کتاب صوتی جامع مهارت‌های کاربردی و عیب‌یابی در پشتیبانی فنی شبکه و سیستم‌های رایانه‌ای

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع مهارت‌های کاربردی و عیب‌یابی در پشتیبانی فنی شبکه و سیستم‌های رایانه‌ای

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)

موضوع میانی: مدیریت و پشتیبانی فنی زیرساخت‌های رایانه‌ای

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی و اصول حرفه‌ای در پشتیبانی فنی سیستم‌های رایانه‌ای
• 2. شناخت اجزای سخت‌افزاری و معماری رایانه‌های شخصی
• 3. نصب و پیکربندی سیستم‌عامل‌های استاندارد و بومی
• 4. مدیریت درایورها و بهینه‌سازی عملکرد سخت‌افزار
• 5. اصول کابل‌کشی ساختاریافته و استانداردهای شبکه
• 6. پیکربندی تجهیزات شبکه محلی شامل سوئیچ‌ها و مودم‌ها
• 7. مدیریت آدرس‌دهی شبکه و پروتکل‌های ارتباطی TCP/IP
• 8. روش‌های عیب‌یابی لایه فیزیکی در شبکه
• 9. مدیریت کاربران و سطوح دسترسی در سیستم‌عامل
• 10. امنیت سیستم‌های رایانه‌ای و مقابله با تهدیدات نرم‌افزاری
• 11. به‌روزرسانی سیستم‌عامل و مدیریت وصله‌های امنیتی
• 12. روش‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات حیاتی
• 13. عیب‌یابی نرم‌افزاری و تحلیل خطاهای سیستم‌عامل
• 14. مدیریت حافظه‌های جانبی و تجهیزات ذخیره‌سازی
• 15. نصب و پشتیبانی از چاپگرها و تجهیزات جانبی اداری
• 16. مجازی‌سازی و کاربرد آن در بهینه‌سازی منابع سیستم
• 17. پیکربندی سرویس‌های شبکه شامل DHCP و DNS
• 18. مدیریت از راه دور سیستم‌ها با استفاده از ابزارهای استاندارد
• 19. عیب‌یابی پروتکل‌های انتقال فایل و وب
• 20. اصول اخلاق حرفه‌ای در ارائه خدمات پشتیبانی فنی
• 21. مستندسازی رویدادها و مدیریت تیکت‌های پشتیبانی
• 22. بررسی سلامت سخت‌افزار و تحلیل لاگ‌های سیستم
• 23. مدیریت منابع تغذیه و استانداردهای برق در سایت‌های رایانه‌ای
• 24. شناسایی و رفع تداخلات سخت‌افزاری در ایستگاه‌های کاری
• 25. پیکربندی فایروال‌های نرم‌افزاری در محیط شبکه
• 26. مدیریت نرم‌افزارهای کاربردی و حل مشکلات سازگاری
• 27. اصول عیب‌یابی در محیط‌های شبکه بی‌سیم استاندارد
• 28. پیکربندی تنظیمات امنیتی مرورگرها و محافظت در برابر بدافزارها
• 29. بازیابی سیستم پس از خرابی‌های نرم‌افزاری
• 30. ارزیابی عملکرد شبکه و تحلیل گلوگاه‌های ترافیکی
• 31. مدیریت حساب‌های کاربری در دامین و گروه‌های کاری
• 32. پشتیبانی از تجهیزات ویدئو کنفرانس و ارتباطات تصویری مجاز
• 33. پیکربندی سیستم‌های مدیریت فایل و اشتراک‌گذاری ایمن
• 34. شناسایی و رفع خطاهای سخت‌افزاری مادربورد و پردازنده
• 35. مدیریت به‌روزرسانی درایورها از منابع رسمی و معتبر
• 36. عیب‌یابی حافظه‌های موقت و بهبود سرعت سیستم
• 37. اصول کار با ابزارهای تست و عیب‌یابی شبکه
• 38. بهینه‌سازی تنظیمات بایوس و میان‌افزارها برای امنیت بیشتر
• 39. مدیریت و پشتیبانی از تجهیزات ذخیره‌سازی تحت شبکه
• 40. تکنیک‌های پیشگیری از خرابی‌های متداول سخت‌افزاری
• 41. بررسی امنیت فیزیکی تجهیزات زیرساختی
• 42. پیکربندی ابزارهای مانیتورینگ شبکه و سرور
• 43. مدیریت چرخه حیات تجهیزات رایانه‌ای در سازمان
• 44. نحوه برخورد با خطاهای بحرانی سیستم‌عامل
• 45. استانداردهای ایمنی در محیط کار و نگهداری از تجهیزات
• 46. پیکربندی تنظیمات شبکه برای ارتباط با سرورهای داخلی
• 47. ارائه راهکارهای پشتیبانی مبتنی بر دانش فنی و مستندات رسمی
• 48. مدیریت دسترسی‌های شبکه در سطوح مختلف سازمان
• 49. تست سلامت قطعات سخت‌افزاری با ابزارهای استاندارد
• 50. پیکربندی سیاست‌های امنیتی گروهی در سیستم‌عامل‌های تحت شبکه