کتاب صوتی انگلیسی برای برخورد با شکایات بیماران
تسلط بر انگلیسی پزشکی: مدیریت شکایات بیماران با اطمینان! تسلط بر انگلیسی پزشکی: راز مدیریت حرفهای شکایات بیماران! معرفی دوره: کلید طلایی ارتباط موثر با بیماران در دنیای امروز، ارتباط موثر با بیماران ...
🎓 دوره آموزشی جامع
📚 اطلاعات دوره
عنوان دوره: دوره انگلیسی برای برخورد با شکایات بیماران
موضوع کلی: آموزش زبانهای خارجی
موضوع میانی: زبان در حوزه پزشکی
📋 سرفصلهای دوره
- 1. مقدمه: اهمیت ارتباط موثر در حوزه پزشکی
- 2. آشنایی با واژگان پایه پزشکی
- 3. تلفظ صحیح اصطلاحات رایج پزشکی
- 4. ساختار جملات ساده برای پرسش و پاسخ
- 5. گرامر زمان حال ساده برای توصیف وضعیت
- 6. گرامر زمان حال استمراری برای توصیف علائم فعلی
- 7. گرامر زمان گذشته ساده برای پرسیدن درباره سابقه بیماری
- 8. گرامر زمان حال کامل برای پرسیدن درباره طول مدت علائم
- 9. گرامر آینده برای برنامهریزی و توصیههای درمانی
- 10. استفاده از افعال مدال (can, could, may, might) در جملات
- 11. ساختار سوالی با Wh- questions (What, Where, When, Who, Why, How)
- 12. ساختار سوالی با Yes/No questions
- 13. اصطلاحات مربوط به قسمتهای مختلف بدن
- 14. واژگان مربوط به علائم و نشانههای بیماری (درد، تب، سرفه)
- 15. واژگان مربوط به بیماریهای رایج (سرماخوردگی، آنفولانزا، سردرد)
- 16. اصطلاحات مربوط به دستگاه گوارش
- 17. اصطلاحات مربوط به دستگاه تنفسی
- 18. اصطلاحات مربوط به دستگاه قلبی عروقی
- 19. اصطلاحات مربوط به دستگاه عصبی
- 20. اصطلاحات مربوط به دستگاه ادراری تناسلی
- 21. اصطلاحات مربوط به پوست و مو
- 22. اصطلاحات مربوط به عضلات و استخوانها
- 23. اصطلاحات مربوط به چشم و گوش و حلق و بینی
- 24. واژگان مربوط به دارو و درمان
- 25. نحوه پرسیدن سوالات در مورد شدت علائم
- 26. نحوه پرسیدن سوالات در مورد زمان شروع و پایان علائم
- 27. نحوه پرسیدن سوالات در مورد عوامل تشدید کننده یا کاهنده علائم
- 28. نحوه پرسیدن سوالات در مورد سابقه پزشکی خانوادگی
- 29. نحوه پرسیدن سوالات در مورد آلرژیها
- 30. نحوه پرسیدن سوالات در مورد سبک زندگی بیمار (تغذیه، ورزش، سیگار)
- 31. نحوه پرسیدن سوالات در مورد سابقه دارویی بیمار
- 32. نحوه پرسیدن سوالات در مورد خواب و استراحت بیمار
- 33. نحوه پرسیدن سوالات در مورد وضعیت روحی و روانی بیمار
- 34. نحوه توصیف احساسات و وضعیت جسمی با استفاده از صفات
- 35. نحوه استفاده از قیدها برای دقیقتر کردن توضیحات
- 36. نحوه استفاده از حروف اضافه در توصیف مکان و زمان
- 37. نحوه استفاده از حروف ربط برای ایجاد جملات پیچیدهتر
- 38. ساختار جملات شرطی (Type 1) برای توصیههای درمانی
- 39. ساختار جملات شرطی (Type 2) برای سناریوهای فرضی
- 40. ساختار جملات شرطی (Type 3) برای بررسی گذشته
- 41. استفاده از جملات امری برای دادن دستورالعمل
- 42. نحوه بیان دغدغهها و نگرانیهای بیمار
- 43. نحوه پرسیدن سوالات برای اطمینان از درک بیمار
- 44. نحوه تکرار و بازگو کردن صحبتهای بیمار
- 45. نحوه همدلی و نشان دادن درک وضعیت بیمار
- 46. اصطلاحات مربوط به معاینه فیزیکی
- 47. واژگان مربوط به ابزارهای تشخیصی (مانند گوشی پزشکی، فشارسنج)
- 48. نحوه پرسیدن سوالات در مورد نتایج آزمایشات
- 49. نحوه توضیح نتهایج آزمایشات به زبان ساده
- 50. اصطلاحات مربوط به تشخیص بیماری
- 51. واژگان مربوط به برنامههای درمانی
- 52. نحوه توضیح دادن دوز و زمان مصرف داروها
- 53. نحوه توضیح دادن عوارض جانبی داروها
- 54. نحوه دادن توصیههای غذایی
- 55. نحوه دادن توصیههای ورزشی
- 56. نحوه دادن توصیههای مربوط به بهداشت شخصی
- 57. اصطلاحات مربوط به مراقبتهای پس از جراحی
- 58. نحوه پرسیدن سوالات در مورد روند بهبودی
- 59. نحوه تشویق بیمار به پیگیری درمان
- 60. نحوه برخورد با بیماران مضطرب و نگران
- 61. نحوه برخورد با بیماران ناآگاه و غیرمطلع
- 62. نحوه برخورد با بیماران بدبین
- 63. نحوه برخورد با بیماران مسن
- 64. نحوه برخورد با کودکان
- 65. نحوه برخورد با بیماران با اختلالات زبانی
- 66. نحوه استفاده از زبان بدن در ارتباط با بیمار
- 67. نحوه پرسیدن سوالات درباره شغل بیمار و تاثیر آن بر سلامتی
- 68. نحوه پرسیدن سوالات درباره محیط زندگی بیمار
- 69. نحوه پرسیدن سوالات در مورد وضعیت اجتماعی بیمار
- 70. نحوه پرسیدن سوالات در مورد باورهای مذهبی و فرهنگی بیمار
- 71. اصطلاحات مربوط به فوریتهای پزشکی
- 72. نحوه پرسیدن سوالات در مورد نحوه وقوع حوادث
- 73. نحوه توصیف علائم اورژانسی
- 74. نحوه درخواست کمک در مواقع اضطراری
- 75. نحوه دادن دلداری و اطمینان خاطر به بیمار
- 76. نحوه پرسیدن سوالات در مورد انتظارات بیمار از درمان
- 77. نحوه ارائه اطلاعات در مورد گزینههای درمانی
- 78. نحوه توضیح روند پیگیری درمان
- 79. نحوه استفاده از جملات انتقالی برای ربط دادن ایدهها
- 80. نحوه استفاده از اصطلاحات مودبانه در گفتگو
- 81. نحوه بیان مخالفت یا عدم تایید به روشی محترمانه
- 82. نحوه پرسیدن سوالات برای رفع ابهام
- 83. نحوه خلاصهسازی اطلاعات ارائه شده
- 84. نحوه استفاده از زبان غیرکلامی برای تایید درک
- 85. نحوه پرسیدن سوالات در مورد احساسات و دردهای عمیقتر
- 86. نحوه توصیف شرایطی که نیاز به مداخله فوری دارند
- 87. نحوه پرسیدن سوالات در مورد سابقه سفرهای بیمار
- 88. نحوه پرسیدن سوالات در مورد تماس با حیوانات
- 89. نحوه پرسیدن سوالات در مورد مصرف مواد مخدر یا الکل
- 90. نحوه توضیح دادن مفاهیم پزشکی پیچیده به زبان ساده
- 91. نحوه استفاده از مثالها و تشبیهها برای شفافسازی
- 92. نحوه پرسیدن سوالات برای ارزیابی میزان خود مراقبتی بیمار
- 93. نحوه دادن توصیههایی برای مدیریت درد مزمن
- 94. نحوه توضیح دادن اهمیت واکسیناسیون
- 95. نحوه پرسیدن سوالات در مورد وضعیت روانی بیمار و اثرات آن بر جسم
- 96. نحوه استفاده از واژگان توصیفی برای شرح درد (تیز، کوبنده، سوزاننده)
- 97. نحوه پرسیدن سوالات در مورد الگوی خواب بیمار
- 98. نحوه ارائه اطلاعات در مورد گروههای حمایتی
- 99. نحوه پرسیدن سوالات در مورد چالشهای زندگی روزمره بیمار
- 100. نحوه کمک به بیمار برای اولویتبندی مسائل سلامتی
برای آموختن، همیشه لازم نیست بخوانید
گاهی بهترین فرصت یادگیری زمانی است که در مسیر رفتوآمد هستید، قدم میزنید، استراحت میکنید یا کارهای روزمرهتان را انجام میدهید. محتوای صوتی کمک میکند از این لحظهها برای شنیدن، اندیشیدن و آشنایی با موضوعات تازه بهره ببرید.
◷
یادگیری در دل روزمرگی
از زمان رفتوآمد، پیادهروی یا استراحت برای شنیدن محتوای مفید استفاده کنید؛ بدون آنکه همیشه به کتاب چاپی یا صفحه نمایش نیاز داشته باشید.
◎
تجربهای شنیداری و دلنشین
با روایت صوتی، توضیحات گفتاری و فضای شنیداری هر محتوا همراه شوید و متناسب با سلیقه خود، شیوه تازهای برای دریافت مطالب تجربه کنید.
✦
گسترش دانش و دیدگاه
با موضوعات متنوع آشنا شوید، ایدههای تازه کشف کنید و فرصت بیشتری برای یادگیری مستمر و پرورش کنجکاوی خود بسازید.
♫
همراه با سبک زندگی شما
محتوای صوتی را متناسب با برنامه روزانه خود انتخاب کنید و در زمان مناسب، شنیدن را به بخشی از عادتهای شخصیتان تبدیل کنید.
کتاب صوتی یا پادکست؟
کتاب صوتی
راهی برای همراه شدن با محتوای یک کتاب از طریق شنیدن. بسته به اثر، میتوانید داستانها، آموزشها، مفاهیم تخصصی یا مطالب کاربردی را در قالب روایت و بیان صوتی دنبال کنید.
مناسب برای شنیدن و مرور محتوای کتابها
پادکست آموزشی
فرصتی برای دنبال کردن موضوعات مشخص در قالب گفتوگو، روایت، توضیح آموزشی یا مجموعهای از قسمتهای صوتی؛ مناسب برای کشف ایدهها و آشنایی با دیدگاههای گوناگون.
مناسب برای یادگیری موضوعی و شنیدن دیدگاههای تازه
هر جا که هستید، شنیدن را آغاز کنید
با دستگاه مناسب خود، محتوای صوتی را به آسانی دنبال کنید.
▯
گوشی هوشمند
اندروید و آیفون
▣
تبلت
برای شنیدن و دنبال کردن محتوا
▤
رایانه و لپتاپ
با پخشکننده صوتی سازگار
♫
هدفون و بلندگو
برای شنیدن متناسب با محیط
چطور از تجربه شنیدن بیشتر بهره ببریم؟
✦ زمان مناسبی برای شنیدن انتخاب کنید؛ زمانی که بتوانید با آرامش به محتوا توجه داشته باشید.
✦ برای مطالب آموزشی، نکتههای مهم را یادداشت کنید یا پس از پایان شنیدن، آنها را مرور کنید.
✦ اگر محتوا طولانی است، آن را در چند نوبت دنبال کنید تا فرصت بیشتری برای درک و مرور داشته باشید.
✦ هنگام رانندگی یا انجام کارهای نیازمند تمرکز، ایمنی را در اولویت قرار دهید و از شیوه شنیدنی استفاده کنید که حواس شما را مختل نکند.
هر شنیدن، فرصتی برای کشف است
با کتابهای صوتی و پادکستهای آموزشی، دنیای تازهای از ایدهها، روایتها و آموختنیها را به لحظههای خود اضافه کنید.
express24.ir
امکانات پخش، ادامه شنیدن و دسترسی آفلاین به نوع فایل، دستگاه و نرمافزار مورد استفاده بستگی دارد.
تگها:
English for Healthcare
English for medical complaints
Foreign Languages
Healthcare Communication
Language Learning
Medical English
Medical Vocabulary
patient complaints
آموزش زبان انگلیسی
انگلیسی برای مراقبت های بهداشتی
انگلیسی پزشکی
بیمار
پزشکی
زبان خارجی
شکایات بیماران
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است.
وارد شوید تا نظر ثبت کنید.