اکسپرس 24
کتاب راهنمای جامع راه‌اندازی و عملیاتی‌سازی سامانه SAP Sales and Service Cloud در سازمان‌های ایرانی

کتاب راهنمای جامع راه‌اندازی و عملیاتی‌سازی سامانه SAP Sales and Service Cloud در سازمان‌های ایرانی

تگ‌ها: SAP Sales Cloud SAP Service Cloud اتوماسیون فروش پیاده‌سازی CRM خدمات مشتریان راهکارهای ابری سازمانی سامانه مدیریت فروش مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت کسب‌وکار نرم‌افزار SAP

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهنمای جامع راه‌اندازی و عملیاتی‌سازی سامانه SAP Sales and Service Cloud در سازمان‌های ایرانی

موضوع کلی: مدیریت راهبردی سیستم‌های اطلاعاتی و کسب‌وکار

موضوع میانی: پیاده‌سازی و استقرار سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و ضرورت‌های استقرار سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان‌های ایرانی
  • 2. آشنایی با ساختار و قابلیت‌های SAP Sales Cloud و SAP Service Cloud
  • 3. بررسی الزامات زیرساختی و پیش‌نیازهای فنی برای استقرار راهکارهای ابری
  • 4. مدیریت پروژه و متدولوژی پیاده‌سازی سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری
  • 5. تعریف ذینفعان و تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار در فرآیندهای فروش و خدمات
  • 6. تنظیمات اولیه محیط ابری و مدیریت کاربران و دسترسی‌ها در SAP
  • 7. مدیریت ساختار سازمانی و سطوح دسترسی در سامانه
  • 8. پیکربندی مدیریت مشتریان و مخاطبین در SAP Sales Cloud
  • 9. طراحی و پیاده‌سازی فرآیندهای مدیریت سرنخ‌های فروش
  • 10. مدیریت فرصت‌های فروش و پیش‌بینی درآمد در سازمان
  • 11. پیکربندی مدیریت محصولات و لیست‌های قیمت‌گذاری
  • 12. مدیریت فعالیت‌ها و برنامه‌ریزی تقویم کاری تیم‌های فروش
  • 13. طراحی فرم‌های نظرسنجی و مدیریت تعاملات مشتریان
  • 14. پیاده‌سازی فرآیندهای خدمات پس از فروش و مدیریت تیکت‌ها
  • 15. مدیریت سطح خدمات و قراردادهای پشتیبانی مشتریان
  • 16. پیکربندی پایگاه دانش و خودکارسازی پاسخ‌دهی به مشتریان
  • 17. یکپارچه‌سازی سامانه با سیستم‌های مدیریت منابع سازمانی (ERP)
  • 18. مدیریت داده‌های پایه و انتقال اطلاعات از سیستم‌های قدیمی
  • 19. تطبیق فیلدها و ساختار داده‌ها با الزامات گزارش‌دهی داخلی
  • 20. ایجاد گزارش‌های مدیریتی و داشبوردهای تحلیلی در SAP
  • 21. پیکربندی گردش‌کارهای خودکار برای بهبود بهره‌وری فرآیندها
  • 22. مدیریت امنیت اطلاعات و حریم خصوصی در سامانه‌های ابری
  • 23. تست‌های پذیرش کاربر و اعتبارسنجی فرآیندهای عملیاتی
  • 24. آموزش کاربران نهایی و مدیریت تغییر در سازمان
  • 25. استراتژی‌های پشتیبانی و نگهداری سیستم پس از استقرار
  • 26. بهینه‌سازی مستمر فرآیندها بر اساس بازخوردهای عملیاتی
  • 27. ارزیابی عملکرد سیستم و شاخص‌های کلیدی عملکرد در CRM
  • 28. بررسی چالش‌های استقرار سیستم‌های ابری در محیط‌های سازمانی ایران
  • 29. توسعه قابلیت‌های سامانه با استفاده از ابزارهای شخصی‌سازی
  • 30. مدیریت نسخه‌های به‌روزرسانی و تغییرات سیستم در محیط ابر

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.