کتاب صوتی زبان اسپانیایی برای مشاغل در صنعت گردشگری

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره زبان اسپانیایی برای مشاغل در صنعت گردشگری

موضوع کلی: آموزش زبان‌های خارجی

موضوع میانی: زبان برای مهاجرت

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه‌ای بر زبان اسپانیایی در صنعت گردشگری
• 2. الفبا و اصول تلفظ صحیح
• 3. سلام و احوالپرسی رسمی و غیررسمی
• 4. معرفی خود و دیگران در محیط کاری
• 5. اعداد، روزهای هفته، ماه‌ها و فصول
• 6. بیان ساعت و تاریخ
• 7. ضمایر فاعلی و افعال Ser و Estar
• 8. جنسیت و شمار اسامی و صفات
• 9. صرف افعال باقاعده (ar, -er, -ir-) در زمان حال
• 10. افعال بی‌قاعده پرکاربرد در زمان حال (Tener, Ir, Venir)
• 11. کاربرد Hay (وجود داشتن)
• 12. پرسش‌واژه‌ها (Qué, Quién, Dónde, Cuándo)
• 13. ملیت‌ها و مشاغل
• 14. ارائه اطلاعات شخصی (نام، سن، شغل، شماره تلفن)
• 15. واژگان ضروری مربوط به خانواده و روابط
• 16. جهت‌ها و آدرس پرسیدن
• 17. واژگان پایه مربوط به هتل و اقامتگاه
• 18. واژگان پایه مربوط به رستوران و غذا
• 19. حروف اضافه مکانی (En, Sobre, Debajo de)
• 20. ساختار جملات مثبت، منفی و سوالی
• 21. زمان گذشته ساده (Pretérito Indefinido)
• 22. زمان گذشته استمراری (Pretérito Imperfecto)
• 23. تفاوت کاربرد دو زمان گذشته (Indefinido vs. Imperfecto)
• 24. زمان آینده ساده (Futuro Simple)
• 25. زمان حال استمراری (Estar + Gerundio)
• 26. دستور دادن و درخواست کردن (Imperativo)
• 27. افعال انعکاسی (Reflexive Verbs)
• 28. کاربرد فعل Gustar و افعال مشابه
• 29. ضمایر مفعولی مستقیم و غیرمستقیم
• 30. مقایسه و برتری (Comparativos y Superlativos)
• 31. واژگان مربوط به حمل و نقل (فرودگاه، قطار، تاکسی)
• 32. واژگان مربوط به آب و هوا
• 33. توصیف ظاهر و شخصیت افراد
• 34. توصیف مکان‌ها و جاذبه‌های گردشگری
• 35. خرید و مکالمات مربوط به آن
• 36. فرآیند پذیرش (Check-in) در هتل
• 37. فرآیند تسویه حساب (Check-out)
• 38. معرفی انواع اتاق و امکانات هتل
• 39. رزرو اتاق از طریق تلفن و حضوری
• 40. توضیح خدمات هتل (استخر، باشگاه، اینترنت)
• 41. مدیریت درخواست‌های مهمانان (حوله اضافه، بیدارباش)
• 42. سفارش سرویس اتاق (Room Service)
• 43. واژگان مربوط به تجهیزات اتاق
• 44. نقش مسئول پذیرش (Recepcionista)
• 45. نقش دربان و راهنمای هتل (Conserje)
• 46. خوشامدگویی و راهنمایی مهمانان به میز در رستوران
• 47. دریافت سفارش غذا و نوشیدنی
• 48. توضیح منو و مواد تشکیل‌دهنده
• 49. پیشنهاد غذاهای ویژه و نوشیدنی‌ها
• 50. مدیریت رژیم‌های غذایی خاص و آلرژی‌ها
• 51. واژگان مربوط به ظروف و وسایل آشپزخانه
• 52. مکالمات مربوط به پرداخت صورتحساب
• 53. اصطلاحات رایج در کافه و بار
• 54. معرفی خود به عنوان راهنمای تور
• 55. خوشامدگویی به گروه توریستی و ارائه برنامه
• 56. ارائه دستورالعمل‌های ایمنی و لجستیکی
• 57. روایت تاریخ و فرهنگ یک مکان تاریخی
• 58. توصیف آثار هنری و معماری
• 59. مدیریت زمان و مکان‌های قرار در تور
• 60. پاسخ به سوالات متداول توریست‌ها
• 61. واژگان تخصصی توریسم فرهنگی و تاریخی
• 62. واژگان تخصصی اکوتوریسم و توریسم ماجراجویانه
• 63. مکالمات در مرکز اطلاعات گردشگری
• 64. راهنمایی مسافران در فرودگاه
• 65. خرید بلیط قطار و اتوبوس
• 66. مکالمات مربوط به کرایه اتومبیل
• 67. ارائه مسیرهای پیچیده و استفاده از نقشه
• 68. وجه التزامی حال (Presente de Subjuntivo)
• 69. کاربرد وجه التزامی برای بیان شک، آرزو و توصیه
• 70. ساختارهای شرطی نوع اول و دوم
• 71. وجه امری منفی (Imperativo Negativo)
• 72. کاربرد Por و Para
• 73. اصطلاحات زمانی (Desde, Hace, Desde hace)
• 74. نوشتن ایمیل‌های رسمی برای رزرو و تاییدیه
• 75. نوشتن ایمیل برای ارائه اطلاعات
• 76. آداب و رسوم فرهنگی در کشورهای اسپانیایی‌زبان
• 77. تفاوت‌های فرهنگی در ارتباطات کاری
• 78. مدیریت شکایات و مشتریان ناراضی
• 79. عذرخواهی حرفه‌ای و ارائه راه‌حل
• 80. رسیدگی به موارد گم شدن یا سرقت اموال
• 81. مدیریت شرایط اضطراری: پزشکی و حوادث
• 82. مکالمات تلفنی حرفه‌ای
• 83. گذاشتن و دریافت پیام تلفنی
• 84. واژگان مربوط به بازاریابی و فروش در گردشگری
• 85. مذاکره با تامین‌کنندگان و آژانس‌های مسافرتی
• 86. ارائه و معرفی پکیج‌های توریستی
• 87. واژگان تخصصی مدیریت هتلداری
• 88. واژگان مالی و حسابداری در گردشگری
• 89. گفتگو در مورد پایداری و گردشگری مسئولانه
• 90. برگزاری و مدیریت رویدادها و کنفرانس‌ها
• 91. اصطلاحات و ضرب‌المثل‌های رایج در محیط کار
• 92. درک لهجه‌های مختلف زبان اسپانیایی
• 93. نوشتن رزومه (CV) به زبان اسپانیایی
• 94. نوشتن نامه پوششی (Cover Letter)
• 95. آمادگی برای مصاحبه شغلی به زبان اسپانیایی
• 96. سوالات رایج در مصاحبه شغلی و پاسخ‌های نمونه
• 97. صحبت در مورد سوابق کاری و مهارت‌ها
• 98. مذاکره در مورد حقوق و شرایط کاری
• 99. شبکه‌سازی حرفه‌ای در صنعت گردشگری
• 100. شبیه‌سازی سناریوی کامل: از رزرو تا حل مشکل در هتل