اکسپرس 24
کتاب اصول و فنون نوین مدیریت فروش و ارتقای خدمات مشتری با رویکرد اخلاق حرفه‌ای

کتاب اصول و فنون نوین مدیریت فروش و ارتقای خدمات مشتری با رویکرد اخلاق حرفه‌ای

تگ‌ها: اخلاق حرفه‌ای در کسب‌وکار اصول بازاریابی تکنیک‌های فروش توسعه مهارت‌های فروش خدمات مشتریان فروش و بازرگانی مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت خدمات مشتری مدیریت فروش مدیریت کسب‌وکار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اصول و فنون نوین مدیریت فروش و ارتقای خدمات مشتری با رویکرد اخلاق حرفه‌ای

موضوع کلی: مدیریت کسب‌وکار و بازرگانی

موضوع میانی: مدیریت حرفه‌ای فروش و خدمات مشتریان

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم نوین در مدیریت فروش حرفه‌ای
  • 2. شناخت چرخه عمر مشتری و مدیریت روابط پایدار
  • 3. اصول اخلاق حرفه‌ای و ارزش‌های اسلامی در تعاملات تجاری
  • 4. ساختاردهی به تیم‌های فروش و تعیین نقش‌ها
  • 5. تحلیل بازار هدف و بخش‌بندی مشتریان بر اساس نیازهای واقعی
  • 6. تکنیک‌های نوین مذاکره تجاری مبتنی بر صداقت و شفافیت
  • 7. روان‌شناسی رفتار مصرف‌کننده در بازار ایران
  • 8. مدیریت قیف فروش و بهینه‌سازی فرآیندهای جذب
  • 9. مهارت‌های ارتباطی مؤثر و فنون بیان در فروش
  • 10. مدیریت تأمین و لجستیک در فرآیندهای بازرگانی
  • 11. طراحی بسته‌های پیشنهادی و ارزش‌گذاری محصولات
  • 12. مدیریت شکایات مشتریان با رویکرد حل مسئله و تکریم ارباب‌رجوع
  • 13. استراتژی‌های حفظ مشتریان وفادار و باشگاه مشتریان
  • 14. تکنیک‌های فروش مکمل و بیش‌فروشی با حفظ رضایت مشتری
  • 15. مدیریت زمان و افزایش بهره‌وری در تیم‌های فروش
  • 16. اصول قیمت‌گذاری رقابتی در چارچوب قوانین صنفی
  • 17. استفاده از ابزارهای دیجیتال در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • 18. مدیریت تعارضات در تیم‌های فروش و رهبری سازمانی
  • 19. نظارت بر عملکرد فروش و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
  • 20. اصول تنظیم قراردادهای تجاری و حقوق مشتریان
  • 21. مدیریت فروش در بازارهای هدف و تحلیل رقبا
  • 22. تکنیک‌های نوین مدیریت فروش خدمات پس از فروش
  • 23. آموزش و توانمندسازی پرسنل فروش برای ارائه خدمات باکیفیت
  • 24. مدیریت بحران در ارتباط با مشتریان و حفظ اعتبار برند
  • 25. اصول گزارش‌دهی و تحلیل داده‌های فروش برای تصمیم‌گیری مدیریتی
  • 26. اخلاق در بازاریابی و پرهیز از تبلیغات کاذب
  • 27. مدیریت زنجیره تأمین و نقش آن در رضایت‌مندی مشتری
  • 28. تکنیک‌های نوین نظرسنجی و دریافت بازخورد از مشتریان
  • 29. اخلاق حرفه‌ای در مواجهه با رقبا و رعایت حقوق صنفی
  • 30. برنامه‌ریزی استراتژیک برای ارتقای سهم بازار
  • 31. مدیریت فروش در فضای مجازی با رعایت ضوابط قانونی
  • 32. تکنیک‌های نهایی‌سازی فروش و بستن قراردادها
  • 33. مدیریت هزینه‌های فروش و افزایش بهره‌وری اقتصادی
  • 34. اصول مشتری‌مداری در فرهنگ ایرانی-اسلامی
  • 35. توسعه مهارت‌های هوش هیجانی در تیم‌های فروش
  • 36. مدیریت تغییر و نوآوری در فرآیندهای فروش
  • 37. اصول مدیریت کیفیت در خدمات و محصولات
  • 38. تکنیک‌های متقاعدسازی اخلاقی در فرآیند فروش
  • 39. مدیریت فروش در پروژه‌های بزرگ و پیمانکاری
  • 40. اصول اخلاقی در حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی مشتریان

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.