اکسپرس 24
کتاب جامع فنون مذاکره حرفه‌ای و حل مسالمت‌آمیز منازعات بر پایه اخلاق و اصول تعاملی

کتاب جامع فنون مذاکره حرفه‌ای و حل مسالمت‌آمیز منازعات بر پایه اخلاق و اصول تعاملی

تگ‌ها: ارتباطات سازمانی اصول مذاکره موفق تکنیک‌های حل منازعه حل اختلاف و میانجی‌گری حل مسالمت‌آمیز اختلافات فنون مذاکره حرفه‌ای مدیریت تعارض مذاکره اصولی مذاکره تجاری مهارت‌های ارتباطی در محیط کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع فنون مذاکره حرفه‌ای و حل مسالمت‌آمیز منازعات بر پایه اخلاق و اصول تعاملی

موضوع کلی: مدیریت و توسعه مهارت‌های ارتباطی و رفتاری

موضوع میانی: فنون مذاکره و حل اختلافات در محیط‌های کاری و اجتماعی

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم بنیادین ارتباطات انسانی در محیط کار
  • 2. تعریف مذاکره و جایگاه آن در تعاملات اجتماعی و سازمانی
  • 3. اصول اخلاقی و ارزش‌های حاکم بر مذاکره در فرهنگ اسلامی-ایرانی
  • 4. شناخت انواع سبک‌های مذاکره و انتخاب رویکرد مناسب
  • 5. آمادگی پیش از مذاکره و تعیین اهداف راهبردی
  • 6. اهمیت مهارت‌های شنیداری در درک دیدگاه طرف مقابل
  • 7. تکنیک‌های پرسش‌گری مؤثر برای کشف نیازهای طرفین
  • 8. زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی در جلسات رسمی
  • 9. مدیریت احساسات و خودکنترلی در شرایط دشوار مذاکره
  • 10. شناسایی و تحلیل ریشه‌های بروز اختلاف و تعارض
  • 11. تفاوت میان منازعات کاری و اختلافات شخصی
  • 12. نقش همدلی و احترام متقابل در کاهش تنش‌ها
  • 13. استراتژی‌های مذاکره برد-برد و ایجاد ارزش مشترک
  • 14. تکنیک‌های توافق بر سر منافع به جای مواضع ثابت
  • 15. مدیریت جلسات مذاکره و حفظ چارچوب‌های رسمی
  • 16. اصول متقاعدسازی بر مبنای منطق و استدلال اخلاقی
  • 17. شناخت تاکتیک‌های چانه‌زنی و روش‌های خنثی‌سازی فشار
  • 18. حل مسئله به صورت مشارکتی و گروهی
  • 19. آشنایی با میانجی‌گری به عنوان روشی برای حل اختلاف
  • 20. نقش میانجی در تسهیل گفتگو و رسیدن به تفاهم
  • 21. فنون بازخورد سازنده در محیط‌های کاری
  • 22. مدیریت مخالفت‌ها و تبدیل تعارض به فرصت همکاری
  • 23. اصول تنظیم صورت‌جلسه و مستندسازی توافقات
  • 24. پایبندی به تعهدات و اخلاق حرفه‌ای در اجرای توافقات
  • 25. موانع فرهنگی و ارتباطی در مذاکرات میان‌گروهی
  • 26. تکنیک‌های حفظ روابط بلندمدت پس از حل اختلاف
  • 27. نقش مشورت و هم‌فکری در مدیریت منازعات پیچیده
  • 28. مدیریت فشار روانی و استرس در فرایند مذاکرات فشرده
  • 29. تکنیک‌های اعتمادسازی در فضای کاری
  • 30. اصول حاکم بر مذاکرات گروهی و شورایی
  • 31. شناسایی نقاط اشتراک برای تسهیل توافق
  • 32. فنون نه گفتن محترمانه و قاطعانه بدون تخریب رابطه
  • 33. اصول نقد منصفانه و پذیرش انتقاد در محیط کار
  • 34. تکنیک‌های مدیریت زمان در جلسات مذاکره
  • 35. نقش صلح و سازش در فرهنگ دینی و تأثیر آن بر روابط اجتماعی
  • 36. کاربرد مدل‌های حل مسئله در مدیریت تعارضات سازمانی
  • 37. اصول گزارش‌دهی و اطلاع‌رسانی به ذینفعان در حین مذاکره
  • 38. ارزیابی نتایج مذاکره و درس‌آموزی از تجربیات گذشته
  • 39. توسعه هوش هیجانی برای ارتقای کیفیت ارتباطات
  • 40. اخلاق حرفه‌ای در حفظ اسرار و محرمانگی مذاکرات
  • 41. روش‌های ایجاد فضای گفتگو در محیط‌های متشنج
  • 42. اصول بازاریابی مذاکره برای جلب موافقت
  • 43. تکنیک‌های مدیریت انتظارات طرفین در فرایند حل اختلاف
  • 44. اهمیت شفافیت در کلام و پرهیز از ابهام در توافقات
  • 45. نقش رهبری و مدیریت در حل اختلافات درون‌سازمانی
  • 46. تکنیک‌های تداوم گفتگو در بن‌بست‌های مذاکراتی
  • 47. اصول رعایت آداب معاشرت و تکریم طرف مقابل در جلسات
  • 48. نقش عدالت و انصاف در رسیدن به توافقات پایدار
  • 49. تمرین‌های عملی برای تقویت مهارت‌های مذاکره
  • 50. چشم‌انداز آینده و ارتقای مستمر مهارت‌های ارتباطی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.