کتاب راهنمای جامع طراحی و مدیریت پورتال‌های خدمات الکترونیک در بستر ServiceNow

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهنمای جامع طراحی و مدیریت پورتال‌های خدمات الکترونیک در بستر ServiceNow

موضوع کلی: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

موضوع میانی: طراحی و پیاده‌سازی پورتال‌های سازمانی تحت وب

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و مفاهیم بنیادین پورتال‌های خدمات الکترونیک در بستر ServiceNow
  • 2. معماری پلتفرم ServiceNow و نقش پورتال در ارائه خدمات
  • 3. آشنایی با محیط توسعه پورتال و ابزارهای مدیریت محتوا
  • 4. اصول طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری منطبق با استانداردهای سازمانی
  • 5. بررسی ساختار داده‌ها و جداول پایه در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
  • 6. تنظیمات اولیه و پیکربندی پورتال در ServiceNow
  • 7. مدیریت تم و استایل‌های ظاهری پورتال با استفاده از CSS
  • 8. کار با ویجت‌های پیش‌فرض و سفارشی‌سازی آن‌ها برای نیازهای سازمانی
  • 9. آموزش زبان‌های اسکریپت‌نویسی سمت سرویس و سمت کلاینت در پورتال
  • 10. استفاده از AngularJS در توسعه ویجت‌های تعاملی پورتال
  • 11. مدیریت طراحی صفحات و لایه‌بندی در Service Portal Designer
  • 12. ایجاد و مدیریت کاتالوگ خدمات الکترونیک برای کاربران نهایی
  • 13. طراحی و پیاده‌سازی فرم‌های پویا و هوشمند در پورتال
  • 14. مدیریت گردش کار و فرآیندهای تایید درخواست‌ها در پورتال
  • 15. شخصی‌سازی منوها و ناوبری پورتال برای بهبود دسترسی‌پذیری
  • 16. یکپارچه‌سازی پورتال با پایگاه دانش و مدیریت مستندات سازمانی
  • 17. مدیریت سطوح دسترسی و امنیت کاربران در محیط پورتال
  • 18. کار با سرویس‌های اطلاع‌رسانی و مدیریت اعلان‌ها برای کاربران
  • 19. پیاده‌سازی قابلیت جستجوی هوشمند در پورتال خدمات
  • 20. مدیریت و عیب‌یابی ویجت‌ها در محیط تست و عملیات
  • 21. بهینه‌سازی عملکرد پورتال و افزایش سرعت بارگذاری صفحات
  • 22. استفاده از ابزارهای گزارش‌گیری و داشبوردهای مدیریتی در پورتال
  • 23. مدیریت نسخه‌ها و استقرار پورتال در محیط‌های مختلف
  • 24. اصول پشتیبانی و نگهداری بلندمدت از پورتال‌های خدمات الکترونیک
  • 25. تطبیق پورتال با نیازمندی‌های امنیتی و حریم خصوصی در شبکه داخلی
  • 26. بررسی الگوهای موفق در پیاده‌سازی پورتال‌های سازمانی با رویکرد ITIL
  • 27. مدیریت تغییرات و به‌روزرسانی‌های سیستم در بستر ServiceNow
  • 28. توسعه ابزارهای تعاملی برای ارتباط بهتر میان کارشناسان و کاربران
  • 29. بررسی استانداردهای دسترس‌پذیری در طراحی واسط کاربری فارسی
  • 30. آموزش مستندسازی فنی و کاربردی برای مدیران پورتال
  • 31. مطالعه موردی طراحی یک پورتال خدمات فناوری اطلاعات سازمانی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.