کتاب صوتی حاکمیت داده مشتری و قوانین حفاظت از داده

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره حاکمیت داده مشتری و قوانین حفاظت از داده

موضوع کلی: مدیریت و حکمرانی جامع داده‌های سازمانی

موضوع میانی: مدیریت داده های مشتری

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مفاهیم پایه حاکمیت داده مشتری
• 2. اهمیت حاکمیت داده مشتری در سازمان
• 3. چرخه حیات داده مشتری
• 4. تعریف داده‌های شخصی و حساس مشتری
• 5. انواع داده‌های مشتری و طبقه‌بندی آنها
• 6. قوانین و مقررات حفاظت از داده در سطح بین‌المللی (GDPR، CCPA و غیره)
• 7. قوانین و مقررات حفاظت از داده در ایران (قانون حمایت از حریم خصوصی و غیره)
• 8. مطالعه تطبیقی قوانین حفاظت از داده
• 9. مسئولیت‌های سازمان در قبال داده‌های مشتری
• 10. تعیین نقش‌ها و مسئولیت‌ها در حاکمیت داده مشتری
• 11. ایجاد سیاست‌های حاکمیت داده مشتری
• 12. مستندسازی فرآیندهای حاکمیت داده مشتری
• 13. مدیریت رضایت مشتری برای جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها
• 14. شفافیت در جمع‌آوری و استفاده از داده‌های مشتری
• 15. امنیت داده‌های مشتری: اصول و راهکارها
• 16. رمزنگاری داده‌های مشتری
• 17. کنترل دسترسی به داده‌های مشتری
• 18. جلوگیری از نشت داده‌های مشتری (DLP)
• 19. پایش و ردیابی دسترسی به داده‌های مشتری
• 20. مدیریت حوادث امنیتی مرتبط با داده‌های مشتری
• 21. آموزش کارکنان در زمینه حاکمیت داده و حفاظت از داده
• 22. ارزیابی ریسک حاکمیت داده مشتری
• 23. ممیزی حاکمیت داده مشتری
• 24. انطباق با الزامات قانونی و مقرراتی
• 25. مدیریت تغییرات در قوانین و مقررات حفاظت از داده
• 26. استفاده از فناوری‌های نوین در حاکمیت داده مشتری (مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین)
• 27. حاکمیت داده مشتری در سیستم‌های CRM
• 28. حاکمیت داده مشتری در بازاریابی دیجیتال
• 29. حاکمیت داده مشتری در تحلیل داده‌ها و هوش تجاری
• 30. حاکمیت داده مشتری در تجارت الکترونیک
• 31. حاکمیت داده مشتری در شبکه‌های اجتماعی
• 32. حاکمیت داده مشتری و داده‌های شخص ثالث
• 33. حاکمیت داده مشتری و داده‌های اینترنت اشیا (IoT)
• 34. مدیریت داده‌های مشتری در فضای ابری
• 35. حاکمیت داده مشتری در سازمان‌های بزرگ و پیچیده
• 36. حاکمیت داده مشتری و داده‌های کلان (Big Data)
• 37. حاکمیت داده مشتری و حریم خصوصی در تبلیغات هدفمند
• 38. حاکمیت داده مشتری و پروفایل‌سازی مشتری
• 39. حاکمیت داده مشتری و داده‌های رفتاری
• 40. حاکمیت داده مشتری و داده‌های مکانی
• 41. حاکمیت داده مشتری و داده‌های سلامت
• 42. حاکمیت داده مشتری و داده‌های مالی
• 43. حاکمیت داده مشتری و داده‌های بیومتریک
• 44. حاکمیت داده مشتری و داده‌های مربوط به کودکان
• 45. حاکمیت داده مشتری و داده‌های مربوط به اقلیت‌ها
• 46. حاکمیت داده مشتری و داده‌های مربوط به افراد آسیب‌پذیر
• 47. حاکمیت داده مشتری و حق فراموش شدن (Right to be Forgotten)
• 48. حاکمیت داده مشتری و انتقال داده‌ها به خارج از کشور
• 49. حاکمیت داده مشتری و داده‌های تاریخی
• 50. حاکمیت داده مشتری و داده‌های غیرساختاریافته
• 51. حاکمیت داده مشتری و داده‌های ساختاریافته
• 52. حاکمیت داده مشتری و کیفیت داده‌ها
• 53. حاکمیت داده مشتری و یکپارچه‌سازی داده‌ها
• 54. حاکمیت داده مشتری و پاکسازی داده‌ها
• 55. حاکمیت داده مشتری و استانداردسازی داده‌ها
• 56. حاکمیت داده مشتری و مستندسازی داده‌ها
• 57. حاکمیت داده مشتری و lineage داده‌ها
• 58. حاکمیت داده مشتری و کاتالوگ داده‌ها
• 59. حاکمیت داده مشتری و فرآیندهای گردش کار داده‌ها
• 60. حاکمیت داده مشتری و گزارش‌دهی داده‌ها
• 61. حاکمیت داده مشتری و داشبوردهای داده‌ها
• 62. حاکمیت داده مشتری و هوش مصنوعی قابل توضیح (XAI)
• 63. حاکمیت داده مشتری و اخلاق داده‌ها
• 64. حاکمیت داده مشتری و مسئولیت‌ اجتماعی داده‌ها
• 65. حاکمیت داده مشتری و پایداری داده‌ها