اکسپرس 24
کتاب مدیریت سازندهٔ تعارض در محیط کار و خانواده

کتاب مدیریت سازندهٔ تعارض در محیط کار و خانواده

تگ‌ها: پیشگیری از تعارض حل اختلاف خانواده سازگاری کاهش تنش محیط کار مدیریت استرس مدیریت تعارض مذاکره مهارت های ارتباطی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مدیریت سازندهٔ تعارض در محیط کار و خانواده

موضوع کلی: مدیریت تعارض و حل اختلاف

موضوع میانی: مهارت‌های کاربردی در مدیریت تعارض

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه بر مدیریت تعارض
  • 2. تعریف تعارض و انواع آن
  • 3. ریشه‌های تعارض در محیط کار
  • 4. ریشه‌های تعارض در خانواده
  • 5. شناخت سبک‌های فردی در مواجهه با تعارض
  • 6. سبک اجتناب
  • 7. سبک رقابت
  • 8. سبک سازش
  • 9. سبک همکاری
  • 10. سبک تعدیل
  • 11. ارزیابی سبک‌های تعارض
  • 12. تأثیر فرهنگ بر مدیریت تعارض
  • 13. مدیریت تعارض در سازمان‌های ایرانی
  • 14. مدیریت تعارض در خانواده‌های ایرانی
  • 15. ارتباط مؤثر در زمان تعارض
  • 16. گوش دادن فعال
  • 17. ارتباط کلامی سازنده
  • 18. ارتباط غیرکلامی در تعارض
  • 19. خودآگاهی در مدیریت تعارض
  • 20. مدیریت هیجانات در تعارض
  • 21. شناخت هیجانات خود
  • 22. مدیریت هیجانات طرف مقابل
  • 23. تکنیک‌های آرام‌سازی
  • 24. تکنیک‌های ریلکسیشن
  • 25. قاطعیت در بیان نیازها
  • 26. تکنیک قاطعیت
  • 27. حقوق و مسئولیت‌ها در تعارض
  • 28. مذاکره برای حل اختلاف
  • 29. مراحل مذاکره
  • 30. آمادگی برای مذاکره
  • 31. تعیین اهداف در مذاکره
  • 32. پیشنهادات اولیه
  • 33. بحث و تبادل نظر
  • 34. رسیدن به توافق
  • 35. ارزیابی توافق
  • 36. استراتژی‌های مذاکره
  • 37. مذاکره برد-برد
  • 38. مذاکره برد-باخت
  • 39. مذاکره باخت-باخت
  • 40. مذاکره باخت-برد
  • 41. مذاکره برد-باخت (برای طرف مقابل)
  • 42. تکنیک‌های نفوذ در مذاکره
  • 43. تکنیک‌های مقابله با نفوذ
  • 44. میانجی‌گری در تعارض
  • 45. نقش میانجی
  • 46. مراحل میانجی‌گری
  • 47. مزایای میانجی‌گری
  • 48. محدودیت‌های میانجی‌گری
  • 49. میانجی‌گری در محیط کار
  • 50. میانجی‌گری در خانواده
  • 51. حل اختلاف در سازمان‌ها
  • 52. ایجاد فرهنگ حل مسالمت‌آمیز اختلاف
  • 53. مدیریت شکایات و گزارش‌ها
  • 54. فرآیندهای حل اختلاف در سازمان
  • 55. حل اختلاف در خانواده
  • 56. گفتگو درمانی زوجین
  • 57. مشاوره خانواده
  • 58. روش‌های پیشگیرانه از تعارض
  • 59. آموزش مهارت‌های ارتباطی
  • 60. تقویت بنیان خانواده
  • 61. ایجاد تفاهم متقابل
  • 62. مدیریت اختلافات بین نسلی
  • 63. مدیریت تعارض در کار تیمی
  • 64. نقش رهبری در مدیریت تعارض
  • 65. مدیریت تعارض با مشتریان
  • 66. مدیریت تعارض با ذینفعان
  • 67. حل اختلاف از طریق داوری
  • 68. داوری در مسائل خانوادگی
  • 69. داوری در مسائل تجاری
  • 70. استفاده از قانون در حل اختلاف
  • 71. حقوق مدنی در حل اختلاف
  • 72. قوانین کار در حل اختلاف
  • 73. قوانین خانواده در حل اختلاف
  • 74. ارزیابی اثربخشی راه‌حل‌ها
  • 75. یادگیری از تجربیات تعارض
  • 76. توسعه مستمر مهارت‌های حل اختلاف
  • 77. کاربرد هوش هیجانی در مدیریت تعارض
  • 78. نقش همدلی در حل اختلاف
  • 79. مدیریت تعارض مبتنی بر ارزش‌ها
  • 80. اخلاق در مدیریت تعارض
  • 81. مسئولیت‌پذیری در تعارض
  • 82. پیامدهای مثبت تعارض
  • 83. تعارض به عنوان فرصت رشد
  • 84. استفاده از بازخورد در حل اختلاف
  • 85. مدیریت تعارض در شرایط بحرانی
  • 86. پیش‌بینی و پیشگیری از تعارض
  • 87. ساختارهای حمایتی برای حل اختلاف
  • 88. ارتباط با مشاوران و متخصصان
  • 89. برنامه‌ریزی برای آینده بدون تعارض
  • 90. مرور نهایی و جمع‌بندی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.