کتاب صوتی تحقیق کاربر و پرسونای UX

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره تحقیق کاربر و پرسونای UX

موضوع کلی: فناوری‌های دیجیتال و سواد رسانه‌ای

موضوع میانی: طراحی تجربه کاربری (UX)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. تحقیق کاربر و پرسونای UX
• 2. مقدمه‌ای بر تحقیق کاربر
• 3. اهمیت تحقیق کاربر در طراحی تجربه کاربری
• 4. انواع روش‌های تحقیق کاربر
• 5. تحقیق کیفی در مقابل تحقیق کمی
• 6. مصاحبه‌های کاربردپذیر: طراحی و اجرا
• 7. مشاهدات میدانی: جمع‌آوری داده‌های رفتاری
• 8. نظرسنجی‌های آنلاین: طراحی پرسشنامه موثر
• 9. گروه‌های متمرکز: تسهیل بحث و جمع‌آوری بازخورد
• 10. تحلیل رقبا و بررسی امکان‌سنجی
• 11. شناخت نیازهای کاربران: تکنیک‌های استخراج
• 12. تعریف پرسونای UX: اهمیت و مزایا
• 13. جمع‌آوری داده‌های جمعیت‌شناختی و روان‌شناختی
• 14. ایجاد پرسونا: گام به گام
• 15. ویژگی‌های کلیدی یک پرسونا موثر
• 16. سناریوهای کاربر: درک مسیر کاربر
• 17. نقشه‌برداری مسیر کاربر (User Journey Mapping)
• 18. تحلیل شکاف (Gap Analysis) در تجربه کاربری
• 19. معرفی ابزارهای تحقیق کاربر
• 20. انتخاب ابزار مناسب برای تحقیق
• 21. تحلیل داده‌های تحقیق کیفی
• 22. تحلیل داده‌های تحقیق کمی
• 23. تبدیل داده‌ها به بینش‌های عملی
• 24. تفسیر نتایج تحقیق و ارائه گزارش
• 25. اعتبارسنجی نتایج تحقیق
• 26. اهمیت تکرارپذیری در تحقیق کاربر
• 27. اخلاق در تحقیق کاربر
• 28. حریم خصوصی کاربران و جمع‌آوری داده‌ها
• 29. مستندسازی فرآیند تحقیق کاربر
• 30. هوش مصنوعی و ابزارهای خودکار تحقیق کاربر
• 31. تحقیق کاربر در مراحل مختلف طراحی
• 32. تحقیق کاربر برای وب‌سایت‌ها
• 33. تحقیق کاربر برای اپلیکیشن‌های موبایل
• 34. تحقیق کاربر برای محصولات فیزیکی
• 35. تحقیق کاربر برای خدمات
• 36. تحقیق کاربر در طراحی رابط کاربری (UI)
• 37. تحقیق کاربر در طراحی تعامل (Interaction Design)
• 38. تحقیق کاربر و تست قابلیت استفاده (Usability Testing)
• 39. تحلیل A/B Testing و بهینه‌سازی تجربه کاربری
• 40. تحقیق کاربر و طراحی فراگیر (Inclusive Design)
• 41. ایجاد کتابخانه پرسونای UX
• 42. مدیریت و به‌روزرسانی پرسوناهای UX
• 43. ارتباط با ذینفعان و ارائه نتایج تحقیق
• 44. اندازه‌گیری موفقیت تحقیق کاربر
• 45. بهینه‌سازی مداوم بر اساس بازخورد کاربر