کتاب صوتی متخصص بازاریابی ایمیلی با Salesforce Marketing Cloud - از صفر تا گواهینامه

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره متخصص بازاریابی ایمیلی با Salesforce Marketing Cloud - از صفر تا گواهینامه

موضوع کلی: بازاریابی دیجیتال

موضوع میانی: اتوماسیون بازاریابی و ایمیل مارکتینگ

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه‌ای بر بازاریابی ایمیلی
• 2. آشنایی با Salesforce Marketing Cloud
• 3. معماری Salesforce Marketing Cloud
• 4. مروری بر رابط کاربری Salesforce Marketing Cloud
• 5. مدیریت مخاطبان در Salesforce Marketing Cloud
• 6. ایجاد و وارد کردن لیست‌های ایمیلی
• 7. بخش‌بندی مخاطبان برای کمپین‌های هدفمند
• 8. درک Data Extensionها و نحوه استفاده از آن‌ها
• 9. قوانین فیلتر و نحوه اعمال آن‌ها
• 10. ایجاد قالب‌های ایمیل با Content Builder
• 11. طراحی ایمیل واکنش‌گرا (Responsive Email Design)
• 12. استفاده از AMPscript برای شخصی‌سازی ایمیل
• 13. پیاده‌سازی Dynamic Content در ایمیل‌ها
• 14. آشنایی با Journey Builder و ایجاد سفرهای بازاریابی
• 15. ایجاد کمپین‌های ایمیلی خودکار با Journey Builder
• 16. برنامه‌ریزی ارسال ایمیل‌ها با استفاده از Automation Studio
• 17. استفاده از SQL در Automation Studio
• 18. گزارش‌گیری و تجزیه و تحلیل کمپین‌های ایمیلی
• 19. درک معیارهای کلیدی عملکرد (KPI) در بازاریابی ایمیلی
• 20. آزمایش A/B در بازاریابی ایمیلی
• 21. بهینه‌سازی نرخ باز شدن ایمیل
• 22. بهینه‌سازی نرخ کلیک ایمیل
• 23. مدیریت شهرت فرستنده (Sender Reputation Management)
• 24. جلوگیری از اسپم و رعایت قوانین CAN-SPAM
• 25. ادغام Salesforce Marketing Cloud با سایر پلتفرم‌ها
• 26. استفاده از API برای اتوماسیون پیشرفته
• 27. امنیت داده‌ها در Salesforce Marketing Cloud
• 28. مدیریت دسترسی کاربران و مجوزها
• 29. نکات پیشرفته استفاده از Content Builder
• 30. استفاده از تصاویر و ویدیوها در ایمیل‌ها
• 31. بهینه‌سازی ایمیل برای موبایل
• 32. استفاده از ایمیل برای پرورش سرنخ‌ها (Lead Nurturing)
• 33. درک چرخه عمر مشتری (Customer Lifecycle)
• 34. استفاده از ایمیل برای افزایش وفاداری مشتری
• 35. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های فروش
• 36. ایجاد کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتار مشتری
• 37. استفاده از ایمیل برای بازیابی سبد خرید رها شده
• 38. آشنایی با Salesforce Audience Studio
• 39. ادغام با سیستم‌های CRM دیگر
• 40. استفاده از ایمیل برای رویدادهای بازاریابی
• 41. ایجاد ایمیل‌های تراکنشی (Transactional Emails)
• 42. درک مفهوم Deliverability و نحوه بهبود آن
• 43. مدیریت Bounce Rate و Unsubscribe Rate
• 44. استفاده از Segmentation Builder
• 45. استفاده از Email Studio
• 46. استفاده از Mobile Studio
• 47. استفاده از Social Studio
• 48. استفاده از Advertising Studio
• 49. استفاده از Interaction Studio
• 50. آشنایی با Einstein در Salesforce Marketing Cloud
• 51. شخصی‌سازی ایمیل با استفاده از هوش مصنوعی
• 52. پیش‌بینی رفتار مشتری با استفاده از هوش مصنوعی
• 53. بهینه‌سازی زمان ارسال ایمیل با استفاده از هوش مصنوعی
• 54. استفاده از هوش مصنوعی برای تست A/B
• 55. آشنایی با Compliance در بازاریابی ایمیلی
• 56. رعایت حریم خصوصی کاربران (GDPR, CCPA)
• 57. بهترین شیوه‌ها برای طراحی ایمیل‌های دسترس‌پذیر (Accessibility)
• 58. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های محلی‌سازی شده
• 59. مدیریت کمپین‌های چند زبانه
• 60. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های جهانی
• 61. آشنایی با ابزارهای جانبی Salesforce Marketing Cloud
• 62. نکات و ترفندهای پیشرفته Salesforce Marketing Cloud
• 63. آماده‌سازی برای آزمون گواهینامه Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
• 64. مروری جامع بر مفاهیم کلیدی
• 65. حل نمونه سوالات آزمون گواهینامه
• 66. آینده بازاریابی ایمیلی و Salesforce Marketing Cloud
• 67. ترندهای جدید در بازاریابی ایمیلی
• 68. استفاده از واقعیت افزوده (AR) در ایمیل‌ها
• 69. استفاده از بلاک‌چین در بازاریابی ایمیلی
• 70. استفاده از اینترنت اشیا (IoT) در بازاریابی ایمیلی
• 71. بهینه‌سازی کمپین‌های ایمیلی برای سرعت
• 72. استفاده از AMP for Email برای تعامل بیشتر
• 73. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های ویدئویی
• 74. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های پادکست
• 75. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های خبرنامه
• 76. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های وبینار
• 77. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های تخفیف و پیشنهاد ویژه
• 78. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های معرفی محصول جدید
• 79. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های نظرسنجی
• 80. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های تشویقی
• 81. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های وفاداری مشتری
• 82. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های دعوت به رویداد
• 83. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های آموزش مشتری
• 84. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های پشتیبانی مشتری
• 85. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازخورد مشتری
• 86. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های برندسازی
• 87. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های ارتباط با رسانه
• 88. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های روابط عمومی
• 89. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های مسئولیت اجتماعی
• 90. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های تبلیغاتی
• 91. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی ویروسی
• 92. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی دهان به دهان
• 93. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی محتوایی
• 94. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
• 95. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابیInfluencer
• 96. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی Affiliate
• 97. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی جستجو
• 98. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی نمایشی
• 99. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی ویدئویی
• 100. استفاده از ایمیل برای کمپین‌های بازاریابی موبایلی