کتاب صوتی مهارت‌های مذاکره پیشرفته

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مهارت‌های مذاکره پیشرفته

موضوع کلی: توسعهٔ تفکر تحلیلی و تصمیم‌گیری

موضوع میانی: حل تعارض

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی نظری مذاکره
• 2. شناخت فرایند مذاکره
• 3. تحلیل ذینفعان در مذاکره
• 4. جمع‌آوری اطلاعات پیش از مذاکره
• 5. آماده‌سازی استراتژی مذاکره
• 6. تعیین اهداف مذاکره
• 7. اولویت‌بندی خواسته‌ها در مذاکره
• 8. شناخت نقاط قوت و ضعف خود
• 9. ارزیابی نقاط قوت و ضعف طرف مقابل
• 10. تاثیر زبان بدن در مذاکره
• 11. مهارت‌های ارتباطی موثر در مذاکره
• 12. گوش دادن فعال در مذاکره
• 13. پرسشگری در مذاکره
• 14. تکنیک‌های متقاعدسازی در مذاکره
• 15. مدیریت احساسات در مذاکره
• 16. شناخت تاکتیک‌های مذاکره‌ای
• 17. مقابله با تاکتیک‌های فریبکارانه
• 18. مذاکره برد-برد
• 19. مذاکره برد-باخت
• 20. مذاکره سازشکارانه
• 21. مذاکره رقابتی
• 22. مذاکره مبتنی بر اصول
• 23. مذاکره در شرایط بحرانی
• 24. مذاکره بین‌فرهنگی
• 25. مذاکره تلفنی
• 26. مذاکره آنلاین
• 27. مذاکره گروهی
• 28. نقش واسطه‌گری در مذاکره
• 29. مدیریت تعارض در مذاکره
• 30. غالب آمدن بر بن‌بست در مذاکره
• 31. مذاکره حقوقی
• 32. مذاکره تجاری
• 33. مذاکره در فروش
• 34. مذاکره در بازاریابی
• 35. مذاکره در منابع انسانی
• 36. مذاکره در مدیریت پروژه
• 37. مذاکره در روابط عمومی
• 38. مذاکره با مشتریان سخت‌گیر
• 39. مذاکره با شرکای تجاری
• 40. مذاکره با رقبا
• 41. مذاکره در شرایط عدم قطعیت
• 42. مذاکره و اخلاق حرفه‌ای
• 43. تأثیر روانشناسی در مذاکره
• 44. تکنیک‌های پیش‌بینی رفتار طرف مقابل
• 45. مذاکره و هوش هیجانی