کتاب صوتی پلتفرم Bookeo برای آژانس‌های مسافرتی

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره پلتفرم Bookeo برای آژانس‌های مسافرتی

موضوع کلی: نرم‌افزارهای کاربردی و ابزارهای رایانه شخصی

موضوع میانی: نرم‌افزارهای مدیریت تورهای چند روزه

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مدیریت اطلاعات مشتریان در Bookeo
• 2. معرفی رابط کاربری Bookeo
• 3. تنظیمات اولیه حساب کاربری
• 4. ایجاد و مدیریت خدمات
• 5. تعریف انواع مختلف اتاق‌ها و امکانات
• 6. تنظیم قیمت‌گذاری خدمات
• 7. مدیریت تقویم و زمان‌بندی
• 8. برنامه‌ریزی جلسات و تورها
• 9. تعیین محدودیت‌های ظرفیت
• 10. تنظیم یادآوری‌ها و اطلاعیه‌ها
• 11. مدیریت پرداخت‌ها و درگاه‌های بانکی
• 12. ایجاد و ارسال فاکتور
• 13. گزارش‌گیری از درآمد و هزینه‌ها
• 14. مدیریت کوپن‌ها و تخفیف‌ها
• 15. تنظیم قوانین لغو رزرو
• 16. مدیریت لیست انتظار
• 17. ارتباط با مشتریان از طریق ایمیل
• 18. ارسال خبرنامه و ایمیل‌های تبلیغاتی
• 19. مدیریت نظرات و امتیازات مشتریان
• 20. بررسی و پاسخ به بازخورد مشتریان
• 21. استفاده از ابزارهای گزارش‌گیری پیشرفته
• 22. تحلیل داده‌های رزرو
• 23. بهینه‌سازی قیمت‌گذاری بر اساس تقاضا
• 24. مدیریت چند زبانه
• 25. تنظیمات مربوط به ارزهای مختلف
• 26. یکپارچه‌سازی با شبکه‌های اجتماعی
• 27. ادغام با سیستم‌های CRM دیگر
• 28. استفاده از API برای توسعه
• 29. امنیت داده‌ها و حریم خصوصی مشتریان
• 30. پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات
• 31. مدیریت دسترسی کاربران و سطوح دسترسی
• 32. آموزش کاربری و راهنمایی
• 33. بررسی قوانین و مقررات مربوط به گردشگری
• 34. مدیریت موجودی اتاق‌ها و امکانات
• 35. تنظیم محدودیت‌های رزرو بر اساس تاریخ و زمان
• 36. ایجاد بسته‌های خدماتی
• 37. مدیریت منابع و تجهیزات
• 38. تنظیمات مربوط به مالیات و عوارض
• 39. گزارش‌گیری از عملکرد کارکنان
• 40. مدیریت تقویم چندگانه
• 41. استفاده از ابزارهای خودکارسازی
• 42. تنظیمات مربوط به زبان و منطقه
• 43. مدیریت کمپین‌های بازاریابی
• 44. برنامه‌ریزی و اجرای تورهای سفارشی
• 45. تحلیل رقبا و روند بازار