اکسپرس 24
کتاب آشنایی با فرآیندها و قابلیت‌های SAP S/4HANA برای مدیریت خدمات

کتاب آشنایی با فرآیندها و قابلیت‌های SAP S/4HANA برای مدیریت خدمات

تگ‌ها: SAP S/4HANA خدمات مشتری سیستم‌های اطلاعاتی فرآیندهای SAP قابلیت‌های S/4HANA مدیریت پروژه SAP مدیریت خدمات سازمانی مدیریت کسب و کار نرم‌افزارهای یکپارچه

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره آشنایی با فرآیندها و قابلیت‌های SAP S/4HANA برای مدیریت خدمات

موضوع کلی: سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت خدمات سازمانی با نرم‌افزارهای یکپارچه

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه ای بر سیستم های اطلاعاتی در کسب و کار
  • 2. مبانی مدیریت خدمات سازمانی
  • 3. نقش نرم افزارهای یکپارچه در خدمات
  • 4. معرفی SAP S/4HANA
  • 5. معماری SAP S/4HANA
  • 6. قابلیت های اصلی SAP S/4HANA Service
  • 7. مدیریت چرخه عمر خدمات با SAP S/4HANA
  • 8. برنامه ریزی خدمات در SAP S/4HANA
  • 9. انجام خدمات در SAP S/4HANA
  • 10. پایان خدمات در SAP S/4HANA
  • 11. مدیریت قراردادهای خدمات
  • 12. مدیریت درخواست های خدمات
  • 13. مدیریت وظایف خدمات
  • 14. مدیریت منابع خدمات
  • 15. زمان بندی و تخصیص منابع
  • 16. مدیریت موجودی قطعات یدکی
  • 17. مدیریت تعمیر و نگهداری
  • 18. مدیریت خدمات میدانی
  • 19. برنامه ریزی تحویل خدمات
  • 20. اجرای تحویل خدمات
  • 21. پشتیبانی خدمات پس از فروش
  • 22. مدیریت شکایات مشتریان
  • 23. مدیریت کیفیت خدمات
  • 24. تحلیل عملکرد خدمات
  • 25. گزارش دهی در SAP S/4HANA Service
  • 26. داشبوردهای مدیریتی
  • 27. شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در خدمات
  • 28. مدیریت هزینه های خدمات
  • 29. قیمت گذاری خدمات
  • 30. صورتحساب و صدور فاکتور خدمات
  • 31. مدیریت پرداخت ها
  • 32. یکپارچگی با ماژول های دیگر SAP
  • 33. یکپارچگی با سیستم های مالی
  • 34. یکپارچگی با سیستم های انبارداری
  • 35. یکپارچگی با سیستم های فروش
  • 36. یکپارچگی با سیستم های منابع انسانی
  • 37. امنیت داده ها در SAP S/4HANA Service
  • 38. مدیریت دسترسی کاربران
  • 39. انطباق با مقررات در خدمات
  • 40. استانداردهای جهانی در مدیریت خدمات
  • 41. بهترین شیوه ها در پیاده سازی SAP S/4HANA
  • 42. مطالعات موردی موفق در SAP S/4HANA Service
  • 43. چالش های پیاده سازی SAP S/4HANA
  • 44. مدیریت تغییرات سازمانی
  • 45. آموزش کاربران
  • 46. استراتژی های پیاده سازی SAP S/4HANA
  • 47. طرح ریزی پروژه پیاده سازی
  • 48. انتخاب مشاوران پیاده سازی
  • 49. مدیریت ریسک در پروژه ها
  • 50. تست و اعتبارسنجی سیستم
  • 51. استقرار سیستم
  • 52. پشتیبانی پس از استقرار
  • 53. بهینه سازی مستمر سیستم
  • 54. نوآوری در خدمات با SAP S/4HANA
  • 55. هوش مصنوعی در خدمات
  • 56. اینترنت اشیاء (IoT) در خدمات
  • 57. تحلیل داده های بزرگ (Big Data) در خدمات
  • 58. تجربه مشتری در خدمات
  • 59. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و خدمات
  • 60. بازاریابی خدمات
  • 61. فروش خدمات
  • 62. مدیریت ارتباط با تامین کنندگان
  • 63. زنجیره تامین خدمات
  • 64. مدیریت لجستیک خدمات
  • 65. خدمات ابری (Cloud) در SAP S/4HANA
  • 66. استقرار SAP S/4HANA در ابر
  • 67. مزایای استفاده از SAP S/4HANA در ابر
  • 68. امنیت در محیط ابری
  • 69. مدیریت داده ها در SAP S/4HANA
  • 70. یکپارچگی داده ها
  • 71. کیفیت داده ها
  • 72. حاکمیت داده ها
  • 73. تکامل SAP S/4HANA
  • 74. نسخه های جدید SAP S/4HANA
  • 75. نقشه راه SAP S/4HANA
  • 76. آینده مدیریت خدمات سازمانی
  • 77. نقش فناوری در تحول خدمات
  • 78. راهکارهای نوآورانه در خدمات
  • 79. مدیریت دانش در خدمات
  • 80. اشتراک گذاری دانش سازمانی
  • 81. یادگیری سازمانی
  • 82. توانمندسازی کارکنان خدمات
  • 83. رهبری در خدمات
  • 84. فرهنگ سازمانی مشتری مدار
  • 85. اهمیت خدمات در استراتژی کسب و کار
  • 86. مدل های کسب و کار مبتنی بر خدمات
  • 87. ارزش آفرینی از طریق خدمات
  • 88. مدیریت نوآوری در خدمات
  • 89. استراتژی های رشد خدمات
  • 90. توسعه محصولات و خدمات جدید
  • 91. تحلیل بازار خدمات
  • 92. رقابت در صنعت خدمات
  • 93. تحلیل رقبا
  • 94. تشخیص فرصت های جدید
  • 95. مدیریت ریسک های خدمات
  • 96. تاب آوری سازمانی در خدمات
  • 97. استراتژی های بقا در بحران
  • 98. مدیریت اعتبار و شهرت در خدمات
  • 99. اهمیت برند در خدمات
  • 100. ارتباطات بازاریابی خدمات

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.