کتاب فنون ارتباط مؤثر در تماس‌های تلفنی و جلسات مجازی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره فنون ارتباط مؤثر در تماس‌های تلفنی و جلسات مجازی

موضوع کلی: مهارت‌های ارتباطی کاربردی

موضوع میانی: ارتباطات مؤثر در محیط کار

🎓 گواهی دوزبانه اتمام دوره

پس از تکمیل کامل دوره، گواهی رسمی اتمام دوره به صورت دوزبانه (فارسی – انگلیسی) برای شما صادر می‌شود.

✅ شرایط دریافت گواهی

  • مطالعه کامل تمامی فلش کارت‌های دوره (نزدیک به 4000 فلش کارت)
  • تکمیل تمامی بخش‌های آموزشی
  • قبولی در آزمون‌های دوره با موفقیت

⏱ مدت زمان دوره

با توجه به وجود نزدیک به 4000 فلش کارت آموزشی، مدت زمان این دوره بر اساس تخمین آموزشی معادل 60 ساعت آموزش در گواهی درج می‌گردد.

🔍 قابلیت استعلام آنلاین

گواهی صادرشده دارای لینک اختصاصی و QR Code برای استعلام آنلاین می‌باشد. کارفرمایان و شرکت‌ها می‌توانند اعتبار گواهی شما را به صورت مستقیم بررسی کنند.

🌍 قابل اشتراک‌گذاری در رزومه و شبکه‌های اجتماعی

می‌توانید گواهی خود را در پروفایل شبکه‌های اجتماعی، رزومه کاری، لینکدین یا هنگام ارسال به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه دهید.

⚖️ توضیح مهم

این گواهی صرفاً به عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نمی‌باشد.

🌐 نسخه تحت وب فلش‌ کارت با الگوریتم هوشمند SM-2

فلش کارت‌های حرفه‌ای، در یک وب‌اپلیکیشن هوشمند که دقیقا می‌داند چه زمانی و کدام کارت را به شما نشان دهد تا کمترین فراموشی و بیشترین ماندگاری را تجربه کنید.

🧠 یادگیری بر اساس منحنی فراموشی، نه حدس و گمان

این نسخه تحت وب از الگوریتم SM-2 (استفاده‌شده در سیستم‌های حرفه‌ای فلش کارت دنیا) استفاده می‌کند تا هر فلش کارت را درست در زمانی که مرز فراموشی‌اش نزدیک است به شما نشان دهد. نتیجه؟ یادگیری عمیق‌تر با زمان کمتر.

⏱ مرور زمان‌دار هوشمند

سیستم به‌طور خودکار برنامه مرور شما را می‌چیند؛ دیگر لازم نیست فکر کنید امروز چی بخونم؟ فقط وارد شوید و شروع کنید.

📊 پیگیری پیشرفت لحظه‌ای

ببینید چند فلش‌کارت را کاملا مسلط هستید، چندتا نیاز به مرور دارد و چقدر تا تسلط کامل فاصله دارید.

🖥 همیشه در دسترس، فقط با مرورگر

بدون نصب هیچ برنامه‌ای؛ فقط با یک مرورگر ساده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ می‌توانید به کل فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشید.

⚡ تمرکز روی مهم‌ترین فلش کارت‌ها

سیستم بر اساس عملکرد شما تشخیص می‌دهد چه کارت‌هایی بیشتری نیاز به تمرین دارند و اولویت نمایش را روی همان‌ها می‌گذارد.

این نسخه تحت وب برای چه کسانی عالی است؟

  • کسانی که می‌خواهند یادگیری‌شان علمی و سیستماتیک باشد، نه شانسی.
  • افرادی که زمان کمی دارند و می‌خواهند با حداقل وقت، حداکثر نتیجه بگیرند.
  • کاربرانی که دوست دارند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، محل کار، خانه) به فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشند.

اگر فلش کارت‌های معمولی را دوست داشتید، وقتی نسخه تحت وب با الگوریتم SM-2 را ببینید، عاشقش می‌شوید.

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مقدمه‌ای بر مهارت‌های ارتباطی
  • 2. اهمیت ارتباط مؤثر در محیط کار
  • 3. اصول پایه‌ای ارتباطات شفاهی
  • 4. شناخت مخاطب در ارتباطات
  • 5. تکنیک‌های گوش دادن فعال
  • 6. برقراری ارتباط چشمی در تماس‌ها
  • 7. زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی
  • 8. وضوح در بیان و انتقال پیام
  • 9. استفاده از لحن مناسب صدا
  • 10. مدیریت استرس در ارتباطات
  • 11. ارتباطات مؤثر در تماس‌های تلفنی
  • 12. آماده‌سازی برای تماس تلفنی
  • 13. شروع مکالمه تلفنی حرفه‌ای
  • 14. پرسیدن سؤالات مؤثر در تلفن
  • 15. ارائه اطلاعات شفاف و دقیق
  • 16. مدیریت مکالمات دشوار تلفنی
  • 17. پیگیری پس از تماس تلفنی
  • 18. ثبت و مستندسازی مکالمات
  • 19. ارتباطات مؤثر در جلسات مجازی
  • 20. اهمیت آمادگی برای جلسات مجازی
  • 21. انتخاب پلتفرم مناسب برای جلسات
  • 22. تنظیمات فنی پیش از جلسه
  • 23. ایجاد فضایی conducive برای مشارکت
  • 24. مدیریت زمان در جلسات مجازی
  • 25. ارائه مطالب در جلسات مجازی
  • 26. استفاده مؤثر از ابزارهای همکاری
  • 27. مدیریت بحث‌ها و سؤالات در جلسه
  • 28. مقابله با چالش‌های فنی
  • 29. نتیجه‌گیری و جمع‌بندی جلسه
  • 30. پیگیری اقدامات پس از جلسه
  • 31. ارتباطات بین‌فرهنگی در محیط کار
  • 32. احترام به تفاوت‌های فرهنگی
  • 33. تکنیک‌های حل تعارض در ارتباطات
  • 34. مدیریت بازخورد سازنده
  • 35. ارائه و دریافت بازخورد مؤثر
  • 36. ارتباطات در تیم‌های مجازی
  • 37. ساخت اعتماد در تیم‌های مجازی
  • 38. مدیریت انتظارات در ارتباطات
  • 39. ارتباطات با ذینفعان مختلف
  • 40. تکنیک‌های متقاعدسازی در ارتباطات
  • 41. استفاده از داستان‌سرایی در ارتباطات
  • 42. ارتباطات شفاف با مدیران
  • 43. ارتباطات مؤثر با همکاران
  • 44. مدیریت ارتباطات با مشتریان
  • 45. ارتباطات در شرایط بحرانی
  • 46. تکنیک‌های مذاکره در ارتباطات
  • 47. اصول مذاکره برنده-برنده
  • 48. مدیریت اطلاعات در ارتباطات
  • 49. حفظ حریم خصوصی در ارتباطات
  • 50. اصول اخلاقی در ارتباطات
  • 51. تأثیر ارتباطات بر بهره‌وری
  • 52. ارتباطات و رضایت شغلی
  • 53. تکنیک‌های تقویت اعتماد به نفس
  • 54. ارتباطات و رهبری مؤثر
  • 55. توسعه مهارت‌های ارتباطی فردی
  • 56. ارزیابی مهارت‌های ارتباطی
  • 57. برنامه‌ریزی برای بهبود ارتباطات
  • 58. استفاده از فناوری در ارتباطات
  • 59. امنیت در ارتباطات دیجیتال
  • 60. اصول نگارش ایمیل حرفه‌ای
  • 61. نکات مهم در پیام‌رسانی فوری
  • 62. مدیریت حجم بالای اطلاعات
  • 63. ارتباطات و کار تیمی مؤثر
  • 64. نقش ارتباطات در حل مسئله
  • 65. تکنیک‌های ارتباطی برای ارتقاء شغلی
  • 66. ارتباطات مؤثر در محیط کار پویا
  • 67. اصول ارتباط با افراد مختلف
  • 68. چالش‌های ارتباطی در سازمان‌ها
  • 69. راهکارهای افزایش تأثیرگذاری پیام
  • 70. تکنیک‌های ارتباطی برای مدیریت تغییر
  • 71. ارتباطات و فرهنگ سازمانی
  • 72. اصول ارتباط در فضای مجازی
  • 73. مدیریت بحران‌های ارتباطی
  • 74. ارتباطات و هوش هیجانی
  • 75. تکنیک‌های ارتباطی برای ایجاد انگیزه
  • 76. اهمیت وضوح در اهداف ارتباطی
  • 77. ارتباطات در پروژه‌های تیمی
  • 78. مدیریت اطلاعات محرمانه
  • 79. اصول ارتباط با شرکای تجاری
  • 80. ارتباطات و نوآوری در سازمان
  • 81. تکنیک‌های ارتباطی برای ارائه ایده‌ها
  • 82. ارتباطات در جلسات استراتژیک
  • 83. مدیریت تعارض منافع در ارتباطات
  • 84. اصول ارتباط با سطوح مختلف سازمان
  • 85. ارتباطات مؤثر در دوران تحول
  • 86. تکنیک‌های ارتباطی برای ایجاد وفاداری
  • 87. ارتباطات و مسئولیت‌پذیری اجتماعی
  • 88. اصول ارتباط با رسانه‌ها
  • 89. ارتباطات و رضایت مشتریان
  • 90. مدیریت شکایات مشتریان
  • 91. اصول ارتباط در کمپین‌های تبلیغاتی
  • 92. ارتباطات و برندسازی شخصی
  • 93. تکنیک‌های ارتباطی برای تأثیرگذاری بر تصمیم‌گیران
  • 94. ارتباطات و توسعه پایدار
  • 95. اصول ارتباط در دوران تحول دیجیتال
  • 96. ارتباطات و آینده کار
  • 97. تکنیک‌های ارتباطی برای موفقیت در کسب و کار
  • 98. ارتباطات و رضایت کارکنان
  • 99. اصول ارتباط در محیط کار چندفرهنگی
  • 100. ارتباطات و کارآفرینی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.