کتاب صوتی استراتژی‌های مذاکره در فروش کسب و کار

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره استراتژی‌های مذاکره در فروش کسب و کار

موضوع کلی: مدیریت و نوآوری در کسب و کار

موضوع میانی: استراتژی خروج از کسب و کار

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. شناخت فرآیند فروش و مذاکره
• 2. اصول روانشناسی فروش
• 3. تحلیل بازار و شناخت مشتری
• 4. تعیین اهداف مذاکره
• 5. آماده‌سازی پیش از مذاکره
• 6. جمع‌آوری اطلاعات در مورد مشتری
• 7. شناسایی نیازهای پنهان مشتری
• 8. ارتباط موثر در مذاکره
• 9. زبان بدن و تاثیر آن در مذاکره
• 10. گوش دادن فعال و پرسشگری
• 11. ایجاد رابطه و اعتماد با مشتری
• 12. ارائه محصول یا خدمات
• 13. بیان ارزش پیشنهادی
• 14. بررسی و پاسخ به اعتراضات مشتری
• 15. تکنیک‌های غلبه بر تردید
• 16. استفاده از داستان‌گویی در فروش
• 17. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه
• 18. بستن معامله
• 19. پیگیری پس از فروش
• 20. مدیریت ارتباط با مشتری
• 21. اهمیت قیمت‌گذاری در مذاکره
• 22. استراتژی‌های قیمت‌گذاری
• 23. مقایسه قیمت با رقبا
• 24. ارائه توجیه منطقی برای قیمت
• 25. تکنیک‌های مذاکره مبتنی بر منافع
• 26. مذاکره برد-برد
• 27. مدیریت زمان در مذاکره
• 28. شناخت تاکتیک‌های مذاکره‌ای
• 29. مقابله با تاکتیک‌های مخرب
• 30. مذاکره با شخصیت‌های دشوار
• 31. مذاکره تلفنی
• 32. مذاکره آنلاین
• 33. مذاکره حضوری
• 34. مذاکره در نمایشگاه‌ها
• 35. مذاکره با واسطه‌ها
• 36. مذاکره در بازارهای بین‌المللی
• 37. مذاکره در شرایط بحرانی
• 38. مذاکره و قراردادها
• 39. تنظیم پیش‌نویس قرارداد
• 40. بررسی و تحلیل قراردادها
• 41. مدیریت ریسک در مذاکره
• 42. نقش فرهنگ در مذاکره
• 43. تکنیک‌های متقاعدسازی
• 44. استفاده از داده‌ها و آمار در مذاکره
• 45. ارزیابی عملکرد مذاکره