کتاب صوتی جامع شش سیگمای سبز (Green Belt): راهکارهای عملیاتی برای کاهش ضایعات و ارتقای کیفیت در صنعت و خدمات

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع شش سیگمای سبز (Green Belt): راهکارهای عملیاتی برای کاهش ضایعات و ارتقای کیفیت در صنعت و خدمات

موضوع کلی: مدیریت عملیات و بهبود بهره‌وری سازمانی

موضوع میانی: مدیریت کیفیت جامع و بهینه‌سازی فرآیندهای صنعتی

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی و فلسفه مدیریت کیفیت جامع و شش سیگما
• 2. تاریخچه و تکامل متدولوژی‌های بهبود فرآیند
• 3. نقش‌ها و مسئولیت‌های کمربند سبز در سازمان
• 4. شناسایی و اولویت‌بندی پروژه‌های بهبود کیفیت
• 5. تکنیک‌های تعریف پروژه در چارچوب مدل DMAIC
• 6. ترسیم نمودار جریان فرآیند و شناسایی گلوگاه‌ها
• 7. تجزیه و تحلیل صدای مشتری و شاخص‌های کلیدی عملکرد
• 8. مدیریت ذینفعان و تشکیل تیم‌های بهبود فرآیند
• 9. اصول تفکر ناب و شناسایی هشت نوع اتلاف در صنعت
• 10. تکنیک‌های جمع‌آوری داده‌های میدانی و صحت‌سنجی
• 11. روش‌های نمونه‌گیری آماری در محیط‌های صنعتی
• 12. تحلیل سیستم‌های اندازه‌گیری و تکرارپذیری
• 13. آمار توصیفی برای تحلیل عملکرد فرآیند
• 14. نمودارهای توزیع نرمال و مفهوم انحراف معیار در شش سیگما
• 15. محاسبه سطح سیگما و شاخص‌های قابلیت فرآیند
• 16. شناسایی علل ریشه‌ای خطا با نمودار استخوان ماهی
• 17. تکنیک تحلیل پنج چرا برای ریشه‌یابی مشکلات
• 18. استفاده از نمودار پارتو برای تمرکز بر مسائل کلیدی
• 19. تجزیه و تحلیل حالت‌های شکست و اثرات آن FMEA
• 20. تعیین متغیرهای ورودی و خروجی فرآیند
• 21. آمار استنباطی و آزمون فرض برای تصمیم‌گیری داده‌محور
• 22. تکنیک‌های تحلیل همبستگی و رگرسیون خطی
• 23. ابزارهای بصری‌سازی داده‌ها در اکسل برای مدیران
• 24. طراحی آزمایش‌ها به روش ساده و کاربردی
• 25. شناسایی منابع تغییرپذیری در فرآیندهای تولیدی
• 26. استراتژی‌های کاهش زمان چرخه تولید و خدمت
• 27. اصول سازماندهی محیط کار با متد ۵ اس
• 28. تکنیک‌های مدیریت موجودی و سیستم کانبان
• 29. روش‌های کنترل فرآیند آماری SPC
• 30. طراحی و پیاده‌سازی نمودارهای کنترل کیفیت
• 31. پایش مستمر فرآیند و واکنش به انحرافات
• 32. استانداردسازی فرآیندهای بهبود یافته
• 33. پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت کیفیت مطابق با استانداردهای ملی
• 34. مدیریت تغییر و غلبه بر مقاومت سازمانی
• 35. تداوم دستاوردها و کنترل نهایی فرآیند
• 36. گزارش‌دهی مدیریتی و ارائه نتایج پروژه
• 37. اخلاق حرفه‌ای و مسئولیت اجتماعی در مدیریت کیفیت
• 38. نقش بهره‌وری در ارتقای توان رقابتی صنایع داخلی
• 39. تلفیق شش سیگما با سیستم‌های مدیریت بهره‌وری
• 40. توسعه فرهنگ بهبود مستمر در سازمان‌های ایرانی