اکسپرس 24
کتاب راهکارهای هوشمند در خدمات مشتریان: افزایش بهره‌وری با هوش مصنوعی و مهندسی دستور (Prompt Engineering)

کتاب راهکارهای هوشمند در خدمات مشتریان: افزایش بهره‌وری با هوش مصنوعی و مهندسی دستور (Prompt Engineering)

تگ‌ها: Prompt Engineering ابزارهای هوشمند CRM اتوماسیون خدمات بهره‌وری سازمانی پشتیبانی مشتریان خدمات مشتریان مدیریت ارتباط با مشتری مهندسی دستور هوش مصنوعی در کسب و کار هوش مصنوعی کاربردی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای هوشمند در خدمات مشتریان: افزایش بهره‌وری با هوش مصنوعی و مهندسی دستور (Prompt Engineering)

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی در کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ابزارهای نوین پاسخگویی

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی مدیریت ارتباط با مشتری و تحول دیجیتال
  • 2. جایگاه هوش مصنوعی در ارتقای تجربه مشتری
  • 3. آشنایی با ابزارهای نوین پاسخگویی خودکار
  • 4. اصول مهندسی دستور برای دستیاران هوشمند
  • 5. تحلیل نیازهای مشتری با استفاده از داده‌کاوی
  • 6. طراحی سناریوهای گفت‌وگو برای چت‌بات‌های تخصصی
  • 7. اصول نگارش دستورهای دقیق برای تولید پاسخ‌های باکیفیت
  • 8. مدیریت هوشمند صف انتظار و اولویت‌بندی درخواست‌ها
  • 9. استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل احساسات مشتری
  • 10. شخصی‌سازی تعاملات با بهره‌گیری از داده‌های تاریخی
  • 11. اتوماسیون پاسخگویی به پرسش‌های متداول
  • 12. پایش و نظارت بر عملکرد سیستم‌های پاسخگویی هوشمند
  • 13. تلفیق هوش مصنوعی با نرم‌افزارهای CRM داخلی
  • 14. آموزش مدل‌های زبانی برای درک لحن و فرهنگ سازمانی
  • 15. مدیریت چالش‌های اخلاقی و حفظ حریم خصوصی داده‌های مشتریان
  • 16. بهینه‌سازی نرخ تبدیل با استفاده از تحلیل‌های پیش‌دستانه
  • 17. ارتقای دقت پاسخگویی در مراکز تماس با دستیار هوشمند
  • 18. تکنیک‌های کاهش خطای انسانی در خدمات پشتیبانی
  • 19. استفاده از هوش مصنوعی برای دسته‌بندی خودکار تیکت‌ها
  • 20. ارزیابی رضایت مشتری با ابزارهای تحلیل متن
  • 21. یکپارچه‌سازی کانال‌های ارتباطی با هوش مصنوعی
  • 22. کاربرد یادگیری ماشین در پیش‌بینی رفتارهای خرید مشتری
  • 23. استراتژی‌های حفظ مشتری با تحلیل الگوهای ریزش
  • 24. بهبود کیفیت پاسخ‌دهی در شبکه‌های اجتماعی با ابزارهای هوشمند
  • 25. مدیریت بحران و پاسخگویی سریع در شرایط خاص کسب‌وکار
  • 26. استانداردهای بومی‌سازی ابزارهای هوش مصنوعی در بازار ایران
  • 27. گزارش‌گیری هوشمند از تعاملات مشتری برای مدیران
  • 28. آموزش مهارت‌های تعاملی به کارشناسان در کنار ابزارهای هوشمند
  • 29. توسعه دانش‌نامه سازمانی با استفاده از هوش مصنوعی
  • 30. مقیاس‌پذیری خدمات مشتریان در زمان اوج تقاضا
  • 31. اصول بازخوردگیری هوشمند از مشتریان
  • 32. شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری‌های احتمالی در تعاملات دیجیتال
  • 33. تأثیر هوش مصنوعی بر وفاداری مشتریان
  • 34. بهینه‌سازی زمان پاسخگویی (SLA) با دستیاران هوشمند
  • 35. پیاده‌سازی سیستم‌های پاسخگویی چندزبانه با رعایت موازین زبانی
  • 36. مدیریت دانش مشتری و انتقال آن به مدل‌های هوشمند
  • 37. بررسی موردی کاربرد هوش مصنوعی در صنایع خدمات‌محور
  • 38. تکنیک‌های پیشرفته مهندسی دستور برای حل مسائل پیچیده مشتری
  • 39. نقش هوش مصنوعی در کاهش هزینه‌های عملیاتی پشتیبانی
  • 40. تدوین نقشه راه پیاده‌سازی هوش مصنوعی در بخش خدمات مشتریان

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.