کتاب صوتی راهکارهای هوشمندسازی کسب‌وکار با استفاده از Microsoft Copilot Studio

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای هوشمندسازی کسب‌وکار با استفاده از Microsoft Copilot Studio

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی

موضوع میانی: توسعه دستیارهای هوشمند و اتوماسیون سازمانی

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی هوش مصنوعی و نقش آن در اتوماسیون سازمانی
• 2. معرفی پلتفرم Microsoft Copilot Studio و قابلیت‌های آن
• 3. بررسی معماری کوپایلت در اکوسیستم مایکروسافت ۳۶۵
• 4. اصول طراحی دستیارهای هوشمند مبتنی بر نیاز سازمان
• 5. مدیریت محیط‌های کاری و سطوح دسترسی در کوپایلت استودیو
• 6. شناسایی فرآیندهای سازمانی مناسب برای هوشمندسازی
• 7. آموزش کار با رابط کاربری و ایجاد اولین دستیار هوشمند
• 8. مفاهیم پایه در طراحی گفتگو و جریان‌های مکالمه
• 9. استفاده از عبارات کلیدی و مدیریت نیت کاربر
• 10. بهینه‌سازی پاسخ‌های دستیار با استفاده از قابلیت Generative Answers
• 11. اتصال دستیار به منابع داده‌ای داخلی و اسناد سازمانی
• 12. مدیریت دانش و پایگاه‌های اطلاعاتی در کوپایلت
• 13. طراحی گام‌به‌گام جریان‌های کاری با Power Automate
• 14. فراخوانی توابع و عملیات‌های سیستمی در دستیار هوشمند
• 15. مدیریت متغیرها و ذخیره‌سازی داده‌ها در طول مکالمه
• 16. کار با موجودیت‌ها برای استخراج اطلاعات دقیق از متن
• 17. ایجاد شرط‌های منطقی و انشعابات در مسیر گفتگو
• 18. استفاده از کارت‌های تطبیقی برای نمایش داده‌ها به کاربر
• 19. مدیریت خطاهای سیستم و پاسخ‌های جایگزین
• 20. یکپارچه‌سازی دستیار با مایکروسافت تیمز
• 21. استقرار دستیار هوشمند در وب‌سایت‌های سازمانی
• 22. امنیت داده‌ها و حریم خصوصی در استفاده از کوپایلت
• 23. احراز هویت کاربران در دستیارهای هوشمند
• 24. بررسی لاگ‌ها و تحلیل عملکرد دستیار
• 25. استفاده از تحلیل‌گرهای داخلی برای بهبود کیفیت پاسخ‌ها
• 26. مدیریت چرخه‌ی حیات و نسخه‌بندی دستیارها
• 27. به‌کارگیری هوش مصنوعی مولد در پاسخ‌دهی به مشتریان
• 28. اتوماسیون خدمات پشتیبانی و پاسخ به سوالات متداول
• 29. طراحی دستیارهای تخصصی برای بخش منابع انسانی
• 30. بهره‌گیری از کوپایلت در مدیریت پروژه‌های سازمانی
• 31. استفاده از پلاگین‌ها برای گسترش قابلیت‌های دستیار
• 32. اتصال به سرویس‌های ابری از طریق کانکتورها
• 33. مدیریت محدودیت‌ها و سهمیه‌های مصرف در پلتفرم
• 34. بهینه‌سازی مصرف توکن‌ها و هزینه‌های عملیاتی
• 35. اصول اخلاقی و رعایت قوانین در هوشمندسازی فرآیندها
• 36. پایش و نظارت مستمر بر خروجی‌های هوش مصنوعی
• 37. عیب‌یابی و رفع مشکلات رایج در طراحی گفتگو
• 38. توسعه دستیارهای چندزبانه برای محیط‌های بین‌المللی
• 39. پیاده‌سازی استراتژی‌های تست و بازخورد کاربر
• 40. ارائه گزارش‌های مدیریتی از عملکرد اتوماسیون
• 41. آینده هوش مصنوعی در تحول دیجیتال سازمان‌ها