کتاب راهکارهای نوین مدیریت هوشمند مشتریان و اتوماسیون فرآیندهای فروش در سازمان‌ها

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین مدیریت هوشمند مشتریان و اتوماسیون فرآیندهای فروش در سازمان‌ها

موضوع کلی: مدیریت راهبردی کسب‌وکار و فناوری اطلاعات

موضوع میانی: سامانه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم بنیادین مدیریت ارتباط با مشتری در عصر دیجیتال
  • 2. نقش استراتژیک سامانه مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان‌های پیشرو
  • 3. تحلیل چرخه عمر مشتری و مدیریت نقاط تماس در فرآیندهای تجاری
  • 4. ساختار و معماری نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
  • 5. زیرساخت‌های فناوری اطلاعات برای پیاده‌سازی سیستم‌های هوشمند مشتریان
  • 6. تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان و استخراج شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • 7. طراحی نقشه سفر مشتری در سازمان‌های ایرانی
  • 8. اتوماسیون فرآیندهای بازاریابی و جذب هوشمند مشتری
  • 9. مدیریت سرنخ‌های تجاری و قیف فروش در سیستم‌های اتوماسیون
  • 10. یکپارچه‌سازی سامانه مدیریت مشتری با سیستم‌های مالی و حسابداری
  • 11. مدیریت فرصت‌های فروش و پیش‌بینی درآمدهای آتی
  • 12. استانداردهای امنیت اطلاعات و حریم خصوصی مشتریان در سامانه‌های ابری
  • 13. تطبیق فرآیندهای فروش با قوانین تجارت الکترونیک و مقررات داخلی
  • 14. شخصی‌سازی تعاملات با مشتری از طریق تحلیل داده‌های کلان
  • 15. مدیریت خدمات پس از فروش و ارتقای وفاداری مشتریان
  • 16. طراحی و پیاده‌سازی داشبوردهای مدیریتی و گزارش‌گیری پیشرفته
  • 17. نقش هوش مصنوعی در تحلیل رفتار و نیازسنجی مشتریان
  • 18. استراتژی‌های حفظ مشتری و کاهش نرخ ریزش در بازار رقابتی
  • 19. مدیریت تیم‌های فروش و ارزیابی عملکرد کارکنان در سیستم CRM
  • 20. یکپارچه‌سازی شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های ارتباطی با سامانه مرکزی
  • 21. مدیریت دانش مشتری و استفاده از بازخوردها در بهبود فرآیندها
  • 22. اتوماسیون فرآیندهای اداری و کاهش بروکراسی در تعامل با مشتری
  • 23. مدیریت زنجیره تأمین و ارتباط آن با بخش خدمات مشتریان
  • 24. استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار در سازمان: از نیازسنجی تا عملیاتی‌سازی
  • 25. تغییرات سازمانی و مدیریت فرهنگ پذیرش فناوری‌های نوین
  • 26. ارزیابی بازگشت سرمایه در پروژه‌های مدیریت ارتباط با مشتری
  • 27. اخلاق حرفه‌ای در گردآوری و پردازش داده‌های مشتریان
  • 28. راهکارهای نوین وفادارسازی مشتریان در نظام بانکداری بدون ربا
  • 29. استفاده از سیستم‌های CRM در مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان
  • 30. تحلیل رقبا و جایگاه‌سازی برند در بسترهای دیجیتال
  • 31. آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی در کار با ابزارهای اتوماسیون
  • 32. پایش مستمر رضایت‌سنجی و تحلیل شاخص خالص مروجان
  • 33. بهینه‌سازی عملیات فروش با استفاده از ابزارهای اتوماسیون فرآیندها
  • 34. مدیریت پروژه‌های مشتری‌محور در مقیاس سازمانی
  • 35. آینده‌پژوهی در فناوری‌های مدیریت ارتباط با مشتری و هوشمندسازی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.