گیرندگان اصلی
  • 15. استفاده از کلمات قدرت و عبارات کلیدی در جهت افزایش نرخ تبدیل
  • 16. مدیریت اعتراضات متداول مشتریان با رویکرد حل مسئله
  • 17. تکنیک‌های متقاعدسازی اخلاقی و ایجاد ارزش افزوده در مکالمات
  • 18. اصول پیگیری مستمر و موثر بدون ایجاد مزاحمت برای مشتری
  • 19. نحوه پایان‌بندی مکالمات و انتقال موفق سرنخ به تیم فروش نهایی
  • 20. استفاده از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری در ثبت گزارش‌ها
  • 21. تحلیل داده‌های فروش و ارزیابی عملکرد شخصی در جذب سرنخ
  • 22. آشنایی با روان‌شناسی تصمیم‌گیری مشتری در بازارهای ایران
  • 23. روش‌های حفظ حریم خصوصی و رعایت اخلاق حرفه‌ای در ارتباطات فروش
  • 24. بررسی استانداردهای نوین پاسخگویی به مشتریان در بستر وب و موبایل
  • 25. تکنیک‌های بازگشت به گفتگو پس از شنیدن پاسخ منفی
  • 26. اصول انطباق پیام‌های فروش با ارزش‌های فرهنگی و اجتماعی کشور
  • 27. شناخت چرخه‌های خرید در کسب‌وکارهای B2B و B2C
  • 28. روش‌های ارتقای مهارت‌های کلامی و دایره واژگان در مذاکرات فروش
  • 29. مدیریت تعارضات و برخورد با مشتریان ناراضی با حفظ احترام
  • 30. اصول یادگیری مستمر و به‌روزرسانی دانش فروش در فضای رقابتی
  • 31. نحوه شخصی‌سازی پیشنهادات فروش بر اساس داده‌های دریافتی از مشتری
  • 32. اصول گزارش‌دهی دقیق به مدیران فروش جهت بهبود فرآیندهای جذب
  • 33. تکنیک‌های ایجاد اعتماد در اولین برخورد دیجیتال یا تلفنی
  • 34. مدیریت انتظارات مشتری و ارائه اطلاعات شفاف و صادقانه
  • 35. آشنایی با چارچوب‌های حقوقی و اخلاقی در تبلیغات و جذب مشتری
  • 36. راهکارهای حفظ انگیزه و بهره‌وری در طول دوره کاری
  • 37. نقش هوش هیجانی در مدیریت روابط بلندمدت با مشتریان
  • 38. تمرین‌های عملی برای تقویت فن بیان و تسلط بر محتوای فروش
  • 39. اصول همکاری تیمی بین واحد جذب مشتری و واحد فروش نهایی
  • 40. ارزیابی نهایی و طراحی برنامه توسعه فردی برای کارشناسان SDR

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.