کتاب صوتی مهارتهای حرفهای در مشاوره و فروش اخلاقمدار بیمه (مطابق با استانداردهای صنعت بیمه ایران)
🎓 دوره آموزشی جامع
📚 اطلاعات دوره
عنوان دوره: دوره مهارتهای حرفهای در مشاوره و فروش اخلاقمدار بیمه (مطابق با استانداردهای صنعت بیمه ایران)
موضوع کلی: مدیریت کسب‌وکار و بازاریابی
موضوع میانی: اصول و فنون مذاکره و فروش در صنعت بیمه
📋 سرفصل‌های دوره
- 1. مبانی و جایگاه اخلاق حرفهای در صنعت بیمه ایران
- 2. شناخت دقیق ارکان و مفاهیم پایه در قراردادهای بیمه
- 3. روان‌شناسی مشتری و تحلیل نیازهای بیمه‌گذاران در بازار ایران
- 4. اصول ارتباط موثر و آداب معاشرت حرفهای در فروش بیمه
- 5. فنون گوش دادن فعال و درک دغدغه‌های بیمه‌گذار
- 6. تکنیک‌های اعتمادسازی و حفظ حریم خصوصی مشتری
- 7. مدیریت زمان و برنامه‌ریزی هدفمند در فعالیت‌های بازاریابی بیمه
- 8. آشنایی با انواع بیمه‌نامه‌ها و مزایای اقتصادی آن‌ها برای خانواده‌ها
- 9. تحلیل مزیت‌های رقابتی بیمه‌های عمر و سرمایه‌گذاری
- 10. اصول اخلاقی در ارائه مشاوره صادقانه و شفاف به بیمه‌گذار
- 11. روش‌های نوین شناسایی و دسته‌بندی بازارهای هدف
- 12. تکنیک‌های پرسشگری هدفمند برای کشف نیازهای نهفته مشتری
- 13. مهارتهای ارائه (Presentation) و معرفی محصولات بیمه‌ای
- 14. اصول متقاعدسازی حرفهای با رعایت انصاف و عدالت
- 15. مدیریت اعتراضات مشتری با رویکرد حل مسئله
- 16. تکنیک‌های بستن قرارداد با تکیه بر رضایت و آگاهی بیمه‌گذار
- 17. اخلاق در خدمات پس از فروش و تعهد به ایفای تعهدات بیمه‌گر
- 18. راهکارهای حفظ و وفادارسازی مشتریان در صنعت بیمه
- 19. نقش بیمه در مدیریت ریسک و ارتقای امنیت اقتصادی خانواده
- 20. آشنایی با قوانین و مقررات بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران
- 21. اخلاق در رقابت سالم و اجتناب از تبلیغات کاذب
- 22. اصول گزارش‌نویسی و مستندسازی در فرآیند مشاوره بیمه
- 23. مدیریت استرس و تاب‌آوری در مواجهه با چالش‌های فروش
- 24. تکنیک‌های مدیریت انتظارات بیمه‌گذار در زمان پرداخت خسارت
- 25. اصول پیگیری مستمر و مسئولانه تا حصول نتیجه
- 26. استفاده از ابزارهای دیجیتال در چارچوب مقررات برای ارتقای خدمات
- 27. بررسی موردی اخلاق حرفهای در مواجهه با مشتریان آسیب‌پذیر
- 28. فرهنگ‌سازی بیمه و نقش مشاور در ارتقای دانش عمومی
- 29. اصول همکاری تیمی و اخلاق در شبکه فروش بیمه
- 30. آینده‌پژوهی و نقش مشاور در توسعه پایدار صنعت بیمه کشور
برای آموختن، همیشه لازم نیست بخوانید
گاهی بهترین فرصت یادگیری زمانی است که در مسیر رفت‌وآمد هستید، قدم می‌زنید، استراحت می‌کنید یا کارهای روزمره‌تان را انجام می‌دهید. محتوای صوتی کمک می‌کند از این لحظه‌ها برای شنیدن، اندیشیدن و آشنایی با موضوعات تازه بهره ببرید.
◷
یادگیری در دل روزمرگی
از زمان رفت‌وآمد، پیاده‌روی یا استراحت برای شنیدن محتوای مفید استفاده کنید؛ بدون آنکه همیشه به کتاب چاپی یا صفحه نمایش نیاز داشته باشید.
◎
تجربه‌ای شنیداری و دلنشین
با روایت صوتی، توضیحات گفتاری و فضای شنیداری هر محتوا همراه شوید و متناسب با سلیقه خود، شیوه تازه‌ای برای دریافت مطالب تجربه کنید.
✦
گسترش دانش و دیدگاه
با موضوعات متنوع آشنا شوید، ایده‌های تازه کشف کنید و فرصت بیشتری برای یادگیری مستمر و پرورش کنجکاوی خود بسازید.
♫
همراه با سبک زندگی شما
محتوای صوتی را متناسب با برنامه روزانه خود انتخاب کنید و در زمان مناسب، شنیدن را به بخشی از عادت‌های شخصی‌تان تبدیل کنید.
کتاب صوتی یا پادکست؟
کتاب صوتی
راهی برای همراه شدن با محتوای یک کتاب از طریق شنیدن. بسته به اثر، می‌توانید داستان‌ها، آموزش‌ها، مفاهیم تخصصی یا مطالب کاربردی را در قالب روایت و بیان صوتی دنبال کنید.
مناسب برای شنیدن و مرور محتوای کتاب‌ها
پادکست آموزشی
فرصتی برای دنبال کردن موضوعات مشخص در قالب گفت‌وگو، روایت، توضیح آموزشی یا مجموعه‌ای از قسمت‌های صوتی؛ مناسب برای کشف ایده‌ها و آشنایی با دیدگاه‌های گوناگون.
مناسب برای یادگیری موضوعی و شنیدن دیدگاه‌های تازه
هر جا که هستید، شنیدن را آغاز کنید
با دستگاه مناسب خود، محتوای صوتی را به آسانی دنبال کنید.
▯
گوشی هوشمند
اندروید و آیفون
▣
تبلت
برای شنیدن و دنبال کردن محتوا
▤
رایانه و لپ‌تاپ
با پخش‌کننده صوتی سازگار
♫
هدفون و بلندگو
برای شنیدن متناسب با محیط
چطور از تجربه شنیدن بیشتر بهره ببریم؟
✦ زمان مناسبی برای شنیدن انتخاب کنید؛ زمانی که بتوانید با آرامش به محتوا توجه داشته باشید.
✦ برای مطالب آموزشی، نکته‌های مهم را یادداشت کنید یا پس از پایان شنیدن، آن‌ها را مرور کنید.
✦ اگر محتوا طولانی است، آن را در چند نوبت دنبال کنید تا فرصت بیشتری برای درک و مرور داشته باشید.
✦ هنگام رانندگی یا انجام کارهای نیازمند تمرکز، ایمنی را در اولویت قرار دهید و از شیوه شنیدنی استفاده کنید که حواس شما را مختل نکند.
هر شنیدن، فرصتی برای کشف است
با کتاب‌های صوتی و پادکست‌های آموزشی، دنیای تازه‌ای از ایده‌ها، روایت‌ها و آموختنی‌ها را به لحظه‌های خود اضافه کنید.
express24.ir
امکانات پخش، ادامه شنیدن و دسترسی آفلاین به نوع فایل، دستگاه و نرم‌افزار مورد استفاده بستگی دارد.
تگ‌ها:
اصول مذاکره در بیمه
بازاریابی بیمه
بازاریابی خدمات مالی
تکنیک‌های فروش بیمه
جذب مشتری بیمه
فروش اخلاقمدار
فروش بیمه
فن بیان در فروش
مدیریت کسب‌وکار بیمه
مشاوره حرفهای بیمه
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است.
وارد شوید تا نظر ثبت کنید.