کتاب صوتی جامع طراحی و مدیریت فروشگاه اینترنتی با استفاده از پلتفرم‌های فروشگاهی (مطابق با ضوابط تجارت الکترونیک ایران)

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع طراحی و مدیریت فروشگاه اینترنتی با استفاده از پلتفرم‌های فروشگاهی (مطابق با ضوابط تجارت الکترونیک ایران)

موضوع کلی: مدیریت کسب‌وکار و تجارت الکترونیک

موضوع میانی: راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه‌های آنلاین

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

• 1. مبانی تجارت الکترونیک و تحلیل بازار در ایران
• 2. شناخت قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی در ایران
• 3. انتخاب مدل کسب‌وکار و تعیین حوزه فعالیت فروشگاه
• 4. بررسی پلتفرم‌های فروشگاهی و انتخاب زیرساخت مناسب
• 5. ثبت دامنه و انتخاب نام تجاری متناسب با فرهنگ ایرانی
• 6. آشنایی با الزامات دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
• 7. درگاه‌های پرداخت اینترنتی و ضوابط بانک مرکزی
• 8. طراحی ساختار و معماری اطلاعات فروشگاه آنلاین
• 9. اصول طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری (UI/UX) منطبق با مخاطب ایرانی
• 10. نصب و راه‌اندازی اولیه فروشگاه بر روی پلتفرم منتخب
• 11. مدیریت دسته‌ها و چیدمان محصولات در فروشگاه
• 12. اصول نگارش توضیحات محصول با رعایت قواعد بازاریابی محتوایی
• 13. عکاسی صنعتی از محصولات و استانداردهای نمایش کالا
• 14. تنظیمات مالیات بر ارزش افزوده و ضوابط قیمت‌گذاری
• 15. مدیریت موجودی انبار و سیستم‌های حسابداری آنلاین
• 16. اتصال فروشگاه به سامانه‌های پستی و لجستیک کشور
• 17. اصول و فنون نگارش شرایط و قوانین استفاده از خدمات (Terms of Service)
• 18. حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت داده‌ها مطابق قانون تجارت الکترونیک
• 19. مدیریت سبد خرید و بهینه‌سازی فرآیند تسویه حساب
• 20. استراتژی‌های قیمت‌گذاری رقابتی و تخفیفات قانونی
• 21. بازاریابی محتوایی و جذب مشتری از طریق موتورهای جستجو (SEO)
• 22. تبلیغات کلیکی و بنری در شبکه‌های تبلیغاتی داخلی
• 23. استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای هدایت ترافیک به فروشگاه
• 24. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و پاسخگویی به شکایات
• 25. اصول وفادارسازی مشتریان و طراحی باشگاه مشتریان
• 26. تحلیل رفتار کاربر با استفاده از ابزارهای آماری و تحلیل داده
• 27. بررسی نرخ تبدیل و بهینه‌سازی صفحات فرود
• 28. مدیریت امنیت فروشگاه و مقابله با تهدیدات سایبری
• 29. پشتیبانی فنی و نگهداری دوره‌ای از وب‌سایت
• 30. برنامه‌ریزی برای توسعه و مقیاس‌پذیری کسب‌وکار اینترنتی
• 31. گزارش‌گیری مالی و تحلیل عملکرد فروشگاه
• 32. مدیریت تیم و برون‌سپاری خدمات در کسب‌وکارهای آنلاین
• 33. اخلاق حرفه‌ای در تجارت الکترونیک و حقوق مصرف‌کننده
• 34. بررسی چالش‌های لجستیک و راهکارهای ارتقای رضایت مشتری
• 35. توسعه کسب‌وکار و ورود به بازارهای هدف جدید