کتاب جامع هوش هیجانی در فروش: راهکارهای نوین برای ایجاد اعتماد و تعامل پایدار با مشتری

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع هوش هیجانی در فروش: راهکارهای نوین برای ایجاد اعتماد و تعامل پایدار با مشتری

موضوع کلی: مدیریت فروش و بازاریابی حرفه‌ای

موضوع میانی: مهارت‌های نرم و هوش هیجانی در تعاملات تجاری

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم هوش هیجانی در دنیای فروش حرفه‌ای
  • 2. نقش خودآگاهی در کنترل هیجانات حین مذاکرات تجاری
  • 3. مدیریت استرس و تاب‌آوری در برابر پاسخ‌های منفی مشتری
  • 4. تکنیک‌های همدلی فعال برای درک نیازهای پنهان مشتری
  • 5. اصول برقراری ارتباط موثر و کلامی در جلسات فروش
  • 6. تأثیر زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی در جلب اعتماد
  • 7. شناخت تیپ‌های شخصیتی مشتریان و تطبیق سبک تعامل
  • 8. مهارت‌های گوش دادن فعال برای تحلیل دقیق تقاضای مشتری
  • 9. مدیریت خشم و حفظ آرامش در مواجهه با مشتریان دشوار
  • 10. نقش صداقت و اخلاق حرفه‌ای در ایجاد اعتبار بلندمدت
  • 11. تکنیک‌های متقاعدسازی بر مبنای ارزش‌های مشترک
  • 12. روان‌شناسی تصمیم‌گیری مشتری در فرآیند خرید
  • 13. مدیریت انتظارات مشتری برای جلوگیری از تعارضات بعدی
  • 14. توانمندسازی فردی برای افزایش اشتیاق و انگیزه در فروش
  • 15. تأثیر مثبت‌اندیشی و ذهنیت رشد در توسعه شبکه مشتریان
  • 16. مهارت‌های پرسشگری هدفمند برای کشف نقاط درد مشتری
  • 17. تکنیک‌های مدیریت زمان و اولویت‌بندی تعاملات با مشتریان
  • 18. آداب معاشرت حرفه‌ای و رعایت حریم در تعاملات تجاری
  • 19. استفاده از هوش هیجانی در فرآیند مذاکره برای رسیدن به توافق برد-برد
  • 20. مدیریت نوسانات روحی در فرآیند طولانی‌مدت فروش
  • 21. تأثیر هوش اجتماعی در تیم‌سازی و همکاری با همکاران فروش
  • 22. اصول نفوذ کلام و فن بیان در ارائه‌های فروش
  • 23. روش‌های تحلیل بازخورد مشتری و تبدیل آن به فرصت بهبود
  • 24. تقویت خودتنظیمی در مواجهه با فشارهای رقابتی بازار
  • 25. تکنیک‌های ایجاد رابطه پایدار بر پایه اعتماد متقابل
  • 26. نقش هوش هیجانی در حفظ مشتریان فعلی و تبدیل آن‌ها به وفادار
  • 27. مدیریت شکست و تبدیل آن به درس‌نامه‌های کاربردی در فروش
  • 28. شناخت محرک‌های روانی موثر در فرآیند فروش سازمانی
  • 29. اخلاق در بازاریابی و رعایت حقوق مشتری در نظام اسلامی
  • 30. تکنیک‌های مدیریت جلسات فروش با تمرکز بر تعامل انسانی
  • 31. اصول همدلی در حل اختلافات و شکایات مشتریان
  • 32. افزایش قدرت تمرکز و حضور ذهن در لحظات حساس فروش
  • 33. نقش اعتماد به نفس در ارائه پیشنهادات ارزشمند به مشتری
  • 34. تکنیک‌های مدیریت انرژی برای حفظ کارایی در طول روز کاری
  • 35. شیوه‌های نوین تاثیرگذاری بر تصمیم‌گیرندگان در فروش B2B
  • 36. توسعه مهارت‌های میان‌فردی برای گسترش ارتباطات تجاری
  • 37. شناخت موانع ذهنی در مسیر فروش و راهکارهای عبور از آن‌ها
  • 38. استفاده از هوش هیجانی برای درک فرهنگ سازمانی مشتری
  • 39. تکنیک‌های ابراز وجود قاطعانه بدون آسیب به روابط
  • 40. نقش همدلی در مدیریت بحران‌های احتمالی در فروش
  • 41. اصول نقدپذیری و استفاده از نظرات مشتری برای رشد حرفه‌ای
  • 42. تکنیک‌های ایجاد فضای اعتماد در اولین تماس با مشتری
  • 43. مدیریت فشار روانی ناشی از اهداف فروش و سهمیه‌های زمانی
  • 44. تأثیر مهربانی و احترام در متمایز کردن برند شخصی فروشنده
  • 45. شیوه‌های انتقال پیام‌های دشوار به مشتری با حفظ رابطه
  • 46. تقویت حافظه و یادآوری جزئیات تعاملات برای بهبود تجربه مشتری
  • 47. ارزش‌گذاری بر روابط انسانی در مقابل دیدگاه‌های صرفاً سودمحور
  • 48. تکنیک‌های حفظ تعادل میان پیگیری مستمر و احترام به حریم مشتری
  • 49. نقش هوش هیجانی در تبدیل مشتریان ناراضی به مشتریان وفادار
  • 50. تدوین نقشه راه شخصی برای ارتقای مستمر هوش هیجانی در فروش

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.