اکسپرس 24
کتاب راهکارهای نوین مدیریت هوشمند مشتریان با استفاده از سامانه Salesforce

کتاب راهکارهای نوین مدیریت هوشمند مشتریان با استفاده از سامانه Salesforce

تگ‌ها: CRM Salesforce اتوماسیون بازاریابی تحول دیجیتال راهکارهای ابری سازمانی سیلزفورس مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت فروش نرم‌افزار مدیریت مشتری هوشمندی کسب و کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین مدیریت هوشمند مشتریان با استفاده از سامانه Salesforce

موضوع کلی: مدیریت فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در سازمان

موضوع میانی: مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم‌های سازمانی

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی مدیریت ارتباط با مشتری و نقش آن در سازمان‌های مدرن
  • 2. آشنایی با پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری Salesforce
  • 3. ساختار و معماری سیستم‌های ابری در مدیریت داده‌های مشتری
  • 4. مدیریت حساب‌ها و سازمان‌ها در سامانه مدیریت مشتری
  • 5. مدیریت مخاطبان و اشخاص حقیقی در بانک اطلاعاتی
  • 6. فرآیند مدیریت سرنخ‌های تجاری و تبدیل آن‌ها به فرصت
  • 7. مدیریت چرخه عمر فرصت‌های فروش در سیستم
  • 8. استفاده از داشبوردهای مدیریتی برای تحلیل عملکرد فروش
  • 9. مدیریت وظایف و فعالیت‌های روزانه کارشناسان فروش
  • 10. تنظیمات امنیتی و سطوح دسترسی کاربران در سامانه
  • 11. مدیریت کمپین‌های بازاریابی و تحلیل نرخ بازگشت سرمایه
  • 12. اتوماسیون فرآیندهای کسب‌وکار با استفاده از ابزارهای گردش کار
  • 13. مدیریت خدمات پس از فروش و پرونده‌های پشتیبانی مشتری
  • 14. پیکربندی پایگاه دانش برای پاسخگویی هوشمند به مشتریان
  • 15. یکپارچه‌سازی سامانه مدیریت مشتری با ایمیل و تقویم‌های سازمانی
  • 16. گزارش‌گیری پیشرفته از شاخص‌های کلیدی عملکرد مشتریان
  • 17. مدیریت کیفیت داده‌ها و پاک‌سازی اطلاعات در سامانه
  • 18. کاربرد هوش مصنوعی در تحلیل رفتار و پیش‌بینی نیاز مشتری
  • 19. شخصی‌سازی محیط کاربری و فرم‌های ثبت اطلاعات
  • 20. مدیریت پروژه‌های پیاده‌سازی سیستم مدیریت مشتری در سازمان
  • 21. استراتژی‌های حفظ مشتری و وفادارسازی مبتنی بر داده
  • 22. تحلیل سفرهای مشتری و نقاط تماس در سازمان‌های خدمات‌محور
  • 23. مدیریت دسترسی‌های سیار برای تیم‌های فروش میدانی
  • 24. طراحی گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
  • 25. اصول اخلاقی و حریم خصوصی در نگهداری داده‌های مشتریان
  • 26. رعایت استانداردهای امنیت اطلاعات در سامانه‌های ابری
  • 27. مدیریت تغییرات سازمانی در مسیر تحول دیجیتال
  • 28. ارزیابی بلوغ سازمانی در استقرار سیستم‌های مدیریت مشتری
  • 29. بهینه‌سازی فرآیندهای فروش با استفاده از ابزارهای گزارش‌ساز
  • 30. پشتیبانی و نگهداری مستمر از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.