کتاب صوتی آموزش جامع هوش مصنوعی در بازاریابی و بخش‌بندی پیشرفته مشتریان (Customer Segmentation)

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره آموزش جامع هوش مصنوعی در بازاریابی و بخش‌بندی پیشرفته مشتریان (Customer Segmentation)

موضوع کلی: هوش مصنوعی و بازاریابی دیجیتال

موضوع میانی: بخش‌بندی مشتریان و تحلیل داده‌های بازاریابی با هوش مصنوعی

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه‌ای بر کاربرد هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در بازاریابی مدرن
• 2. مفاهیم پایه بخش‌بندی مشتریان (Customer Segmentation) و اهمیت آن در کمپین‌ها
• 3. جمع‌آوری، پاکسازی و آماده‌سازی داده‌های رفتاری و جمعیتی مشتریان
• 4. روش‌های آماری سنتی در بخش‌بندی مشتریان و محدودیت‌های آن‌ها
• 5. آشنایی با الگوریتم‌های یادگیری ماشین بدون نظارت (Unsupervised Learning) در خوشه‌بندی
• 6. پیاده‌سازی الگوریتم K-Means برای دسته‌بندی مشتریان بر اساس ارزش و رفتار خرید
• 7. استفاده از الگوریتم خوشه‌بندی سلسله‌مراتبی (Hierarchical Clustering) در تحلیل بازار
• 8. تحلیل مؤلفه‌های اصلی (PCA) برای کاهش ابعاد داده‌های کلان مشتریان
• 9. بخش‌بندی مبتنی بر ارزش طول عمر مشتری (CLV) با مدل‌های پیش‌بینی
• 10. مدل تحلیل RFM (تراکم، دفعات و ارزش پولی خرید) مجهز به یادگیری ماشین
• 11. تشخیص خوشه‌های پنهان و الگوهای رفتار خرید با الگوریتم DBSCAN
• 12. بخش‌بندی رفتاری پویا در زمان واقعی (Real-time Behavioral Segmentation)
• 13. استفاده از یادگیری عمیق و شبکه‌های عصبی برای درک ترجیحات پیچیده مشتریان
• 14. مدل‌های پیش‌بینی ریزش مشتری (Churn Prediction) و بخش‌بندی کاربران در معرض خطر
• 15. شخصی‌سازی محتوا و پیشنهاد محصول بر اساس خوشه‌های یادگیری ماشین
• 16. سیستم‌های توصیه‌گر (Recommendation Systems) و نقش آن‌ها در بخش‌بندی مخاطبان
• 17. بازاریابی پیش‌گویانه (Predictive Marketing) و هدف‌گیری دقیق کمپین‌های تبلیغاتی
• 18. تحلیل احساسات مشتریان (Sentiment Analysis) با پردازش زبان طبیعی (NLP) برای بخش‌بندی
• 19. بخش‌بندی مخاطبان شبکه‌های اجتماعی بر اساس تعاملات با هوش مصنوعی
• 20. اتوماسیون بازاریابی و ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده بر اساس بخش‌های ایجادشده
• 21. ارزیابی اثربخشی کمپین‌های بازاریابی هدفمند با معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs)
• 22. بررسی چالش‌های حریم خصوصی داده‌ها، کوکی‌های شخص ثالث و قوانین رگولاتوری
• 23. ابزارها و پلتفرم‌های هوش مصنوعی سازمانی برای تحلیل و بخش‌بندی مشتریان
• 24. پروژه عملی اول: ساخت مدل خوشه‌بندی مشتریان فروشگاه آنلاین با پایتون و K-Means
• 25. پروژه عملی دوم: پیاده‌سازی سیستم پیش‌بینی ریزش مشتری و بخش‌بندی هدفمند با الگوریتم‌های پیشرفته