اکسپرس 24
کتاب مبانی پشتیبانی مشتریان در Google Cloud

کتاب مبانی پشتیبانی مشتریان در Google Cloud

تگ‌ها: Google Cloud IT ابری آموزش ابری پشتیبانی فنی پشتیبانی گوگل کلود خدمات ابری گوگل خدمات مشتریان زیرساخت ابری مدیریت ابری مرکز داده گوگل

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مبانی پشتیبانی مشتریان در Google Cloud

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و زیرساخت‌های ابری

موضوع میانی: مدیریت و پشتیبانی خدمات ابری

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. آشنایی با مفاهیم ابری و خدمات Google Cloud
  • 2. مقدمه‌ای بر پشتیبانی مشتریان در Google Cloud
  • 3. اصول اولیه مدیریت و نگهداری زیرساخت‌های ابری
  • 4. مفاهیم کلیدی شبکه‌های ابری و اتصالات
  • 5. امنیت در محیط‌های ابری و حفاظت از داده‌ها
  • 6. مدیریت هویت و دسترسی در Google Cloud
  • 7. آشنایی با سرویس‌های محاسباتی ابری (Compute Engine)
  • 8. استفاده از ماشین‌های مجازی و پیکربندی آن‌ها
  • 9. مدیریت ذخیره‌سازی داده‌ها در Google Cloud (Cloud Storage)
  • 10. انواع روش‌های ذخیره‌سازی و انتخاب مناسب‌ترین
  • 11. پایگاه‌های داده ابری و مفاهیم پایگاه‌داده رابطه‌ای
  • 12. خدمات پایگاه‌داده NoSQL در Google Cloud
  • 13. مدیریت و بهینه‌سازی عملکرد پایگاه‌های داده
  • 14. مفاهیم کانتینرها و ارکستراسیون آن‌ها (Kubernetes)
  • 15. استقرار برنامه‌ها با استفاده از Google Kubernetes Engine (GKE)
  • 16. مدیریت و مقیاس‌پذیری کانتینرها
  • 17. مفاهیم شبکه‌سازی پیشرفته در Google Cloud
  • 18. تنظیمات فایروال و امنیت شبکه
  • 19. مدیریت ترافیک و متعادل‌سازی بار (Load Balancing)
  • 20. نظارت و پایش زیرساخت‌های ابری (Monitoring)
  • 21. جمع‌آوری و تحلیل لاگ‌ها (Logging)
  • 22. تنظیم هشدارها و آگاه‌سازی‌ها (Alerting)
  • 23. مفاهیم خودکارسازی در مدیریت ابری
  • 24. اسکریپت‌نویسی و اتوماسیون وظایف تکراری
  • 25. استفاده از ابزارهای مدیریت پیکربندی
  • 26. پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی در محیط ابری
  • 27. مدیریت چرخه عمر برنامه‌ها
  • 28. عیب‌یابی مشکلات رایج برنامه‌های ابری
  • 29. مفاهیم Disaster Recovery و Business Continuity
  • 30. طراحی راهکارهای بازیابی فاجعه
  • 31. پیاده‌سازی و تست راهکارهای بازیابی
  • 32. مدیریت هزینه‌ها و بهینه‌سازی مصرف منابع ابری
  • 33. ابزارهای تحلیل هزینه در Google Cloud
  • 34. استراتژی‌های کاهش هزینه‌ها
  • 35. پشتیبانی فنی و فرآیندهای حل مسئله
  • 36. مدیریت تیکت‌های پشتیبانی
  • 37. ارتباط مؤثر با مشتریان
  • 38. شناسایی و رفع مشکلات فنی
  • 39. مفاهیم SLA (Service Level Agreement)
  • 40. اهمیت SLA در خدمات ابری
  • 41. پیگیری و اطمینان از رعایت SLA
  • 42. مدیریت تغییرات و به‌روزرسانی‌ها در محیط ابری
  • 43. برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات
  • 44. مستندسازی تغییرات و تأثیرات آن‌ها
  • 45. آموزش و توانمندسازی تیم‌های پشتیبانی
  • 46. برنامه‌های آموزشی برای متخصصان ابری
  • 47. توسعه مهارت‌های فنی و ارتباطی
  • 48. مفاهیم DevOps و ادغام آن با پشتیبانی
  • 49. نقش پشتیبانی در فرآیندهای DevOps
  • 50. همکاری بین تیم‌های توسعه و عملیات
  • 51. امنیت در لایه‌های مختلف ابری
  • 52. مدیریت آسیب‌پذیری‌ها و تهدیدات امنیتی
  • 53. پاسخگویی به حوادث امنیتی
  • 54. مفاهیم ابری Serverless و توابع بدون سرور
  • 55. استفاده از Cloud Functions و Cloud Run
  • 56. مدیریت و عیب‌یابی برنامه‌های Serverless
  • 57. مفاهیم Data Analytics و هوش تجاری در ابر
  • 58. خدمات پردازش داده در Google Cloud
  • 59. ابزارهای بصری‌سازی داده‌ها
  • 60. مدیریت پروژه‌ها و منابع در Google Cloud
  • 61. ساختار پروژه‌ها و سازماندهی منابع
  • 62. کنترل دسترسی و اشتراک‌گذاری منابع
  • 63. مفاهیم CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment)
  • 64. پیاده‌سازی پایپ‌لاین‌های CI/CD
  • 65. نقش پشتیبانی در فرآیندهای CI/CD
  • 66. مفاهیم Microservices و معماری میکروسرویس
  • 67. مدیریت میکروسرویس‌ها در محیط ابری
  • 68. عیب‌یابی مشکلات میکروسرویس‌ها
  • 69. پشتیبانی از پایگاه‌های داده توزیع‌شده
  • 70. مفاهیمConsistency و Availability
  • 71. مدیریت داده‌ها در سیستم‌های توزیع‌شده
  • 72. مفاهیم IoT (Internet of Things) و خدمات ابری مرتبط
  • 73. اتصال دستگاه‌ها و جمع‌آوری داده‌ها
  • 74. پردازش و تحلیل داده‌های IoT
  • 75. مفاهیم AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) در ابر
  • 76. سرویس‌های یادگیری ماشین Google Cloud
  • 77. پیاده‌سازی و استقرار مدل‌های ML
  • 78. مدیریت ارتباطات با مشتریان در شرایط بحرانی
  • 79. راهکارهای ارتباطی مؤثر
  • 80. ارائه اطلاعات شفاف و به‌موقع
  • 81. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند BigQuery)
  • 82. ویژگی‌ها و قابلیت‌های BigQuery
  • 83. مدیریت و بهینه‌سازی کوئری‌ها در BigQuery
  • 84. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند Cloud Spanner)
  • 85. ویژگی‌ها و قابلیت‌های Cloud Spanner
  • 86. مدیریت و طراحی پایگاه‌داده در Cloud Spanner
  • 87. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند Cloud Dataflow)
  • 88. ویژگی‌ها و قابلیت‌های Cloud Dataflow
  • 89. پردازش استریمینگ و بچ در Cloud Dataflow
  • 90. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند Cloud Pub/Sub)
  • 91. مفاهیم پیام‌رسانی و صف‌ها
  • 92. استفاده از Pub/Sub برای ارتباطات ناهمزمان
  • 93. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند Cloud Composer)
  • 94. مدیریت گردش کار با Apache Airflow
  • 95. پیاده‌سازی و مانیتورینگ گردش کار
  • 96. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند Cloud Vision API)
  • 97. پردازش تصویر و تشخیص اشیاء
  • 98. کاربرد Vision API در تحلیل تصاویر
  • 99. پشتیبانی از سرویس‌های خاص Google Cloud (مانند Cloud Natural Language API)
  • 100. پردازش زبان طبیعی و تحلیل متن

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.