کتاب صوتی مهارت‌های ارتباطی و مکاتبات بازرگانی در تجارت بین‌الملل (Business English)

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مهارت‌های ارتباطی و مکاتبات بازرگانی در تجارت بین‌الملل (Business English)

موضوع کلی: آموزش زبان‌های تخصصی و بین‌المللی

موضوع میانی: زبان انگلیسی در محیط‌های اداری و تجاری

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

• 1. اصول و مبانی مکاتبات اداری و تجاری به زبان انگلیسی
• 2. ساختار و اجزای استاندارد نامه‌های رسمی و اداری
• 3. اصول نگارش ایمیل‌های تجاری حرفه‌ای
• 4. آداب معاشرت و برقراری ارتباط با شرکای تجاری خارجی
• 5. نحوه نگارش درخواست‌های رسمی و استعلام قیمت
• 6. اصول تنظیم پیش‌فاکتور و فاکتورهای تجاری به زبان انگلیسی
• 7. مکاتبات مربوط به سفارش کالا و شرایط پرداخت
• 8. اصول نگارش قراردادهای تجاری و تعهدات طرفین
• 9. اصول تنظیم صورت‌جلسات رسمی و گزارش‌های کاری
• 10. اصول نگارش رزومه و نامه‌های پوششی برای امور اداری
• 11. اصول معرفی شرکت و خدمات در محیط‌های بین‌المللی
• 12. مکاتبات مرتبط با حمل‌ونقل و اسناد بازرگانی
• 13. اصول نگارش نامه‌های پیگیری و یادآوری پرداخت‌ها
• 14. اصول تنظیم درخواست‌های فنی و خدمات پس از فروش
• 15. نحوه مدیریت شکایات و پاسخ‌گویی به مشتریان در چارچوب اخلاق حرفه‌ای
• 16. اصول دعوت به جلسات و مدیریت تقویم کاری
• 17. اصول تنظیم دستور جلسه و پیگیری مصوبات
• 18. اصول مکاتبات مربوط به رویدادها و نمایشگاه‌های بین‌المللی
• 19. اصول تنظیم تفاهم‌نامه‌ها و توافق‌نامه‌های اولیه
• 20. اصول نگارش نامه‌های تایید و تقدیرنامه رسمی
• 21. اصول بیان دیدگاه‌ها در مذاکرات رسمی و تجاری
• 22. اصول پرسش و پاسخ در کنفرانس‌های ویدئویی و جلسات آنلاین
• 23. اصول تهیه و ارائه گزارش‌های عملکرد دوره‌ای
• 24. اصول نگارش نامه‌های اداری مربوط به منابع انسانی و امور پرسنلی
• 25. اصول تنظیم نامه‌های رسمی نمایندگی و اعطای امتیاز
• 26. اصول نگارش نامه‌های مربوط به تغییرات در ساختار اداری
• 27. اصول مکاتبات بانکی و اعتبارات اسنادی در چارچوب قوانین ارزی
• 28. اصول نگارش نامه‌های مربوط به بیمه و ضمانت‌نامه‌ها
• 29. اصول تنظیم نامه‌های درخواست تمدید قرارداد و اصلاحات
• 30. اصول نگارش نامه‌های پایان همکاری و تسویه حساب
• 31. استفاده از اصطلاحات تخصصی در حوزه تجارت و بازرگانی
• 32. اصول نگارش نامه‌های رسمی به سازمان‌ها و نهادهای بین‌المللی
• 33. اصول مدیریت زمان در پاسخ‌گویی به مکاتبات اداری
• 34. اصول رعایت ادب و لحن رسمی در مکاتبات انگلیسی
• 35. اصول تنظیم نامه‌های پرسش و پاسخ در مناقصات رسمی
• 36. اصول نگارش مکاتبات مربوط به تحقیق و توسعه و نوآوری
• 37. اصول تنظیم نامه‌های مربوط به مالکیت فکری و حقوقی
• 38. اصول نگارش نامه‌های شفاف‌سازی در تبادلات مالی
• 39. اصول تنظیم نامه‌های مربوط به توافق‌های لجستیکی
• 40. اصول نگارش نامه‌های رسمی جهت هماهنگی‌های بین‌سازمانی