کتاب صوتی توسعه سریع CRM با GeneXus: از مبتدی تا حرفه‌ای

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره توسعه سریع CRM با GeneXus: از مبتدی تا حرفه‌ای

موضوع کلی: نرم‌افزار و فناوری اطلاعات

موضوع میانی: توسعه نرم‌افزار و پایگاه داده

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. معرفی GeneXus و محیط توسعه یکپارچه (IDE)
• 2. آشنایی با مفاهیم CRM و چرخه حیات مشتری
• 3. نصب و پیکربندی GeneXus برای توسعه CRM
• 4. ایجاد اولین برنامه CRM: Hello World CRM
• 5. مدل‌سازی داده‌ها در GeneXus برای CRM
• 6. طراحی جداول پایگاه داده CRM با GeneXus
• 7. تعریف روابط بین جداول CRM
• 8. ایجاد وب‌فرم‌ها برای ورود و نمایش داده‌ها
• 9. پیاده‌سازی منطق کسب‌وکار در GeneXus
• 10. استفاده از رویدادها و توابع در GeneXus
• 11. ساخت گزارش‌های ساده در GeneXus
• 12. مدیریت کاربران و سطوح دسترسی در GeneXus CRM
• 13. ایجاد داشبوردهای CRM با GeneXus
• 14. پیاده‌سازی فرآیندهای فروش در GeneXus CRM
• 15. مدیریت سرنخ‌ها (Leads) در GeneXus CRM
• 16. مدیریت فرصت‌های فروش (Opportunities) در GeneXus CRM
• 17. مدیریت مشتریان (Customers) در GeneXus CRM
• 18. پیاده‌سازی سیستم مدیریت تماس (Contact Management)
• 19. ادغام ایمیل با GeneXus CRM
• 20. ایجاد خبرنامه‌ها و کمپین‌های بازاریابی
• 21. استفاده از وب‌سرویس‌ها (Web Services) در GeneXus CRM
• 22. پیاده‌سازی REST API برای GeneXus CRM
• 23. امنیت در GeneXus CRM: احراز هویت و مجوز
• 24. استفاده از کامپوننت‌های آماده GeneXus برای CRM
• 25. بهینه‌سازی عملکرد GeneXus CRM
• 26. استقرار (Deployment) برنامه‌های GeneXus CRM
• 27. آشنایی با GeneXus Evolution و قابلیت‌های آن
• 28. ادغام GeneXus CRM با سایر سیستم‌ها
• 29. پیاده‌سازی سیستم پشتیبانی مشتری (Help Desk)
• 30. ایجاد قوانین اعتبارسنجی داده‌ها در GeneXus
• 31. استفاده از GeneXus برای توسعه اپلیکیشن موبایل CRM
• 32. کار با Grid ها و Data Provider ها در GeneXus
• 33. پیاده‌سازی جستجوی پیشرفته در GeneXus CRM
• 34. استفاده از GeneXus برای تولید مستندات CRM
• 35. آشنایی با الگوهای طراحی (Design Patterns) در GeneXus CRM
• 36. استفاده از متغیرهای محیطی (Environment Variables)
• 37. پیاده‌سازی سیستم اعلان‌ها (Notifications) در CRM
• 38. ایجاد Workflow های CRM با GeneXus
• 39. استفاده از GeneXus برای توسعه چندزبانه CRM
• 40. مدیریت فایل‌ها و اسناد در GeneXus CRM
• 41. استفاده از GeneXus برای آنالیز داده‌های CRM
• 42. تست و اشکال‌زدایی برنامه‌های GeneXus CRM
• 43. بهره‌وری و بهترین روش‌ها در توسعه GeneXus CRM
• 44. آشنایی با GeneXus Cloud
• 45. استفاده از GeneXus برای ایجاد Knowledge Base CRM
• 46. پیاده‌سازی چت‌بات (Chatbot) در GeneXus CRM