اکسپرس 24
کتاب هنر همدلی و ارتباط موثر با همکاران و مشتریان در سازمان‌های پیشرو

کتاب هنر همدلی و ارتباط موثر با همکاران و مشتریان در سازمان‌های پیشرو

تگ‌ها: آداب معاشرت شغلی اخلاق حرفه ای ارتباط موثر در محیط کار تکنیک های همدلی توسعه مهارت های فردی روانشناسی محیط کار فرهنگ سازمانی مدیریت سرمایه انسانی مشتری مداری مهارت های نرم

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره هنر همدلی و ارتباط موثر با همکاران و مشتریان در سازمان‌های پیشرو

موضوع کلی: مدیریت سرمایه انسانی و توسعه مهارت‌های حرفه‌ای

موضوع میانی: آداب معاشرت شغلی و اخلاق حرفه‌ای در محیط کار

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و ضرورت همدلی در محیط کار حرفه‌ای
  • 2. نقش هوش هیجانی در ارتقای کیفیت ارتباطات سازمانی
  • 3. شناخت تفاوت‌های فردی و احترام به تنوع فرهنگی در سازمان
  • 4. تکنیک‌های گوش دادن فعال و موثر در تعاملات کاری
  • 5. زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی در محیط‌های اداری
  • 6. مدیریت هیجانات و کنترل خشم در شرایط پرفشار شغلی
  • 7. اصول آداب معاشرت حرفه‌ای و تعامل با همکاران
  • 8. هنر بازخورد دادن سازنده و همدلانه در تیم‌های کاری
  • 9. روش‌های پذیرش و درک دیدگاه‌های متفاوت در جلسات کاری
  • 10. همدلی با مشتری و درک نیازهای مخاطب در خدمات سازمانی
  • 11. تکنیک‌های حل تعارض با رویکرد هم‌افزایی و تفاهم
  • 12. اخلاق حرفه‌ای و تعهد به مسئولیت‌های سازمانی
  • 13. ارتباط موثر در محیط‌های کاری دورکار و مجازی
  • 14. تقویت روحیه همکاری و کار تیمی بر پایه اعتماد متقابل
  • 15. نقش همدلی در پیشگیری از فرسودگی شغلی و ارتقای سلامت روان
  • 16. آداب گفت‌وگو و نامه‌نگاری رسمی در محیط‌های اداری
  • 17. مدیریت انتظارات مشتریان با تکیه بر مشتری‌مداری اسلامی
  • 18. اصول تواضع و احترام متقابل در روابط سلسله‌مراتبی سازمان
  • 19. شناخت زبان عشق و سبک‌های ارتباطی در محیط کار
  • 20. تکنیک‌های متقاعدسازی اخلاقی و مذاکره سازنده
  • 21. همدلی در رهبری و مدیریت منابع انسانی
  • 22. نقش فضای اخلاقی سازمان در افزایش بهره‌وری کارکنان
  • 23. هنر عذرخواهی و جبران در اصلاح خطاهای شغلی
  • 24. تسهیل ارتباطات بین‌بخشی با رویکرد همدلانه
  • 25. اخلاق در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی سازمانی
  • 26. تقویت انگیزه و امید در همکاران از طریق ارتباط موثر
  • 27. اصول پذیرایی و میزبانی از مراجعین و شرکای تجاری
  • 28. مدیریت جلسات با رعایت حقوق و وقت همکاران
  • 29. فرهنگ انتقادپذیری و برخورد سازنده با نقدها
  • 30. توسعه مهارت‌های بین‌فردی برای ارتقای جایگاه شغلی
  • 31. پایبندی به ارزش‌های اخلاقی در تعاملات تجاری و مالی
  • 32. نقش همدلی در ایجاد محیط کار شاد و پویا
  • 33. استفاده از کلمات مثبت و سازنده در تعاملات روزمره
  • 34. تکنیک‌های مدیریت استرس با تکیه بر صبر و توکل
  • 35. ارتباط همدلانه در زمان بحران و تغییرات سازمانی
  • 36. تداوم یادگیری و رشد مهارت‌های نرم در مسیر شغلی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.