کتاب صوتی طراحی و پیاده‌سازی دستیارهای هوشمند گفت‌وگو محور با Dialogflow CX

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره طراحی و پیاده‌سازی دستیارهای هوشمند گفت‌وگو محور با Dialogflow CX

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و علوم رایانه

موضوع میانی: هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

• 1. مبانی و مفاهیم بنیادین دستیارهای هوشمند گفت‌وگو محور
• 2. معرفی پلتفرم Dialogflow CX و تفاوت آن با نسخه‌های پیشین
• 3. نصب و راه‌اندازی محیط توسعه و ایجاد اولین پروژه
• 4. ساختار سلسله‌مراتبی در Dialogflow CX شامل Agent و Flow
• 5. مدیریت جریان‌های گفتگو و طراحی نقشه راه کاربر
• 6. تعریف و پیکربندی Intentها برای درک مقصود کاربر
• 7. شناسایی و استخراج Entityها برای داده‌کاوی در متون فارسی
• 8. طراحی ساختار پاسخ‌ها و مدیریت خروجی‌های متنی
• 9. اصول طراحی دیالوگ‌های کاربرپسند و اخلاق‌مدار
• 10. کاربرد Stateها در مدیریت وضعیت گفتگو
• 11. پیاده‌سازی Transitionها برای هدایت کاربر در مسیر گفتگو
• 12. استفاده از Eventها برای مدیریت رویدادهای سیستمی و خطاهای احتمالی
• 13. آموزش و تنظیم پارامترهای فرم برای دریافت اطلاعات از کاربر
• 14. اعتبارسنجی ورودی‌های کاربر و مدیریت خطاهای منطقی
• 15. استفاده از Webhook برای اتصال به سرویس‌های برون‌سازمانی
• 16. امنیت داده‌ها و حریم خصوصی در طراحی دستیارهای هوشمند
• 17. مدیریت نشست‌های کاربر و حفظ حافظه گفتگو
• 18. شخصی‌سازی پاسخ‌ها با استفاده از قابلیت‌های Conditional Response
• 19. یکپارچه‌سازی دستیار با پلتفرم‌های پیام‌رسان داخلی
• 20. آشنایی با قابلیت‌های پیشرفته Context در مدیریت گفتگو
• 21. بهینه‌سازی Intentها برای افزایش دقت تشخیص گفتار
• 22. استفاده از شبیه‌ساز داخلی برای تست و عیب‌یابی جریان‌ها
• 23. تحلیل گزارش‌های آماری و بهبود عملکرد دستیار
• 24. طراحی جریان‌های جایگزین برای مدیریت درخواست‌های نامفهوم
• 25. کار با ابزارهای مدیریت نسخه و استقرار در محیط عملیاتی
• 26. پیاده‌سازی سیستم‌های پاسخگویی هوشمند برای خدمات مشتریان
• 27. استفاده از ابزارهای تحلیل متن برای بهبود تجربه کاربری
• 28. مدیریت چندزبانه در دستیارهای هوشمند
• 29. اصول مستندسازی و نگهداری پروژه‌های هوش مصنوعی
• 30. بررسی محدودیت‌ها و ملاحظات فنی در پیاده‌سازی‌های بومی
• 31. روش‌های ارتقای دقت دستیار با استفاده از داده‌های آموزشی
• 32. پیاده‌سازی مکانیزم‌های بازخورد کاربر برای بهبود مستمر
• 33. یکپارچه‌سازی با پایگاه‌های داده داخلی برای پاسخگویی دقیق
• 34. مدیریت بارهای کاری بالا و مقیاس‌پذیری دستیار
• 35. تکنیک‌های پیشرفته در طراحی پرسش و پاسخ‌های هوشمند
• 36. بررسی نمونه‌های موفق پیاده‌سازی دستیارهای هوشمند در ایران
• 37. نکات کلیدی در امنیت تبادل اطلاعات بین سرور و دستیار
• 38. طراحی رابط کاربری صوتی در چارچوب استانداردهای ملی
• 39. تست نهایی، بررسی عملکرد و آماده‌سازی برای انتشار
• 40. چشم‌انداز آینده هوش مصنوعی در خدمات دیجیتال کشور