کتاب راهکارهای نوین در بازاریابی خدمات و وفادارسازی مشتریان با رویکرد اخلاق‌مدار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین در بازاریابی خدمات و وفادارسازی مشتریان با رویکرد اخلاق‌مدار

موضوع کلی: مدیریت بازاریابی و کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت ارتباط با مشتری و بازاریابی خدمات

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم بازاریابی خدمات در اقتصاد نوین
  • 2. تفاوت‌های بنیادین کالا و خدمات در بازاریابی
  • 3. تحلیل رفتار مصرف‌کننده در صنعت خدمات
  • 4. مدل‌های آمیخته بازاریابی خدمات هفت‌گانه
  • 5. نقش منابع انسانی در ارتقای کیفیت خدمات
  • 6. مدیریت انتظارات مشتری و ادراک کیفیت
  • 7. استراتژی‌های جایگاه‌یابی خدمات در بازار رقابتی
  • 8. نقش اخلاق حرفه‌ای در تعامل با مشتری
  • 9. مدیریت ارتباط با مشتری و مفهوم وفاداری
  • 10. چرخه عمر ارتباط با مشتری و ارزش طول عمر
  • 11. بخش‌بندی بازار و هدف‌گیری در ارائه خدمات
  • 12. طراحی تجربه مشتری در نقاط تماس خدمات
  • 13. اهمیت اعتماد و شفافیت در بازاریابی اخلاق‌مدار
  • 14. فرایندهای عملیاتی در مدیریت خدمات
  • 15. مدیریت تقاضا و ظرفیت در بازاریابی خدمات
  • 16. استراتژی‌های قیمت‌گذاری اخلاق‌مدار در خدمات
  • 17. نقش فناوری‌های نوین در شخصی‌سازی خدمات
  • 18. مدیریت شکایات و بازیابی خدمات با رویکرد تکریم مشتری
  • 19. اصول ارتباطات یکپارچه در بازاریابی خدمات
  • 20. سنجش رضایت مشتری و شاخص‌های کلیدی عملکرد
  • 21. فرهنگ سازمانی مشتری‌محور و تعهد کارکنان
  • 22. مدیریت زنجیره ارزش در ارائه خدمات
  • 23. نقش مسئولیت اجتماعی شرکت در وفادارسازی مشتریان
  • 24. روش‌های نوین نظرسنجی و تحلیل بازخورد مشتریان
  • 25. استفاده از هوش مصنوعی در بهبود تجربه مشتری
  • 26. مدیریت بحران در روابط با مشتری
  • 27. اصول مذاکره و متقاعدسازی در فروش خدمات
  • 28. تکنیک‌های حفظ مشتریان فعلی و کاهش نرخ ریزش
  • 29. ارزیابی رقبا و الگوبرداری از خدمات برتر
  • 30. تدوین برنامه بازاریابی خدمات با رویکرد اسلامی-ایرانی
  • 31. مدیریت کیفیت جامع در محیط‌های خدماتی
  • 32. تأثیر برندینگ بر وفاداری مشتریان خدمات
  • 33. اخلاق در تبلیغات و ترویج خدمات
  • 34. مدیریت تیم‌های پشتیبانی و خدمات پس از فروش
  • 35. توسعه خدمات جدید مبتنی بر نیازهای بومی
  • 36. تحلیل داده‌های مشتری برای تصمیم‌گیری استراتژیک
  • 37. ایجاد جوامع مشتریان و وفادارسازی بلندمدت
  • 38. پایداری در کسب‌وکار خدمات و حفظ مزیت رقابتی
  • 39. آینده‌پژوهی در بازاریابی خدمات و تحولات دیجیتال
  • 40. جمع‌بندی و تدوین نقشه راه وفادارسازی مشتریان

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.