اکسپرس 24
کتاب جامع تحلیل داده‌های مشتریان و بهینه‌سازی تجربه کاربری با استفاده از Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

کتاب جامع تحلیل داده‌های مشتریان و بهینه‌سازی تجربه کاربری با استفاده از Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

تگ‌ها: تجربه مشتری تحلیل داده‌های کسب‌وکار تحلیل رفتار مشتری داینامیکس ۳۶۵ کاستومر اینسایت سیستم‌های یکپارچه مدیریت مشتری شخصی‌سازی خدمات مشتریان مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ مدیریت ارتباط با مشتری نرم‌افزار CRM هوش تجاری

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع تحلیل داده‌های مشتریان و بهینه‌سازی تجربه کاربری با استفاده از Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

موضوع کلی: مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری (CRM) و تحلیل داده‌های کسب‌وکار

موضوع میانی: راهکارهای نوین تحلیل رفتار مشتری و شخصی‌سازی خدمات در بستر سیستم‌های یکپارچه

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری در عصر دیجیتال
  • 2. معماری و اجزای سیستم Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
  • 3. نقش داده‌های مشتری در بهبود استراتژی‌های کسب‌وکار
  • 4. اهمیت یکپارچه‌سازی داده‌ها در بهبود تجربه کاربری
  • 5. مفاهیم پایه پایگاه داده‌های مشتری و مدیریت هویت دیجیتال
  • 6. روش‌های جمع‌آوری و تجمیع داده‌های مشتری از منابع مختلف
  • 7. پاک‌سازی و پیش‌پردازش داده‌های مشتری برای تحلیل دقیق
  • 8. شناسایی و یکپارچه‌سازی پروفایل‌های مشتری (Data Unification)
  • 9. تنظیم قوانین تطبیق داده‌ها برای ایجاد نمای واحد مشتری
  • 10. مدیریت نگاشت داده‌ها و شناسایی ویژگی‌های کلیدی
  • 11. استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل الگوهای رفتاری مشتریان
  • 12. بخش‌بندی مشتریان بر اساس شاخص‌های رفتاری و جمعیتی
  • 13. تحلیل نرخ ریزش مشتریان و راهکارهای حفظ وفاداری
  • 14. محاسبه ارزش طول عمر مشتری (CLV) در سیستم‌های تحلیلی
  • 15. طراحی مدل‌های پیش‌بینی برای نیازهای آتی مشتری
  • 16. شخصی‌سازی خدمات بر اساس تحلیل داده‌های تعاملی
  • 17. ارتباط موثر با مشتریان در بستر سیستم‌های یکپارچه
  • 18. مدیریت حریم خصوصی و امنیت داده‌ها مطابق با قوانین داخلی
  • 19. نظارت بر کیفیت داده‌ها و اطمینان از دقت گزارش‌ها
  • 20. ایجاد داشبوردهای مدیریتی برای تحلیل عملکرد مشتریان
  • 21. تحلیل سفر مشتری (Customer Journey) در نقاط تماس مختلف
  • 22. استفاده از بینش‌های عملیاتی برای بهبود فرایندهای فروش
  • 23. بهینه‌سازی نرخ تبدیل با استفاده از تحلیل داده‌های کاربر
  • 24. یکپارچه‌سازی Customer Insights با سیستم‌های مدیریت فروش
  • 25. ارزیابی رضایت مشتری با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
  • 26. پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی مبتنی بر تحلیل داده
  • 27. مدیریت کمپین‌های هدفمند بر اساس بخش‌بندی مشتریان
  • 28. تحلیل بازخوردها و نظرات مشتریان برای بهبود محصولات
  • 29. تکنیک‌های مدل‌سازی پیش‌گویانه در محیط Dynamics 365
  • 30. استفاده از یادگیری ماشین برای تحلیل ترجیحات مشتری
  • 31. گزارش‌گیری پیشرفته با استفاده از Power BI و Customer Insights
  • 32. مدیریت دسترسی‌ها و سطوح امنیتی در سیستم‌های تحلیل داده
  • 33. بررسی موردی: پیاده‌سازی موفق سیستم‌های تحلیل مشتری در سازمان‌ها
  • 34. چالش‌های پیاده‌سازی سیستم‌های هوشمند CRM در محیط‌های تجاری
  • 35. توسعه استراتژی‌های بلندمدت مبتنی بر داده‌های مشتری
  • 36. آموزش تیم‌های سازمانی برای بهره‌برداری از ابزارهای تحلیل داده
  • 37. به‌روزرسانی و نگهداری مستمر مدل‌های تحلیل داده
  • 38. استفاده از تحلیل‌های بلادرنگ برای واکنش سریع به نیاز مشتری
  • 39. اخلاق حرفه‌ای در مدیریت داده‌های مشتریان
  • 40. چشم‌انداز آینده تحلیل داده‌های مشتری و هوش مصنوعی در کسب‌وکار

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.